Cnbeta 03月15日
字节跳动如何考核国外员工? 揭秘TikTok的8个评分等级
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TikTok绩效考核季,员工面临选择。字节跳动按八个等级评估,依据三个标准考核。低评分可能导致员工进入PIP或离职,员工称PIP难通过,且评分标准或具误导性,内部压力还导致员工出现职业倦怠。

📄字节跳动对TikTok员工一年两次绩效考核,分八个等级

🎯考核依据工作成果、领导力原则和字节范三个标准

😰低评分可能使员工被纳入PIP或离职,PIP难通过

🤔评分标准可能具有误导性,内部压力致员工职业倦怠

据《商业内幕》报道,目前正值TikTok的绩效考核季,一些表现不佳的员工面临两个选择:要么接受绩效改善计划(PIP),要么拿着离职补偿金走人。现在,《商业内幕》获得了一份字节跳动文件,详细披露了该公司是如何在绩效考核中对TikTok员工打分的。

字节跳动对TikTok员工的绩效考核一年两次,按照八个等级对员工进行评估,从“杰出”(outstanding)到“不达标”(failed)。四名来自亚洲和美国办公室的现任及前任TikTok员工证实了这一评估体系的存在。不过一名美国员工表示,他们见过的另一种评估格式在措辞上略有不同(如形容词或词序),但意思一样。

该评估体系依据三个主要标准对员工进行考核:工作成果(Output)、领导力原则(Leadership Principles)和字节范(ByteStyle)。字节范是字节跳动的企业文化,内涵包括“追求极致、务实敢为、开放谦逊、坦诚清晰、始终创业、多元兼容”。

《商业内幕》获得了一份面向TikTok和字节跳动亚洲员工的评级体系。据员工向《商业内幕》透露,这些评级最终会被合并为每位员工的整体绩效评分。

以下是字节跳动的八个评级:

1.杰出(Outstanding,O):对公司/行业做出重大贡献

2.超出预期+(Exceed Expectations+,E+):始终远超要求

3.超出预期(Exceed Expectations,E):经常超出要求

4.始终达到预期+(Consistently Meet Expectations+,M+):始终达到要求,且有时超出预期

5.始终达到预期(Consistently Meet Expectations,M):始终达到要求和预期

6.未完全达到期望-(Meet Expectations-,M-):略低于预期

7.有待改进(Improvement Needed,I):低于预期

8.不达标(Failed,F):未达到基本要求。

对于字节范和领导力原则指标,员工的评分只有“I”(需要改进)或“E”(超出预期。

评分低有何影响?

绩效评估让TikTok员工倍感压力,尤其是在去年管理人员被告知要给出更多低分以更好地区分绩效之后。如果员工得到“M-”(未完全达到期望)或“I”(有待改进)的评分,这可能会导致他们被纳入绩效改进计划(PIP),或者拿着离职补偿金走人。PIP在企业界很常见。企业会借助PIP帮助员工改善业绩,但许多员工表示,很难熬过这一关。

四名现任TikTok员工告诉《商业内幕》, PIP几乎不可能通过。“我从未见过有人通过PIP。”一位员工称。

一名TikTok前员工表示,评分标准可能具有误导性。例如,M-字面上是“达到预期-”,但是在公司内部被认为是一个较差的评分。

此前,现任和前任TikTok员工曾告诉《商业内幕》,过去一年,随着公司内部重组和其他变化,在美国达成绩效目标的压力增大。几名员工表示,他们的业绩目标发生了变化,导致他们很难达到预期。《商业内幕》在2月份报道称,内部压力与“不卖就禁”法律带来的外部政治威胁,已导致一些员工出现职业倦怠,请心理健康假。

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