小许和妻子通过自如平台租住杭州滨江区钱江彩虹城的一间15平方米带独立卫浴的房间,月租2500元,且已居住5年。近期,妻子因出现胸口不适、喉咙不舒服等症状,他们前往医院检查,结果显示胸闷、过敏性咽炎、免疫力降低、肺部及甲状腺小结节等多种问题,妻子的检查结果引发了他们对居住环境的担忧。
回家后,小许夫妇在房屋内进行排查,发现床后、衣柜后、墙体和地面等不易察觉的部位均生长着大量黑色霉菌。小许表示,以前仅隔着蚊帐难以发现,如今大面积的霉斑让他们感到恶心,并怀疑这可能是导致身体不适的主要原因。
对于此问题,平台最初仅派师傅上门刷乳胶漆处理,并未进行彻底检测或维修,后称发霉是由于外墙漏水,属于物业维修责任,已联系物业进行修理,并提供无责换及搬家费用。小许夫妇对此处理方式表示不满,要求平台提供维修检测工单,并赔偿医药费约700元、误工费约1000元,后又追加误工费至2000元及精神损失费5000元,目前平台称将由区域总监进一步对接处理。
JRs怎么看待因租房身体异常?租房平台需要为此承担责任吗?你在租房时,有没有被平台或是中介坑过?