虎嗅 03月12日
文旅部将对不合理低价游进行专项治理,分析人士:“需要彻底阻断利益链”。据澎湃新闻,3月11日,文化和旅游部部长孙业礼在人民大会堂北大厅举行的十四届全国人...
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文化和旅游部部长孙业礼表示,今年将对不合理低价游、强迫购物等旅游乱象进行专项治理。这些乱象严重损害游客体验、侵害消费者权益、恶化营商环境。文旅部将加大打击惩治力度,完善法律制度,加强标准引领,弘扬诚信文化,多管齐下铲除这一顽疾。分析人士指出,此举有利于行业健康发展,避免“劣币驱逐良币”,增强旅游消费信心,对正规旅游企业是重大利好。不合理低价游本质是购物团,扰乱市场秩序,与合理范围内的低价游有本质区别。

🚫**整治乱象:** 文旅部将重点治理不合理低价游和强迫购物等问题,这些问题严重影响旅游体验,侵害消费者权益,并损害地方形象。

💪**多管齐下:** 治理措施包括加大打击力度、完善法律制度、加强标准引领以及弘扬诚信文化,旨在全方位铲除旅游业的顽疾。

📈**行业利好:** 严厉打击不合理低价游有利于行业的健康发展,避免恶性竞争,营造良好的旅游消费环境,增强消费者信心,对正规旅游企业而言是重大利好。

💰**本质区别:** 不合理低价游本质是购物团,通过低价或免费吸引游客,然后强迫购物,与合理范围内的低价游有本质区别,后者是大众旅游时代需求多样化的体现。

文旅部将对不合理低价游进行专项治理,分析人士:“需要彻底阻断利益链”。

据澎湃新闻,3月11日,文化和旅游部部长孙业礼在人民大会堂北大厅举行的十四届全国人大三次会议第三场“部长通道”集中采访活动中表示,今年将对不合理低价游、强迫购物等问题进行专项治理。

孙业礼指出,这些年,在文化和旅游业快速发展的同时,泥沙俱下,鱼龙混杂,也产生了一些问题。比如说大家反映强烈的不合理低价游、强迫购物,特别是强迫购物,损害游客的旅游体验,侵害消费者的权益,恶化当地的营商环境,也损害地方的形象,看到这些案例以后,令人气愤,但是这个现象又屡禁不绝。

孙业礼表示,今年我们要对这些问题进行专项治理,一方面,加大打击惩治的力度,另一方面,不断完善法律制度,加强标准引领,在全社会弘扬和建设诚信文化,争取多管齐下,铲除这样的顽瘴痼疾。

某不愿具名的业内分析人士在接受澎湃新闻采访时表示,监管层面严厉打击不合理低价游和强迫购物乱象的举措有利于行业的健康发展,可以有效避免行业出现“劣币驱逐良币”恶性循环。在消费层面,相关举措有利于营造良好的旅游消费环境,进一步增强旅游消费信心,激发消费潜力,对于正规旅游企业而言是重大利好。

该分析人士指出,不合理低价游与低价游有本质的区别:不合理低价游甚至零负团费本质上就是打着低价或免费的幌子的购物团,是扰乱市场秩序的违规行为,部分还存在强迫消费等违法行为。而低价游则是合理范围内的低价产品,并不在打击范围内,相反一直有相当规模的需求,这也是大众旅游时代需求多样化的体现。

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