近日,Verizon用户分享了一则离奇经历:通过Verizon应用购买iPhone 15 Plus后,意外收到了两部手机。尽管客服最初指示退回,但后续并未采取行动,额外手机也未被记录。然而,当用户将手机赠予朋友并激活后,Verizon立即发现了这个问题,并开始收取额外费用。这一事件引发了用户对Verizon系统漏洞和计费方式的讨论,也揭示了运营商在处理类似问题上的复杂性。这起事件提醒消费者,免费的午餐往往暗藏玄机,意外所得的物品可能最终需要付出代价。
📱用户通过Verizon订购iPhone 15 Plus,收到了两个一模一样的手机,但Verizon最初并未发现这一错误。
🤔客服曾指示用户将多余手机退回门店,但门店拒绝接收,后续Verizon也未采取进一步行动。
🎁用户将额外手机赠予朋友并激活后,Verizon突然发现了该设备,并开始向用户收取费用。
⚠️其他用户在Reddit上分享了类似经历,预示了Verizon可能在手机激活后才发现错误并收费。
💸Verizon的这一行为引发了用户对运营商系统漏洞和计费方式的质疑,并提醒消费者警惕意外所得的风险。
IT之家 3 月 24 日消息,据外媒 Phone Arena 今日报道,一名 Verizon 运营商用户在网上分享了自己的离奇经历:他通过 Verizon 应用为新号码订购了一部 iPhone 15 Plus,收到包裹后却发现里面有两部一模一样的手机。更奇怪的是,Verizon 似乎并未记录这部额外的设备,也没有要收回的意思。
起初,客服让他去门店归还,但店员不肯接收,并让他重新联系客服。时间过去了几个月,Verizon 仍未要求归还这部手机。

但是,这部看似“天上掉下来的”iPhone 并非白送。这名用户并不是唯一遇到这种情况的人。IT之家从报道中获悉,有网友在 Reddit 评论称,“我经历过完全相同的事。我可以告诉你,接下来会发生什么。Verizon 现在不会发现问题,过一阵子也不会。但只要你动这部手机一下,他们立刻就会意识到自己的失误。”
这名用户起初不知如何处理这部额外的手机,于是让它在盒子里放了几个月。最终,他决定把手机送给朋友。然而就在手机被激活的那一刻,Verizon 突然“记起”了它的存在,并立刻把费用加到了用户的账单上。