虎扑-热帖 03月11日
关于体制内,事业单位面试的心得,极简化思路。(已更人际关系、突发事件和观点题。)
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作者分享面试经验,包括公务员思维、人际关系题、突发事件题、观点题型的解法等,强调以工作为重、合理假设、轻重缓急等原则。

🎯公务员思维是以工作为重,解决问题要有思路

👥人际关系题要找出问题并逐个击破,记得总结

🚨突发事件题要按轻重缓急安排,注意后续措施

💡观点题型要有观点、阐述正反面、提出建议并总结

【更新进度:人际关系√ 突发事件√ 观点题型√组织管理×,私信有时候会延迟,不好意思嗷。】

坐标广西某偏远县城,前两年面试全场第一上岸,这两年以来,帮助过不下20位朋友和网友,不参加培训班,免费培训,成功在面试翻盘上岸,接下来聊聊我自己对于面试的一些简单思路,以及如何从零开始,快速入门。

在往下浏览之前,JRs一定要注意几点!!

1、这不能够完全适用于全国范围的事业单位和公务员面试,因为各地水平不一样,或许是我们这里的水平比较低。

2、这只是一个简单化的思路,并不能够完全参考!

3、个人水平有限,如果你要杠,那么都是你对。

开门见山,面试,主要是面试什么?是你对于机关金句的存储?还是你的成熟稳重?还是像学生时代考试那样,给面试官一个标准的答案?

我个人的答案是:你对于一件事情,是否有解决的思路。

换言之,就是:你是否有一个公务员的思维!

什么是公务员的思维?你能把这个问题给想清楚了,那么你面试也算是基本摸对了方向。

我举个例子!

A把B给打了,如果你是AB两人的同事,那么你应该如何解决?

首先,你们是一个单位共事的同事,来单位上班肯定要办事的对吧?如果他们两个人互相不对付,那么最后的结果肯定是,影响了你们单位的办事效率。

那么解决办法,肯定是得让这两人个人和好,自己充当和事老,替两人解除矛盾,冰释前嫌,然后一起携手并进的完成当下最要紧的工作。

如果你还不太理解,我们再举一个例子。

我和你是一个球队的队友,因为你比较帅,妹子都在场边替你加油,不给我加油,我很生气,于是我接下来就开始喜剧人表演了,各种失误,上半场落后比分。

半场休息了,你想赢球,那么怎么办?没有替补队员了,只有我一个人,要么4打5,要么就想办法让我恢复状态,一起赢球。

那你肯定是要跟几个妹子说,当我进球了,也要假装鼓掌加油一下,这样我才有动力继续打球呀。

这样一来,下半场我恢复状态了,你化身乔丹了,投进绝杀球,球队赢球了。

两个例子举完了,细心的你肯定发现了,不管是第一个还是第二个例子,在处理人际关系的时候,最后的结果肯定是要以当前工作为重

这就是所谓的“公务员思维”,凡事以工作为重。

那么在面试的时候,我们应该如何去答这种题目?

一道简化的真题:你是某单位的办公室副主任,这几天办公室里来了一位新同事,她不太熟悉办公室的电脑,你让她打印的文件在开会前都没有打得出来,这时候她被主任给批评了,心情十分低落,这时候开会在即,你怎么办?

我们反推一下这道题目,最后的结果肯定是要完成打印工作,保证会议的顺利进行。

那么问题出在哪里?我们仔细寻找一下,问题1,她不熟悉电脑,问题2文件打印不及时,问题3她被主任批评了,问题4开会在即了!

找到问题,我们就可以找出对策了。

针对问题1,不熟悉,我们可以简单教她使用。问题2打印不及时,我们教会了她,可以稍微催促她。问题3,被批评了,我们要口头安慰她一下。问题4,准备开会了,要确保在开会前把资料送到相关的领导手里。

那么这时候我们怎么把答案组织成一句话呢?

