那天上午，王大姐接到了一单来自市区的订单。目的地是一座小区，距离并不远。她按时到达接客地点，车窗摇下，露出一位中年男子和一个看起来不太年轻的女子。

男子穿着一件深色外套，显得有些神情疲惫，女子则穿着一条浅色裙子，身上披着一件薄外套，显然是不怎么适应上海的潮湿天气。

“请上车吧。”王大姐微笑着招呼两人。

男子点了点头，女乘客则皱了皱眉，显然对车外的阴雨天有些不满。“车窗有点湿，你车里没有擦一下吗？”她低声嘟囔着。

王大姐有些困惑，但依旧和颜悦色地回应：“不好意思，外面下雨，可能车内有些湿气，我会尽量保持干净的。”

然而，事情却变得越来越复杂。刚开始的几句话并没有引起王大姐的注意，她开始专心开车，努力避免受到天气影响。

但很快，男子和女子开始喋喋不休，言辞中带有些许不满。

当车子行驶到半路时，女乘客突然开口：“你就不能下车帮我撑把伞吗？下雨天，这样坐车根本不方便。”

王大姐一愣，回道：“我开车的时候不方便下车，您可以自己下去走几步。”

女子显然不满意这个回答，语气越来越重：“你就这么干事的吗？你是网约车司机，是做奴隶的！下个车给我撑伞也是你该做的，怎么连这种小事都做不好！”

男子也加入了对话，他的语气也显得有些不耐烦：“这就是你们网约车司机的服务水平吗？居然连个伞都不肯给我们撑，太过分了！你们的服务态度真是太差了。”

王大姐顿时感到有些冤枉，毕竟在这个行业，她已经尽量提供最好的服务了。但她并没有立刻反驳，继续专心驾驶。然而，接下来的事态让她的耐性彻底崩溃。

不久后，车子到达了目的地，王大姐停好车后回头看了一眼，发现那父女俩竟然没有下车。她轻轻地提醒道：“您到达目的地了，请下车吧。”

女子却没有回应，反而冷冷地说道：“我们不会下车，除非你给我们一个合理的解释，为什么你不下车帮我们撑伞。”

王大姐彻底被激怒了，她尽量保持冷静：“我已经告诉你了，我不能下车，你要么下车，要么就继续打车走。”

可父女两人显然不打算轻易放过她。男子转身对王大姐说道：“我们已经决定了，我们不会下车，你必须给我们赔偿10倍的打车费。”

这句话让王大姐彻底愣住了：“赔偿？您这是要做什么？我没有做错任何事情。”

“你不是做错了，而是态度差！”女子冷笑道，“你要赔偿我们，要么我们就赖在这车里。”

王大姐被这突如其来的要求弄得心情更为复杂，她迅速拨打了平台的客服电话，然而平台的回应也让她失望：“这是司机与乘客之间的矛盾，我们无法介入。”

眼看事情越闹越大，王大姐决定报警。然而，警方到达现场后，对父女俩的行为表现出无奈：“这是民事纠纷，我们不能干预，还是让你们自己协商解决。”

然而，父女俩似乎并不打算放过王大姐。在警方的旁观下，他们愣是继续坐在车里不肯离开，甚至直接在车上撒尿，恶劣的行为让王大姐气得满脸通红。

王大姐的耐性已经到了极限，她气愤地对民警说：“这辆车是我的，他们要是不走，我就给他们点‘教训’！”

说完，王大姐愤怒地转身进入车内，拿起车里准备清洁的水桶，猛地将水泼向坐在车内的父女俩。

六桶水迅速洒满了车厢，父女俩顿时被冷水浸透，愣住了。

“你们敢糟蹋我的车，我就让你们尝尝后果！”王大姐气愤地说道。

女子愣了几秒钟，随即怒不可遏地站了起来，指着王大姐：“你这是违法的！”

“违法？”王大姐冷笑，“你们有本事告我。我的车，我就这样洗！”

父女俩终于意识到自己不能继续胡闹下去，冷静下来后，他们默默地走下车，脸上满是屈辱。王大姐深吸了一口气，擦去额头的汗水，看着自己那被弄脏的车，心情复杂。

警方见状，决定暂时结束此次纠纷，虽然事后王大姐遭到平台的处罚，但她的心中却有着一股莫名的释然。