⭕ 在一个组织里推行改革的 10 个步骤
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来自读《邓小平时代》一书的启发。
01. 领导者要有一个愿景和路线图,实现什么、为什么要做、分几步走。
02. 先在一些高管里取得共识。要有几个核心成员作为推行改革的助手,这几个人要可靠、能干、有影响力。
03. 先私下放风出去,利用传播开来的“小道消息”试探民意。一方面收集反馈以完善方案,另一方面如果民意反弹,还有反转的余地。对于后续真正推行改革时,高管和民众也有一定的心理准备了。
04. 如果民意支持,那么先让一部分知识分子发起讨论,并把讨论中有利改革的精彩文章公开发表。借着中层的讨论,对下层的民众做充分的说服,也借着舆论对上层的利益集团施压。
05. 召集全体高管开大会,形成一份权威的指导文件,并借着少数服从多数,进一步让部分利益集团转变思想与态度。
06. 把这份指导文件,或者说大会决议,公开发表给民众。决议即决心,也是给高管和民众吃了定心丸。
07. 高管到各自分管的地区与部门开小会,学习指导文件,并根据各自负责的工作进行落实。
08. 如果事关重大,可以先划定一个“特区”,或者新成立一个公司/部门,进行试点。要及时报道试点的成果,让观望的高管和全体民众感受到改革的好处与未来的希望,激发参与的积极性。
09. 开大会,让特区的领导汇报成果,总结经验,并形成其他地方可以复制的操作方法。
10. 推广试点到其他地区,并形成一份权威的指导文件,让各地推行改革的高管“有法可依”。
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