出海指南 03月20日 21:06
重要资讯|全力推进“全托管”!TikTok发布“新商加速计划”
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本文综述了近期社交媒体平台Snapchat、Pinterest、Instagram、TikTok和亚马逊发布的新功能和策略调整。Snapchat推出品牌适用性套件,增强广告商控制权;Pinterest新增AI内容标签,以保持平台真实互动性;Instagram测试AI生成评论功能,引发真实性争议;TikTok优化发货售后流程,提升卖家运营效率;TikTok Shop推出新商加速计划;亚马逊美国站规定4月15日起拒收可熔化库存。这些举措旨在提升用户体验、优化平台管理,并适应不断变化的市场需求。

💡Snapchat推出了品牌适用性套件,该套件利用机器学习技术,根据内容的敏感度或风险将广告与Snapchat的库存层级匹配,广告商可以控制广告的展示位置。

📌Pinterest新增AI生成内容标签,旨在帮助用户更容易识别AI内容,并提供更多相关背景信息。用户可以通过“Pin”和“Repin”功能进行社交化灵感传播。

💬Instagram正在测试AI生成评论功能,允许用户通过AI推荐的评论直接回应帖子,提升平台互动量。但引发了对社交媒体真实性的讨论,因为这些评论并非真正的社交互动。

📦TikTok为平台卖家推出了多项新功能,包括自定义配送条款和自动审批售后请求,旨在优化发货和退货流程,提升卖家运营效率。

🚀TikTok Shop推出了“新商加速计划”,通过任务引导、经营指南、现金激励、直播培训四个模块提供全方位支持,助力新手商家快速上手。

🚫亚马逊美国站规定在4月15日至10月15日期间拒收可熔化库存,包括巧克力、软糖等热敏产品。4月15日后仍存放的可熔化库存可能被标记为“无法配送”,并收取处理费用。

01 Snapchat推出品牌适用性套件,增强广告商控制权

Snapchat近期推出了一套新的品牌适用性套件,旨在赋予广告商更多控制权,明确其广告活动在应用中与何种类型的内容一同展示。该套件利用先进的机器学习技术,根据内容的敏感度或风险将其与Snapchat的库存层级相匹配,广告商在创建广告集时可选择适用性偏好,覆盖聚光灯、创作者故事等多种平台投放。Snapchat的品牌适用性工具分为“完全、标准和有限”三级选项,并提供额外的投放覆盖范围及第三方品牌安全集成。

02 Pinterest调整策略:新增AI标签,保持平台真实互动性

Pinterest最近推出了一项新功能,为AI生成或修改的内容添加标签,并计划在接下来的几个月内继续扩展这些标签,以提供更多相关背景信息,帮助用户更容易识别AI内容。用户可以通过“Pin”功能将喜欢的图片或视频保存到自定义的“Board”中,并通过”Repin”形成社交化灵感传播。此外,Pinterest还提供了自定义的Pinterest Feed Visual Composer应用,用户可以将Pinterest Feed添加到网站的任意位置。

信息源:https://www.socialmediatoday.com/news/pinterest-to-label-ai-generated-content/741333/

03 Instagram测试AI生成评论功能,提升互动量引发真实性争议

近日,Instagram正在测试AI生成评论功能,允许用户通过AI推荐的评论直接回应帖子,无需输入原创内容。部分用户在评论框旁看到带有星号的铅笔图标,点击后可生成一系列适合帖子内容的评论选项。

这一功能或能提升平台互动量,但也引发了对社交媒体真实性的讨论。尽管LinkedIn和Gmail早已提供AI生成回复,Instagram的AI评论更依赖帖子内容,提供更个性化回应。然而,这些算法生成的内容并非真正的社交互动,可能改变用户对社交平台的认知。

信息源:https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-tests-ai-generated-comments-posts/742633/

04 TikTok发货售后大升级!卖家可自定义配送条款,爆单效率翻倍

近日,据外媒报道,TikTok为平台卖家推出了多项新功能,旨在提供更灵活的销售管理选项,优化发货和退货流程,并允许自定义配送条款。这些调整将有助于卖家更高效地处理订单,同时增强对客户关系的掌控力。

新功能包括自动审批售后请求,涵盖退货、退款、换货和取消订单等事项。卖家可自行设定退货期限,范围从14天至90天不等,具体需遵守各地区的零售法规。

此外,卖家现在可以设置不接受寄送到 PO Box(邮政信箱)的订单,以避免因无法送达而导致订单取消或出现“已发货未收到”(DNR)的情况。这一功能对需要签收、体积较大的商品或跨国配送的订单尤其有用,可以避免发货失败带来的麻烦和额外成本。

为了进一步提升灵活性,TikTok新增了自定义取消和退货时间窗口,使卖家可以根据运营需求更精准地调整处理周期。同时,时尚品类的卖家现可将特定商品设为“不可退货或退款”,限制退货可能性,从而在遵守当地消费法规的前提下巩固销售成果。

信息源:https://www.cifnews.com/article/171983

05 TikTok Shop全托管推出新商加速计划

3月17日消息,为帮助TikTok Shop全托管综合行业新商家快速上手经营,TikTok Shop正式推出“新商加速计划”,通过任务引导、经营指南、现金激励、直播培训四个模块提供全方位支持。从开店设置到爆单技巧,“新商加速计划”一站式指引商家供给优质好货,助力新手商家在TikTok Shop早日实现爆单。

06 亚马逊美国站新规:4月15日起拒收可熔化库存

3月17日,亚马逊美国站发布公告称,为符合产品质量标准,配送中心将在4月15日至10月15日期间不再接受可熔化库存。4月15日后仍存放的可熔化库存可能被标记为“无法配送”,并从5月1日起收取处理费用。可熔化库存指长时间暴露于155华氏度(约68摄氏度)环境下会熔化的热敏产品,包括巧克力、软糖、特定果冻和蜡基产品等。卖家需及时调整库存策略,以避免额外费用和配送问题。

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