近日，有网友爆料乘坐吉祥航空航班时，乘务员发放的坚果包已过期10天。乘客发现后，机组承诺补偿1000元，但要求签署保密协议。该网友发布的图片显示，过期坚果包生产日期为2024年8月13日，保质期6个月。保密承诺书要求乘客不得向任何第三方透露补偿事件相关内容。网友拒绝签署并放弃补偿。吉祥航空回应称，乘务组发现问题后已上报公司，并启动应急处理机制，向旅客致歉并提供补偿金，同时将开展事件调查并问责。

📅**坚果过期事件曝光：** 网友爆料乘坐吉祥航空航班时，收到的坚果包已过期10天，引发公众关注。

💰**补偿与保密协议：** 吉祥航空提出给予乘客1000元补偿，但附加条件是签署保密协议，禁止乘客对外透露事件相关信息。

✈️**吉祥航空回应：** 航空公司承认事件属实，表示已启动应急处理机制，向旅客致歉并提供补偿，同时将调查事件并追究责任。

日前有网友发帖爆料称，他乘坐吉祥航空H01256号航班，从乌鲁木齐飞往上海虹桥时，乘务人员给乘客发放的坚果包过期了10天，有乘客发现后，机组承诺给予1000元的补偿，但要求签署保密协议。

网友分享的图片显示，吉祥航空发放的坚果零食包包装袋上写有“吉祥航空”字样，生产日期为“2024年8月13日”，保质期则为“6个月”，网友称已过期十天。

同时，网友发布的《保密承诺书》图片显示，本人XXX就与上海吉祥航空股份有限公司相关服务补偿事件，吉祥航空已向本人支付补偿款1000元，本人在此郑重作出如下保密承诺，不以任何形式，向任何第三方透露保密内容。

网友称机组人员要求他必须签署，但他说自己不要补偿了，还要赶下一班飞机才让他走。

此事引起网友热议后，吉祥航空相关工作人员向媒体回应称，关于坚果零食包过期一事，乘务组人员发现后，立即通过卫星电话向公司报告。为弥补服务过失，公司迅速启动应急处理机制。

在航班抵达后，工作人员第一时间向旅客致歉，并提供1000元/人服务补偿金。针对此次事件，公司立即开展事件调查并视调查结果对责任人严肃问责。