最新调查显示,尽管科技巨头大力投资人工智能,但大多数美国上班族尚未在工作中使用AI。仅16%的美国上班族表示会使用AI完成部分工作,而81%被视为“非AI用户”。在这些非AI用户中,大部分表示很少或从不使用AI,甚至有人从未听说过工作场所使用AI。调查还显示,人们对AI的长期影响感到担忧,认为AI可能导致就业机会减少。聊天机器人被认为有助于加快工作进度,而非提高工作质量,科技巨头需要进一步努力,以确保其AI投资获得回报。
📊 调查显示,仅16%的美国上班族在工作中使用AI,81%被视为“非AI用户”,表明AI在职场的实际应用程度远低于预期。
🤔 63%的“非AI用户”表示很少或从不使用AI,17%甚至从未听说过在工作场所使用AI,反映出AI技术在职场普及方面面临认知障碍。
📉 52%的受访者对AI的长期影响表示担忧大于希望,32%认为AI将导致就业机会减少,体现了人们对AI潜在负面影响的担忧。
⏱️ 调查结果显示,聊天机器人被认为有助于加快工作进度,而非提高工作质量,暗示AI在职场中的应用更多集中在效率提升,而非创造性或复杂性任务方面。
据《商业内幕》报道,尽管美国科技巨头正在大力投资人工智能(AI),期待它改变职场,但是最新一项调查显示,大多数美国上班族还没有在工作中使用AI。皮尤研究中心在周二发布的调查显示,只有大约16%的美国上班族表示会使用AI来完成至少部分工作。大约81%的美国上班族被视为“非AI用户”。
在这些“非AI用户”中,63%的受访者表示很少或从不在工作中使用AI,17%表示从未听说过在工作场所使用AI。

81%的受访者是非AI用户
这项调查在去年10月份进行,受访者包括5273名美国在职成年人。结果表明,尽管科技行业围绕着ChatGPT、Copilot和Gemini等AI工具进行了大肆炒作,但科技巨头们仍需做一些说服工作,以确保它们的大规模投资能够获得回报。
调查显示,对于AI的长期影响,52%的受访者表示担忧大于希望。32%的人认为,AI将导致他们长期就业机会减少。聊天机器人被认为有助于加快工作进度,而非提高工作质量。