36kr 03月21日 09:23
“茶颜家族”迈过千店门槛,要撕掉地域标签?
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茶颜悦色在江苏省的扩张步伐持续加速,继南京、无锡、苏州、常州之后,扬州成为其在江苏布局的第五座城市。文章分析了茶颜悦色选择扬州的原因,并探讨了其扩张之路可能面临的挑战,包括来自霸王茶姬等品牌的竞争。文章还提到了茶颜悦色的选址策略、子品牌发展以及零售业态的拓展,以及茶颜悦色在应对市场竞争和消费者需求方面的思考。

🏙️ 茶颜悦色加速深耕江苏市场:继南京、无锡、苏州、常州之后,扬州首店即将开业,显示其在江苏的扩张速度正在加快,并计划在五一假期前开业。

📍 避开一线城市,聚焦新一线城市:茶颜悦色主要布局新一线城市,并通过高密度开店强化区域影响力,与古茗等品牌策略相似。

🥤 多元化品牌矩阵:茶颜悦色孵化了咖啡、柠檬茶、小酒馆等子品牌,尝试多样化的品牌运营策略,但子品牌主要集中在长沙。

🛍️ 加码零售业态:茶颜悦色推出“硬折扣”零售店型,拓展零售业务,以应对行业竞争和增长瓶颈,增加收入来源。

🤔 应对市场挑战:茶颜悦色面临来自竞争对手的压力,以及消费者对产品健康属性和购买便利性的更高要求,需要不断调整和优化策略。

茶颜悦色于江苏再下一城。

近日,茶颜悦色位于扬州京华城一楼的首店已拉上围挡,这也是其继南京、无锡、苏州、常州之后,在江苏布局的第五座城市。

与其他竞品相比,茶颜悦色的向外走的速度不算快,目前其已逐步在湖北、江苏、重庆、四川三省一市落店。从门店规模来看,茶颜家族(即茶颜悦色及旗下子品牌)总门店数已达千店。

本次,茶颜悦色为何选择进入扬州?在霸王茶姬、爷爷不泡茶等品牌疯狂开店卡位的情况之下,茶颜悦色后续扩张之路会遭遇哪些阻碍?

1 深耕江苏

扬州是茶颜悦色在江苏的落店的第五城。

2022年8月,茶颜悦色在南京开设首批门店,不到一年茶颜悦色在2023年4月于无锡开店,大约五个月后又在苏州三店同开,再到今年2月常州围挡,3月扬州围挡,可以看出茶颜悦色江苏开新城的速度在加快。

品牌数读获悉,常州首店预计会在3月底4月初开业,扬州首店或赶在五一假期前开业。

据茶颜悦色相关负责人告诉品牌数读,此次布局常州与扬州,对品牌来说是能力慢慢成长的自然触达。有了开南京、无锡和苏州的经验,加之人才储备和供应链的积累,才敢进入更多的新城市。

“我们会对这两座城市深耕,在保证产品的品质与内容质量的基础上,与城市文化结合,进行深度内容挖掘并推出更多作品,用真诚且敬畏的态度与这座城深度交流。”上述负责人补充道。

值得一提的是,大本营湖南之外,茶颜悦色在江苏的门店已有近100家门店,更早进入的湖北门店数更是达到130余家。当前,外省门店已经占到了茶颜悦色门店总数的近4成。

在橙蓓咨询创始人李宜蓓看来,茶颜悦色的扩张策略是“谨慎中有突破”。

在霸王茶姬等品牌加速全国扩张的背景下,茶颜悦色需平衡守擂与进攻。霸王茶姬以“国风茶饮”定位快速渗透湖南市场,目前在长沙已有60家店,直接挑战茶颜悦色的核心阵地。因此其向外扩张不仅是增长需求,也是分散竞争压力的策略。

对于后续的扩张计划,茶颜悦色方面向品牌数读透露,除了已经明确的江苏常州、湖北鄂州外,华中、西南及江浙几个地区内的城市今年都在考虑范围之内。

2 避开一线,瞄准新一线扩张

除了主品牌茶颜悦色以外,近几年其还孵化了咖啡、柠檬茶、小酒馆等不同业态的子品牌。

品牌数读梳理了茶颜家族在过往几年间的开店情况,从开店数量来看茶颜悦色仍然是主力军,过去两年开店超过360家,保持了持续扩张的态势。

子品牌方面,鸳央咖啡在2024年开店照比前一年有所收缩,同时也对部分门店进行了渠道调整;古德墨柠则是反过来,自2023年9月开出第一家店后,在2024年进一步扩张,目前门店略高于鸳央咖啡。

