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小米净水器水管接反,女子称喝了 5 年「废水」,对健康有多大影响?这种情况小米需要承担责任吗?
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上海一市民刘女士发现其小米净水器的水管接反,导致近五年饮用了“废水”。经检测,净水器出水TDS值远高于自来水,确认水管接反。小米售后承认接反,但无法确定何时发生。刘女士担心健康受损,要求赔偿,但双方未达成一致。此前,已有其他消费者遇到类似问题。文章揭示了消费者对净水器安装质量和售后服务的担忧,以及长期饮用未经处理水可能带来的健康风险。

💧 刘女士2020年购买的小米净水器,安装后“纯水管”和“浓缩水管”接反,导致饮用了近五年的“废水”。

🔬 通过TDS水质测试笔检测,净水器出水TDS值高达607mg/L,远高于自来水,证实净水器未能有效净化水质。

🛠️ 小米售后人员上门查看后承认水管接反,但无法确认接反时间,且安装记录仅保留三年,无法追溯安装过程。

安装净水器后,竟然一直喝的是脏水? 近日,上海市民刘女士偶然发现,她2020年购买的小米净水器,“纯水管”和“浓缩水管”竟然接反了,导致一家人喝了近5年“废水”。 3月18日,现代快报记者采访获悉,小米专员上门查看也承认水管接反,但无法确认何时接反的。刘女士担心长期饮用废水影响健康,希望小米对此给予赔偿,但目前双方并未达成一致。记者了解到,这并非小米净水器第一次被曝出水管接反,此前多位消费者都出现了类似情况。 涉事净水器 喝了5年 才发现喝的是净水器“废水” 刘女士说,2020年9月,她在小米有品上购买了一款小米净水器,型号为S1 800G白色,由小米官方安排了人员上门安装。净水器安装后,刘女士一家一直以为喝的是过滤的纯净水,殊不知,实际一直喝的都是未经处理的脏水。 怎么发现水有问题的?说起来挺巧。最近,刘女士想养鱼,于是买了TDS水质测试笔来测净水机水质(TDS是指水中总溶解性物质的浓度,常用来验证净水器净化的效果)。不测不知道,一测吓一跳:水质笔测过净水机水质后,TDS数值高达607mg/L ,然而,此时“米家App”上显示自来水TDS数值321mg/L、纯净水TDS数值24mg/L。怎么经过净化的水,比没净化的自来水还要脏呢?刘女士认为,肯定是净水器出现了问题。 (左图为水质笔检测TDS数值607mg/L ;右图为“米家App”显示净水机TDS数据) 刘女士发现,净水器上“纯水管”和“浓缩水管”两根水管竟然接反了,“过滤后的纯净水被排掉了,而废水连到了直饮水管。我这5年来喝的都是废水。”随后,她询问小米官方旗舰店天猫客服“喝了废水会怎么样?”客服表示:“废水是不干净的,可能会拉肚子。”听了这个回答,刘女士越来越担心,“难怪最近几年总是腹泻,体检也查出指标异常,却从来没有怀疑过水源的问题。” 发现问题后,刘女士第一时间联系了小米官方,官方很快安排了售后师傅上门查看,“师傅说现在看着的确装反了,但他问我自己有没有动过(机器)。”刘女士提出,当初安装时系统应该会留下安装记录和留存照片,可以比照看看,对方则告诉她记录只留存三年,现在看不了了。净水器两根水管确实装反“好水被排掉的话,那么喝的就是废水。”“直饮水可以直接饮用,而‘废水’比自来水还要脏。”小米净水器水管接反,女子称喝5年“废水”,安装师傅:比自来水还脏

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