盒马的业务调整再度引发关注。
此前，盒马宣布将于4月1日暂停营业上海3家X会员店。盒马内部人士透露，关店是公司的主动业务调整。与此同时，盒马也在不断开店，数据显示，2024年盒马鲜生新开72家门店，全国门店数量超430家，预计今年会新开近100家门店。
如今，盒马X会员店全国仅剩5家。这个曾经被寄予厚望，誓要对标山姆会员店的店型已慢慢被盒马舍弃。盒马鲜生聚焦主店型的计划，多少说明盒马对其实际财务表现的重视大于对业务创新的期许。10年来，盒马不断探索多元业态，试水如盒马F2、盒马MINI、盒马小站、盒马鲜生、盒马X会员店、盒马邻里等十几种业态，想要将下沉到高端市场的消费者一网打尽。但多元业态让盒马负重前行，盒马曾因X会员店等业态拖累，在2023年亏损超30亿元。
刚喘口气的盒马没有太多的尝试空间。盒马CEO严筱磊在开年信中透露，盒马实现连续9个月整体盈利、顾客数增长超50%，再加上2月13日马云到访长沙一家盒马鲜生，让曾坐在新零售头把交椅的盒马暂时站稳了脚跟。
要知道，卖还是不卖，这是去年3月以来悬在盒马员工头上的一柄利刃。靴子终于在今年2月落地了。在2月的阿里巴巴财报电话会议上，阿里巴巴高管明确表示，目前没有出售盒马的计划，“盒马增长很好、扩张稳健，而且也实现了整体盈利，是线下和线上融合的数字化新零售战略的成功”。
盒马鲜生在过去一年通过加速布局三四线城市，以平均5天一店的速度步步抢占市场份额；盒马NB则以社区折扣店的形式开放加盟，主打“线下店+自提点”模式，加快覆盖下沉市场。正如盒马内部信中所说，“两者互补，盒马鲜生复制成功模型，盒马NB打磨最优模型，不断扩大盒马的规模与优势”。
但盒马接下来还要面对如何长期、大规模盈利的挑战，更重要的是零售市场的格局正发生变化，外部竞争加剧。去年年中以来，永辉、步步高等传统超市掀起“调改风”，重新赢回不少客流。永辉超市更是将下一步的目标对准盒马。据经济观察网报道，永辉超市重庆南坪万达广场调改首店开业前三天销售额513万元，同比增长487%；开业至2月15日，销售额同比增长244%。步步高亦享受到了调改红利：春节期间，已调改的16家门店销售额同比增长326%，进店客流突破200万人次。
主打会员店的山姆、Costco则持续扩张，与盒马形成竞争。2024年，山姆一口气新开6家门店，门店总数攀升至53家，覆盖全国29个城市。按照规划，2025年预计将有10家左右新店开业，年底门店总数有望突破60家，扩张速度快到让同行发抖。即时零售业态的叮咚、小象生鲜、朴朴生鲜、七鲜超市也在步步紧逼。
能否如严筱磊所言冲击千亿规模？2025年将成为关键。
