当地时间2月28日,微软宣布,为了简化免费通信产品,适应客户需求,将于2025年5月退出Skype,专注于Microsoft Teams。
微软称,在过渡期内,用户可以免费迁移到Microsoft Teams,Teams用户可以与Skype用户通话和聊天,Skype用户也可以与Teams用户通话和聊天,用户还可以在过渡期内导出数据。Skype将持续运营到2025年5月5日。
2003年8月,扬努斯·弗里斯和尼克拉·森斯特罗姆在爱沙尼亚推出了Skype。最初,Skype只是一个让用户可以免费在线通话的工具。它的独特名称源于“sky peer to peer”(天空点对点),这是对其底层技术——互联网协议语音(VoIP)架构的致敬。到2004年时,Skype注册用户已突破1100万。
2005年9月,eBay宣布计划以26亿美元收购Skype Technologies SA,当时其用户数量已增长至5400万,并且Skype预计年收入将达到6000万美元,这主要来自用户为拨打移动电话和固定电话支付的费用。
在eBay旗下,Skype的用户数量增长,到2008年已超过4.05亿,通信收入也有所增加。但eBay高管约翰·多纳霍认为eBay的核心业务并没有从Skype交易中受益,并且在2009年时eBay的销售增长反而变为负数。
也就是在2009年,约翰·多纳霍决定将其分拆并计划通过IPO上市。四个半月后,eBay改口,宣布以27.5 亿美元将Skype出售给Silver Lake牵头的投资集团,但仍保留了30%的股份。投资集团也曾尝试让Skype上市,但未成功。
直到2011年,微软以85亿美元的价格购入Skype,eBay从中赚取了20多亿美元的回报。在收购时,Skype月活跃用户已达1.7亿。2013年,微软宣布在全球范围内关闭即时通讯软件MSN,Skype取而代之。2015年,Skype更是被深度整合进Windows 10系统,成为微软生态系统中的核心通信应用。彼时,Skype已经成为最受欢迎的网络电话之一,在全球拥有6.63亿用户。
然而,近年来Skype的表现并未完全达到微软期望的10亿活跃用户的目标。再加上,Apple的原生通信应用iMessage和FaceTime在iOS设备上逐渐普及,Facebook收购WhatsApp并推出跨国通话功能,迅速在全球扩张。并且,在中国市场上,腾讯推出的微信也取得巨大成功。
微软曾表示,2016年Skype的月活跃用户超过3亿,但截至2023年,其日活跃用户已缩减至3600万。
为应对冲击,微软在2017年推出了基于Skype技术构建的协作平台Teams,以与Slack等同类产品竞争。此后,微软持续加大对Teams的推广力度。到2023年,Teams的用户数量已超过3.2亿,而Skype日活跃用户从2020年3月的4000万降至2023年的3600万。
2021年,随着Windows 11的发布,Teams被作为核心通信工具集成到新系统中,完全取代了Skype在微软生态系统中的主要地位。
面对Teams的强劲增长,微软最终决定放弃Skype,并于5月5日正式关闭该服务。微软365协作应用和平台总裁杰夫·特珀在回顾Skype的历史时表示:“如果回顾Skype的发展,一个重要的标志性转变是移动端和云端的崛起,它们深刻改变了通信行业。”
Skype的时代已经终结了,但新兴通信行业仍在蓬勃发展。