我们可以在面试的时候,这么说:

各位考官,针对题目1,我的回答是:我是办公室的副主任,那么保证办公室的正常运转是我的职责,新同事不熟悉电脑,我会教她简单使用一下,确保能够正常进行文件的打印,并且催促她在开会之前把文件打印完毕,在初入职场的时候,我们会遇到许多问题,但偶尔的批评是我们成长的助力,我会安慰新同事,让她本次汲取教训,下次不再犯了,我也会在日后工作之中,给她及时的帮助,打印完成文件之后,我会及时的送到各位参会的领导手中,不耽误会议的进行。(下来是很多考生都会忽略的总结)经过这一次事情,我觉得在新同事进入单位的时候,要进行一次简单的培训,让他们更快的熟悉岗位,这样不仅可以帮助新人成长,还会加快单位的办事效率,形成一个良性循环。

以上是一个不太标准的答案,大家可以参考参考。

有的jr可能会问,你怎么知道她会在开会之前能够打印完成?你怎么知道你安慰她了,她会不会还是低落?你怎么知道你送材料过去的时候,会议还没有开始?

以上是很常见的反问,但是请各位jr们要记住!!!!这是面试!是考官考验我们的解决问题的能力和思维,不是在这里找BUG的。

你当然可以假设她打印不及时,她甚至是抑郁到不想工作,我送材料过去刚好被领导开会绝杀。

但是,如果你这么假设了,你怎么往下答?你如何完成这一次面试的人际关系题目的回答?

切记!不要给自己自掘坟墓!你要做一个合理简单的假设,来让自己变成解决问题的MVP!而不是自己给自己加戏呀!

人际关系!工作为重!合理假设!逐个击破!记得总结!

(2023.4.12,突发事件题型更新)

突发事件,要记得一个核心点,那就是轻重缓急

什么是轻重缓急?在体制单位里,你有许多个兄弟单位,要善于利用,这些兄弟单位也就是我们常说的“有关部门”,那么这些有关部门常用到的有哪些?医院、消防、警察等等。

在突发事件里,如何进行轻重缓急的安排?

接下来我们进行一个简化真题训练。

问题:在某会议上,有位干部突发疾病,晕倒在地,你作为本次会议的负责人,你会如何做?

这个问题是比较常见的突发问题,根据轻重缓急的原则,里面有两个很重要的点。

第一个是晕倒的干部,第二个正在进行的会议。然后还有其他需要考虑的因素,参会的人员,以及会议的议程。

这样一剖析,是不是思路立马就上来了?

首先,你要保证晕倒的干部第一时间得到医疗急救,不管在什么时候,人命关天!这个是轻重缓急里面,最重要的事情!

接下来,你是本次会议的负责人,参会的都是领导,你总不能因为一个突发晕倒事件,就把会议不开了吧?

会议是你的工作职责,你是会议负责人,工作为主是整个面试的核心!!

那么要怎么做,当然是在干部获得医疗急救之后,保证会议的进行了。

总而言之,在你遇到此类突发事件的时候,你要把当前最紧急的事情,做一个排序,人命、工作一定要分清楚先后。

突发事件整体难度比较低,主要就是考验你的代入感,以为一个人临危不惧的自信心,千万不要答题的时候,前后自我否定。

根据上面的真题,我们可以得到一个简单的回答:如果我是本次会议的负责人,我会在第一时间联系医院,请求他们派出救护车,让晕倒的干部得到及时的救援,然后与参会的领导沟通,先把会议暂停,安抚好在场参会领导干部的情绪,等到晕倒的干部被救援之后,重新接着方才的会议,继续举行。

上面是一个很常见很常见的答案,一般来说能答出这样的答案,突发事件题目你应该会拿一半的分数了,那么高分答案和常规答案区分在哪里?

那就是后续总结以及如何避免!正所谓前事不忘后事之师!这个是突发题目的关键!

(接着上面答案)会议结束以后,我会跟领导进行沟通,组织举行一个单位的体检,让我们的干部能够在一个健康的体魄下进行工作,在以后举行大型会议的时候,做好应急管理措施,再次出现此类状况的时候,避免造成更大的影响。

这就是体制单位里,遇到突发事件的后续措施,如果还有看不太懂的jr,我们再接着一道简化的真题,进行一个演练。

问:你是办公室的值班人员,值班期间,有电话打来告知,某地发生了火灾,你会如何处理?