2024年4月茶颜悦色还孵化了小酒馆品牌,“昼夜诗酒茶·艺文小酒馆”(简称昼夜小酒馆)现在有25家店,从开店数量来看,其对少部分门店进行了渠道调整。

从这些子品牌的发展态势能看出,茶颜悦色在品牌孵化与运营策略上有着多样化的尝试与调整。不过,除了茶颜悦色主品牌以及最早孵化的小神闲茶馆之外,其余子品牌均未向外扩张,门店全部开在长沙。

因此,后续剖析其的选址策略主要以茶颜悦色为主。

从线级城市分布来看,茶颜悦色避开了一线城市,主要聚焦于新一线城市开店,同时对于下沉市场略有布局。

李宜蓓向品牌数读总结道,茶颜悦色对外扩张的核心特点是避开北上广深等一线城市,优先布局新一线及周边地级市,并通过高密度开店强化区域影响力。这种策略与古茗等品牌的“区域深耕”模式类似,通过集中开店形成规模效应,降低供应链成本并提升品牌认知度。

与之相比,霸王茶姬采取“高势能门店”策略,优先布局一二线城市核心商圈,选址逻辑对标星巴克;爷爷不泡茶则快速下沉,优先布局三四线城市。

李宜蓓认为,尽管茶颜悦色目前以新一线城市为主,但未来若向下沉市场延伸,可能面临点位被提前占据或区域品牌先发优势的挑战。

在选址策略上,茶颜悦色方表示,常规的选址因素如地段、客流都是必须考虑的要素,“同时,我们很喜欢把店开在社区,能够融入顾客的日常生活。”

如果仅以购物中心店作为参考来对茶颜悦色的选址偏好进行分析,据赢商大数据显示,茶颜悦色会优先布局成熟商圈,且仅有2成出头的门店位于市级商圈。

茶颜悦色在江苏开店情况也印证了这一点。其南京首店在新街口商圈,无锡首店在中山路商圈,苏州首店在观前街商圈,这些商圈客流量大、商业氛围成熟,能为茶颜悦色带来充足客源和较高的品牌曝光度。

对于茶颜悦色来说,如何在保持现有优势的同时拓宽选址思路,将是未来发展需要思考的一个重要问题。

3 加码零售业态

茶颜悦色虽然在稳步开店,但并非高枕无忧,霸王茶姬、爷爷不泡茶等同品类品牌也在湖南发力开店。

茶颜悦色的其中一个策略是调整店型。此前,其推出了“硬折扣”零售店型,据品牌数读获悉,自2024年8月底开出首店后,目前茶颜悦色已经有80余家硬折扣门店。

对此前述品牌负责人表示,零食店处于摸索阶段,目前表现符合预期。零食仍属于零售大类,茶颜悦色卖奶茶起家,涉足零售领域时间还比较短,目前其茶饮与零售整体的销售占比约为七三开。

在李宜蓓看来,茶颜悦色看中“奶茶+零食”的原因,是为了应对行业竞争与增长瓶颈。

如今茶饮市场增速放缓,价格战加剧,拓展零售业务可以分散对现制茶饮的依赖,开辟新收入来源。

利用零食店场景可以实现“流量二次变现”,让消费者在排队或等待时选购零食、文创等商品,延长停留时间并刺激冲动消费,提升客单价与坪效。消费者即使不购买,也能通过零售产品感知品牌文化,增强粘性。

对于茶颜悦色频频孵化子品牌,她则表示好的一面是,子品牌共享茶颜供应链和国风定位,降低边际成本及认知成本。

相应带来的是,由于咖啡、柠檬茶赛道已有瑞幸等强势品牌,茶颜悦色子品牌需直面红海竞争。同时,子品牌需要的人员培训和门店管理终究与主品牌有区别,运营复杂度和成本势必上升。

与此同时,茶颜悦色在消费者需求层面也面临一定挑战。

消费者对产品健康属性及购买便利性要求提升。茶颜悦色的现制茶饮虽强调品质,但其复杂的购买体验,与快节奏消费需求存在冲突。

近年来,茶颜悦色因排队时间过长、核销流程繁琐等问题引发消费者吐槽,这在一定程度上会削弱消费者对品牌好感度。

站在茶饮风口之上,茶颜悦色的一举一动总会受到外界极大的关注。尤其是随着茶饮上市潮的到来,茶颜悦色“出走”扩张的动作让人充满遐想,茶颜悦色的下一个故事,会是与资本市场结缘的故事吗?

本文来自微信公众号“品牌数读”,作者:王梓旭,编辑:童洁,36氪经授权发布。

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