Cnbeta 02月26日
星巴克裁员超千人后再做调整:将外包部分技术工作
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星巴克宣布将外包部分技术工作,调整内部和外包人才的资源组合。公司计划将全职员工转移到更重要的项目上,同时借助服务提供商的“速度和灵活性”处理日常工作。此次调整是更广泛重组的一部分,涉及数据、分析、工程等职能。此前,星巴克已宣布裁员1100人并缩减30%的菜单产品,旨在扭转销售额下滑的局面,提高运营效率,减少复杂性。种种调整的背后是星巴克面临的业绩压力,2025财年第一财季营收和净利润均出现下滑。

💼 星巴克调整技术团队资源配置,计划将部分技术工作外包,旨在将内部全职员工专注于公司核心、最重要的项目,同时借助外部服务商的效率与灵活性处理日常事务。

📉 星巴克此次调整是更广泛重组的一部分,涉及数据、分析、工程等多个技术职能部门,以期提高运营效率,降低复杂性,并加强问责制。

📉 星巴克此次调整是应对业绩压力的举措之一。公司2025财年第一财季营收同比微降0.3%,净利润同比大幅下滑23.8%,促使公司采取措施扭转颓势。

星巴克将外包部分技术工作。星巴克首席技术官Deb Hall Lefevre在一份备忘录中表示:“我们正在调整内部和外包人才的资源组合”。备忘录显示,该公司的目标是将全职员工转移到公司最重要的项目上,同时依靠服务提供商的“速度和灵活性”。

星巴克拒绝透露将外包多少岗位以及外包给哪些第三方供应商。据该公司表示,一个重要的内部技术团队仍将存在,而外部人才将用于更多的日常工作。根据备忘录,技术团队将进行更广泛的重组,涉及数据和分析、工程和其他职能。

星巴克在周一宣布裁掉1100个工作岗位,并缩减菜单中30%的产品,以扭转销售额下滑的局面。这是自2018年以来,星巴克首次裁员。该公司首席执行官Brian Niccol表示,此举将提高效率、减少复杂性。

值得注意的是,星巴克周一宣布的裁员1100人只是该公司此次收缩规模的一方面。Brian Niccol在致员工的一封信中表示,星巴克将裁减1100个目前有人任职的岗位,以及“数百个”空缺职位。Brian Niccol此前就宣布了即将进行的裁员,称公司层级过多,“我们的目的是提高运营效率,加强问责制,降低复杂性,并推动更好的整合”。

种种调整的背后是星巴克面临业绩压力。星巴克发布的2025财年第一财季(截至2024年12月29日)业绩显示,该公司当季营收为93.98亿美元,同比微降0.3%;净利润为7.81亿美元,同比下滑23.8%。

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