Cnbeta 03月11日
小红书新规:禁止引导站外交易 违规最高永久封号
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小红书发布新规《交易导流违规管理细则》,自3月12日起,严禁内容创作者通过任何非官方渠道引导站外交易。此举旨在维护平台交易安全,保障用户权益,净化平台生态环境。违规行为包括直接或间接引导用户至私域或第三方平台,如传播联系方式、店铺信息、链接、口令等。平台将根据违规程度采取警告、限制直播、封禁账号等处罚措施。新规适用于所有用户,标志着小红书在规范平台交易行为上迈出重要一步。

🚫 **禁止站外导流:** 小红书明确禁止内容创作者通过非小红书商城、直播间购物车、官方留资组件之外的任何形式引导用户进行站外交易,以维护平台交易安全。

📢 **违规行为类型多样:** 违规行为包括但不限于传播个人/社群联系方式、其他平台账号/店铺信息,引导用户查看、添加、提供、交换私域信息/三方信息,以及发布包含链接、口令、截图、二维码等信息的内容。

🚨 **严厉的处罚措施:** 平台将根据违规类型和影响采取警告、限制直播间流量、中断直播、限制直播功能、关闭直播权限、封禁账号、扣除商家违规积分等严厉的处罚措施。

3月11日,近日,小红书发布《交易导流违规管理细则》,明确自3月12日起,禁止内容创作者通过除小红书商城、直播间内购物车功能、官方留资组件之外的任何形式引导站外交易。违规者或将面临警告、限制直播甚至永久封号等处罚。


根据细则,“交易导流”指用户主动直接引导、暗示间接索取信息,引导普通用户至私域或站外三方平台的行为,此类行为可能损害用户或平台合法权益,包括脱离平台交易、引流/推广等。


常见违规内容位置涵盖直播内容、置顶消息、笔记、评论、用户资料等,规则适用于平台所有用户,包括商家、买手及其他用户。交易导流违规类型多样,如传播个人/社群联系方式或其他平台账号/店铺信息;引导用户查看、添加、提供、交换私域信息/三方信息;发布其他平台的链接、口令、截图、水印、二维码、小程序等,以及包含上述信息的图文等;多帐号相互配合引导用户脱离平台交易;以明示或暗示方式诱导用户至私域或站外三方平台的行为。

在处罚措施方面,平台将依据违规类型、内容性质及违规行为造成的后果影响进行综合判定,采取包括但不限于警告、限制直播间流量、中断直播、限制直播功能、关闭直播权限(时长从一天到永久不等)、暂时或永久关闭商品分享功能、暂时或永久封禁小红书帐号、扣除商家违规积分(每次违规行为扣除10分 - 25分)、扣除账号信誉分(每次违规行为扣除0 - 12分)等措施。


这一举措旨在维护平台交易安全,保障用户合法权益,净化平台生态环境。此次新规的发布,也标志着小红书在规范平台交易行为上迈出了重要一步。

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