按照我们轻重缓急的原则,我们先快速剖析一下,这个问题有哪些解决办法。

1,火灾,那我们得需要消防部门的帮助。

2,火灾如果影响到人,那就得需要医院派遣急救小组前往。

3,你是值班人员,但凡遇到重大事故,你得先告知领导,这个是你值班人员的职责所在。

4,你怎么知道这个电话是不是恶作剧呢?

上面几个是需要解决的问题,那么后续怎么做呢?

1、要不要联系当地居委或街道办以及消防部门,进行本次火灾的原因追究?

2,要不要在群众之中进行火灾的应急知识培训?

3,要不要检查那些灭火器械?

4,要不要进行长期的灭火知识宣传?

你先思考这8个问题,如果把这8个问题都想得差不多了,那么我们就可以简单的串成一个简化的答案了。

首先,你要立即打电话询问街道办或者居委会,是否真的有火灾险情,然后立即打电话告知你的值班领导,在领导的指示下,同时通知消防和医院前往火灾地区。

灭火之后,你得要跟领导请示沟通,进行本次火灾险情的原因追溯,弄清原因才能够有的放矢,为了避免以后更大的损失,要组织人员进行一次大规模的灭火知识培训,请求有关部门协助和我们的工作人员一起,进行火灾隐患排查,保证灭火器消防栓等器械正常使用,然后要通过微信,抖音,微博等平台,进行灭火知识的长期宣传。

这个就是大概的思路,答案并不是统一唯一的,只有建立一个思路才是真正有用的。

总结思路在最底下的图片里哦!

【观点题型更新在下面!】

考虑了一下,先更最难而且最抽象的主观题!

观点题型,在说这个题型的思路之前,容许我举一个例子,从例子中引出题型的思路,帮助jr构建一个基础思维。

这个例子就是:你如何看待直播带货?

现在直播带货有很多,最火的像抖音平台,然后是淘宝之类的平台,但是在上面有时候买东西,质量很差,智商税的东西多得很。但现在乡村振兴的一些农特产品,成交量大头都是通过直播带货的形式完成的,给当地的经济和产业振兴给予很大的帮助。

那么以上都是直播带货,你说它好嘛,坑人的东西很多,你说它不好嘛,可是它又能带动经济的发展。

现在很多炒作事件,最后的结果都是通过直播带货给变现的,搞得网络上乌烟瘴气的,再加上有关部门对于直播带货的监管不力,卖假酒,卖假货很多,这里的水很深,把持不住的嗷。

那我们在平时聊天的时候,都会提到,如果有一些办法去制约假货现象,去规范一下主播的行为举止,那么是不是乌烟瘴气的现象就可能得到的制约?

看到这里,就是观点题型的思考过程了,我们把思考过程给提炼一下(如果还是看不懂的,建议往上再阅读几遍。)

首先,观点题观点题,你不给出你的观点,那么效果将会大打折扣。

那么开始必然是直接给考官,你的观点!你是看好直播带货的发展,还是觉得直播带货目前还不够成熟?

接下来,你就要去解释说明,直播带货它好在哪里,不好在哪里。

这里就涉及到了思维培养中,一个很关键的点:只要不是绝对错误或者绝对正确的事情,它都有两面性,看到一件事情的正面和反面,这样才能够显示出你的全面性!就像硬币一样!

那好就好在,它可以给经济发展多种可能性嘛,比如目前的发展主题:乡村振兴,还有富农经济,以及开发乡村产业潜力,简答说,它给经济开了另外一条赛道。

那么也有不足嘛,卖假货,利用信息不对等,堂而皇之的收割韭菜。

你能把一件事物的正反两面都说到,那么就是你的全面性,也是让考官眼前一亮,具有加分性质的点。

当我们阐述观点、说出事物正反两面的影响,那么接下来你要说什么?

那自然就是对于不足之处给予意见,简答说,就是把漏洞给补上。

那卖假酒,卖假货怎么办?我们前面的突发事件里提到了一个很重要的东西:有关部门。

如果你真的不懂这些是哪个部门管理,那么就笼统四个字:有关部门!

