新京报3月15日报道，近期，记者通过调查，揭露了银行与保险公司联手设局，将储户的存款转化为保险的乱象。

记者在今年2月的调查中发现，武汉的一些银行网点存在违规引入保险公司销售人员的现象。这些销售人员常驻银行网点，冒充银行职工向储户推销保险。他们穿着与银行职工相似的服装，站在银行网点门口接待储户，解答疑问的同时伺机推销保险。银行理财经理对保险销售人员入驻银行网点表示支持，并嘱咐其“好好合作”。

保险销售人员在推销保险时，会刻意夸大保险收益，隐瞒保险不利条款。他们以银行职工的身份向储户推销保险，让储户误以为自己是在银行存款。例如，某保险公司的销售人员在光谷软件园邮政所向储户推销保险时，会说“现在有这种每年存的，固定存固定拿利息，每年存两万，一共存五次”，让储户误以为是在存款。建行长江新区支行的保险销售人员也会用类似的话术误导储户，并夸大保险收益。

保险销售人员在推销保险时，不仅夸大收益，还刻意隐瞒保险的不利条款。例如，信泰人寿保险的杨经理向记者透露，所谓每年2.5%的利息，其实是交满五年保费之后的收益，前五年是没有利息的。而且，中途退保会有巨大的亏损，以五年缴费期的保险为例，如果投保人不满五年要取钱的话只能退保，而退保的损失非常大。然而，这些关键信息销售人员并不会告知储户。

银行甚至泄露储户个人信息，将储户的姓名、联系方式以及存款情况提供给保险公司。在建行长江新区支行，记者拿到了一份银行提供的储户资料表，上面记录了数百位储户的姓名、手机号码和定期存款时间以及金额。保险销售人员会利用这些信息打电话邀约储户到银行网点，进行保险推销。

银行从上到下之所以全力推销保险，除了正常的销售佣金之外，通常还能拿到数额不菲的回扣。这种利益链条使得银行与保险公司紧密合作，共同蒙蔽储户。而金融监管部门对这种乱象的处罚力度不够，导致这种现象长期存在，难以得到有效解决。

针对银行与保险公司联手设局的问题，需要金融监管部门加大处罚力度，严厉打击这种违法违规行为。同时，要进一步完善保险销售过程的录音录像政策，让储户在镜头前亲口陈述已知晓那些对投保人不利的内容，避免储户被蒙蔽或被误导。此外，应当从制度上加大对银行和保险公司的约束，赋予其更多的法律义务，增加举证义务，实施举证责任倒置，银行和保险公司如无法证明自己行为的合法性，则应当认定有利于储户。