红星新闻调查揭露了二手奢侈品交易中存在的“到手刀”欺诈乱象。部分不良商家与顺丰快递员勾结，通过私拆包裹、人为损毁商品、伪造开箱视频等手段，恶意压低价格。二奢回收公司传授员工“高开”报价和虚构商品瑕疵等砍价技巧，甚至采取剪掉标签、划破商品等极端手段逼迫卖家降价。即使卖家选择验货宝，黑心商家也会利用验货时的放大图片夸大瑕疵，达到砍价目的。顺丰客服表示对此类行为深恶痛绝，但目前苦于证据不足，难以有效制止。

💰**“到手刀”欺诈**：不良二奢商家与顺丰快递员合谋，通过私拆包裹、损毁商品等方式，在买家收到商品后，以商品存在瑕疵为由要求降价，从而牟取不正当利益。

🗣️**黑商“高开”策略与砍价技巧**：二奢回收公司传授员工“高开”策略，即报价高于实际回收价，以吸引卖家。同时，教授员工虚构商品瑕疵等砍价技巧，即使是编造不存在的细节问题，只要说得够专业，就能让卖家信以为真。

🔪**极端报复手段**：如果卖家不接受砍价，部分黑心商家会采取剪掉商品标签、划破商品等极端手段进行报复，使得卖家心存畏惧，不得不选择降价。

📸**利用验货漏洞**：即使卖家选择验货宝，黑心商家也会利用验货时放大拍摄的图片，夸大瑕疵的严重程度，而这些瑕疵在肉眼观察下往往难以察觉，从而达到砍价的目的。

二手奢侈品商家勾结顺丰快递员，私拆包裹损件造假！

“到手刀”是网络二手交易中的一个特定说法，指买家在收到商品后，以各种理由要求降价，可能引发买卖双方的纠纷。

日前，红星新闻记者接到多起投诉案例，称闲鱼平台上出现大量二手奢侈品（下称“二奢”）商家勾结顺丰快递员采取私拆包裹，损件造假并伪造开箱视频的“到手刀”欺诈行为。

今年2月，记者应聘进入北京盛宽科技发展有限公司，这是一家二奢回收公司，办公地址在北京丰台区公益西桥地铁站附近的居民区，位置相对隐蔽，公司约50人规模。入职首日，公司负责人之一金某即对包括记者在内的十多名新员工传授了“到手刀”的沟通技巧。

金某在培训会上称，员工核心工作是回收二奢包，他强调“高开”策略，报价高出实际回收价上千元以吸引卖家。

金某分享了一些砍价技巧，“讲价可以瞎讲，你告诉她这个包爆膜，她也不知道有没有，她只会觉得你挺专业，其实有个屁呀。”金某称，即使说错了，编造一些不存在的细节问题，只要说得够专业，就会让卖家信以为真。

一名黑商员工告诉记者，他在上一家回收公司工作时，如果卖家不接受砍价，他们会采取极端手段，比如剪掉商品上的标签和流苏作为报复。他说，包被退回时，上面被划个口子或是受到其他损坏，都是常有的事。因此，卖家也心存畏惧，往往选择降价，自认倒霉，稀里糊涂地把商品出手。

部分卖家原本以为通过验货宝可以避免“到手砍价”的行为，但在这黑商员工看来，他们有办法“照样刀”。黑商员工向记者表示，验货宝只鉴定真假，不会对瑕疵进行描述，他们会利用验货时放大拍摄的图片，夸大瑕疵严重程度，而这些瑕疵在肉眼观察下往往难以察觉。

在一起“到手刀”投诉中，顺丰客服告诉记者，若掌握收件方与快递员勾结的证据，公司将报警处理。只是目前证据不足，仅持怀疑态度并对快递员进行管控。该客服表示，已处理多起此类投诉，顺丰对此类行为深恶痛绝，一旦发现将严惩不贷。