针对假货,让有关部门和平台对产品进行抽查和检验,然后建立一个惩罚机制,让不良商家得到惩戒。

那直播炒作乱象怎么解决?聪敏的你一定又想到了,有关部门!对啦!联合有关部门以及平台,宣扬正能量的信息,约谈那些低俗炒作的人,建立一个良好的社会氛围。

那么答题到这里结束了吗?还没有哦!还有最后一步!

总结!不要漏了!不总结,相当于你裤子拉链不上锁了!

我们表明了观点,也说了事物的正反面,也给了反面一定的整治措施,那么我们总结啥?

当然是你对于这个观点的强化!

比如:我相信经过上面这些整治措施,直播带货的风气会越来越好,也会给社会经济注入新的活力,同时也开拓了新的渠道,给乡村振兴和产业致富带来了新的途径。

如果你的观点是不支持,那么我们可以这么说:直播带货的环境还不太成熟,还需要一定的时间去整治,去进行正确的引导,相信到那一天,直播带货可以成为我们促进经济发展的一大重要举措!

细心的你又会发现了,为什么总结都是朝着好的方向去说的?

因为!事物都具有正反面,而你要让考官相信,你的存在就是可以去其糟粕,取其精华!你可以做到把一件事物引导到正确的渠道上!

简答点说人话,那就是:我能给社会做贡献。

一个简单的思维模型:观点+正反面+建议+总结。

接下来我们再看一道简化的真题,然后大家试着自己组织语言,把它串联成一个完整的答案,注意!答案并不是唯一,你的思维才是最致命的武器!

题目:现在企业里的“狼性文化”盛行,你如何看待这一现象?

根据题目,我们首先要抛出观点,你对于这现象,是点头呢,还是摇头呢?

然后,你要阐述这个现象的正反两面,狼性文化,它好在哪里?又不好在哪里?

接着,既然它有这么多缺点,你要如何改进这个缺点?

最后,你要总结啦,经过你改良的“狼性文化”,会给企业带来怎么样的积极影响?

这里建议jr们多多思考,不要害怕出错,也不要害怕词汇量不够,大白话有时候比那些高深莫测的官话来得更让人喜欢。

比如:

我是赞同这一所谓的“狼性文化”的,毕竟企业需要竞争,才会有向上的动力嘛,(以上是观点)

狼性文化它存在于企业之中,就是为了激励岗位的员工,在不断竞争之中进步,这个是一个良好的现象,因为职场就是逆水行舟,不进则退,我们也要不断的锤炼自己,把自己塑造成一个更优秀的人,但是有的企业的狼性文化,实则是虚有其名,借着这个名头,去给员工巨大的压力,让许多员工承受不住压力,纷纷自主离职,更有甚者是假借这个名头,去淘汰那些为公司曾经做出贡献的老员工。狼性文化的核心是竞争,但一个企业只有竞争而不顾人文关怀,那么注定是走不远的。(正反两面叙述。)

我建议公司在引入狼性文化这一竞争机制的同时,也要做好全面性考核,因为员工给企业做贡献,除了是给出亮眼的业绩,还有就是能起到其他隐形的帮助,譬如团结同事,做好办公室人际关系的润滑剂,如果只看业绩,那么这个竞争是片面的,是不全面的,也不利于公司培养优秀的员工和全面的人才,同时也要完善和添加对于员工的激励,比如设定绩效,达标奖金之类的,福利和薪水充足,员工的动力才会更加强劲。(改进缺点的一些措施。)

总而言之,狼性文化不仅仅是淘汰,它也是有利于企业公司的竞争,也是可以提高员工的竞争力,一个完善的保障,才会给员工更加充足的动力去进行竞争,而竞争才会推动企业公司的不断前进。(总结。)

上面大概就是我个人一个简单化的回答,里面的内容还有很多不足,相信你可以做得比我更加优秀的!

如有疑惑,可以直接在帖子下留言,每个回复我基本都可以看得到!

先直接放我们这里所有题型面试思路。

(如果你觉得你甚至需要1对1的问答,你可以直接私信我,只要你是虎扑jr,完全免费!不推任何广告!非培训机构!

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