在内容为王的时代，内容营销始终是出海品牌的重要一环，特别是随着海外市场品牌竞争的加剧，出色的内容营销将拥有越来越高的权重。
内容需要有源源不断的产出，需要符合受众的兴趣特点和接受习惯，需要有创意，需要获得良好的互动和共鸣，这些都给品牌运营方带来了不小的挑战。在众多的内容类型中，有这样一类内容，它不需要品牌方自己费尽心思直接产出，但却更能够与他人产生共鸣，它甚至成为某些品类、品牌的重要内容来源，并形成了成功的内容策略。这类内容就是——UGC。
什么是UGC
UGC是指由用户所生成的内容。随着数字化媒体、自媒体和社交媒体的快速发展，让每个人都有了发声和创作的机会，使他们能够创建和分享与他人产生共鸣的内容。这其中就有一些内容是涉及到品牌、产品或者能够为品牌所用的，对于善于发现和利用这些内容的品牌来说，这将成为他们手中的强大资源。UGC可以是消费者所发表的照片、视频或者客户评论，也可以是在品牌的号召下自愿为品牌所创作的内容。
苹果是较早采用这一内容策略并且非常成功的品牌，不得不说，在营销上苹果的很多策略还是可圈可点的，比如UGC内容策略的成功运用，就很值得出海品牌效仿。苹果官方帐号在Facebook、X上很少发帖，但在Instagram上却高频率发布内容，这些内容精选自用户使用苹果手机拍摄的照片和视频，这是非常典型的UGC内容。这一成功的UGC内容策略，多年来起到了非常好的传播和用户转化效果：
使用UGC内容的独特优势
首先，UGC内容不需要品牌方投入大量制作成本，而且一定程度上缓解了内容创意的枯竭，让品牌方的内容构成更加丰富和多样化，使品牌社媒主页更具吸引力。更重要的是，与品牌方自己创作的内容以及人工智能生产的内容（AIGC）相比，UGC内容提供了传统品牌生成内容无法比拟的真实性。用户的声音、用户的视角、用户的真实感受都更具说服力和感召力，受众更愿意相信这类内容的客观和中立性，相信其真实可信，并更容易被影响。UGC不仅具有成本效益，还可以提高品牌内容参与度，获得更好的传播和互动效果，并为企业提供有价值的见解。通过将UGC作为其内容策略的一部分，企业可以与受众建立信任并增强信誉，最终带来品牌提升、用户转化和销售增长。下面的这条帖文显示了UGC内容在点赞、分享和评论等互动指标上都有不错的数据表现：
如何得到高质量UGC内容
正是由于UGC内容的独特优势，很多品牌都会着力发现和挖掘用户所创作的优质内容。在这方面，各村有各村的高招。一个窍门是品牌将某一类的UGC内容赋予一个特定的标签，并持续培育其影响力，未来通过这个标签就可以发现大量的高质量用户内容。苹果的#shotoniphon已经成为了一个众所周知的标签，很多用户会主动将自己用苹果手机拍摄的作品加上#shotoniphone，而品牌方只要搜索这个标签就可以在社媒上发现大量的好内容：
还有品牌会采用有奖的方式吸引产品用户积极参与，鼓励用户分享自己的优秀作品：
分享用户作品的同时，顺势宣传产品的防水功能和亮点：
利用技术手段是品牌方发现高质量UGC内容的另一个重要途径。如今，可以成为UGC的内容广泛分布于社交媒体中，关键是怎样找到和发现。借助社媒大数据及分析工具将更为省时省力。例如，OneSight营销云的社交聆听功能，不仅可以用来监测舆情，还可以用来发现社媒上提及品牌的帖文内容，特别是接入DeepSeek后，内容分析更为智能化，通过筛选出积极情绪的帖文，能够更容易找到适合做UGC的内容：
结语
在海外社媒上，UGC被手机、消费电子、旅游、运动、户外等行业品牌广泛使用。由于公众对普通消费者的信任超过对品牌的信任，UGC有效解决了销售中的一个重大障碍：消费者的信任。社交媒体和大数据、AI技术提供了更多方式来简化和扩大UGC的获取，相信未来会有更多UGC内容发挥出更大价值，为品牌所用。
