南京刘先生2021年购入特斯拉Model 3并花费6.4万元购买FSD功能,销售承诺两年后可用。然而,由于硬件限制,该功能至今未能实现。刘先生维权要求退款,特斯拉售后未明确答复。法律界人士指出,特斯拉涉嫌虚假宣传,构成违约。目前,特斯拉销售人员表示正进行相关软件审批,待准备就绪后推送。这一事件引发了对特斯拉FSD功能兑现及消费者权益保护的讨论。
🧐刘先生于2021年购入特斯拉Model 3,并花费64000元购买了FSD(完全自动驾驶)功能,销售人员当时承诺该功能将在两年后在中国市场可用。
🤔然而,由于刘先生的车辆搭载的是HW3.0硬件,而特斯拉推出的完全自动驾驶功能仅支持HW4.0芯片,导致FSD功能无法使用,与当初的承诺不符。
😠面对FSD功能无法使用的情况,刘先生联系特斯拉售后要求退款,但未得到明确答复。随后,刘先生与媒体一同前往特斯拉门店维权。
💬特斯拉销售人员微信回复称,团队正在完成3.0和4.0硬件对应智能辅助驾驶软件的审批工作,准备就绪后将尽快推送。但并未提及具体时间表或解决方案。
⚖️法律界人士认为,特斯拉此行为构成虚假宣传和违约,如果消费者订立合同的目的无法实现,特斯拉应承担违约责任,退还64000元的购车款。
快科技3月30日消息,据报道,南京的刘先生在2021年花费411900元购买了一辆特斯拉Model 3。
为了体验特斯拉的自动驾驶,他特意花64000元购买了FSD(完全自动驾驶)功能,当时销售称两年后能在中国使用。
然而至今4年过去了,特斯拉推出的完全自动驾驶功能,目前只能在搭载HW4.0芯片的车上使用,而刘先生的车使用HW3.0硬件,一直不能升级使用。
苦等了四年,心仪的功能却无法使用,这让刘先生无法接受。他联系特斯拉售后,希望能够退货,然而对方对于他的诉求却迟迟没能给出答复。
此后,刘先生和媒体一同拉到了特斯拉门店。对此,特斯拉销售工作人员微信回复称,团队正在完成3.0以及4.0硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。待准备就绪,会尽快推送给大家。
另有法律界人士表示,特斯拉此种情况属于不实的宣传,已构成了违约。如果当时消费者订立合同的目的不能实现,特斯拉应就这部分违约承担相应责任,退还消费者的64000元的购车款。
对此,你怎么看?你认为特斯拉算违约吗?
