36kr 02月25日
“糟糕经理”的七个特征
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本文揭示了七种常见的“糟糕经理”行为,这些行为看似不起眼,实则会严重影响团队氛围和效率,最终导致人才流失。文章详细描述了自以为是、事无巨细、永远在线、历史学家型、升职过快、停滞不前以及政客型等七种经理的典型特征及其对员工造成的负面影响。通过分析这些不良管理方式,提醒管理者们关注自身行为,避免重蹈覆辙,从而营造积极健康的工作环境,留住优秀人才。

😎**自以为是的管理者**: 总是以自我为中心,坚持己见,不接受不同意见,导致团队成员压抑,减少沟通,最终影响团队创新和协作。

⏱️**事无巨细的管理者**: 过度干预细节,缺乏对团队成员的信任,限制了员工的自主性和成长空间,导致员工感到沮丧和不满,最终选择离开。

📱**永远在线的经理**: 不分昼夜地工作,要求员工随时待命,导致员工身心俱疲,工作生活失衡,长期以往会引发员工的强烈不满。

📜**历史学家型经理**: 固步自封,沉迷于过去,拒绝接受新事物和新方法,阻碍了团队的创新和进步,让渴望变革的员工感到失望。

🎭**政客型经理**: 专注于奉承上级,忽视团队成员的需求和发展,缺乏实际的技术能力和领导技能,导致团队成员感到被忽视和缺乏支持。

我们常常担心才华横溢的骨干员工会离职,但你可曾想过,这背后有很大一部分原因来自于一些管理者的行为,可能在不经意间加剧了这一现象。尽管外部因素无疑也扮演着重要角色,但我们不能忽视的是,糟糕的管理者往往在员工的日常工作中造成困扰,甚至在更深层次上影响了员工的离职决策。本文将探讨那些“糟糕经理”七个特征以及如何通过不当的管理方式破坏团队氛围和效率。

01 特征一:自以为是的管理者

自以为是的管理者通常是房间里最聪明的人,他们总是抓住一切机会让别人知道自己有多聪明。无论是他们出色的学校背景,还是过往的工作经历,都会成为他们谈话的一部分。同时,他们对各种事情也总有自己的坚定看法。

如果你不同意他们的意见,他们会用一大堆快速且强势的逻辑来逼你闭嘴,话题来得太快、太猛,你甚至没时间反驳。即使你花时间提出不同的观点,你也知道他们的想法根本不会改变。于是,周围的同事和团队成员只能听从他们的意见,做他们想做的事。每次开会或讨论时,这些自以为是的管理者总是表现得非常强势和自信。

由于他们的勇气和自信,组织往往被他们打动,认为他们能够带来结果,因此让这些人随心所欲,纵使他们的行为可能造成不少问题或伤害,他们似乎依然无动于衷。他们觉得自己无所不能,敢于突破界限,做自己想做的事情,甚至觉得自己是“无所不能”的存在——至少在他们自己的心中是这样。

然而,和这些“自以为是的管理者”一起工作的人,却常常感到困扰和压力。他们努力避免和这类人发生冲突,尽量减少不必要的争执。当谈到工作成果时,这些自以为是的管理者会非常挑剔,常常将自己加在大项目的功劳上,尽管他们并没有做出多少实际贡献。

自以为是的管理者往往非常自恋,他们总认为自己是对的,而周围的人则不得不接受他们的做法。

02 特征二:事无巨细的管理者

那位被提拔为经理的技术专家,通常是大家都非常熟悉的面孔。他们了解自己的角色,清楚每个任务的细节,并且知道如何完成任务。实际上,他们在任务执行方面非常高效,以至于很难放手让别人去做。

然而,这种过度依赖自己完成任务的管理方式,让团队成员感到缺乏自主权和自由。员工们无法按自己的方式工作,渐渐感到沮丧和不满。事无巨细的管理者往往过度干预每个细节,时刻监视着团队成员,确保一切按照他们认为最好的方式进行。

在这种管理模式下,团队的成长和学习机会也受到了限制。员工们因为缺乏信任而无法主动承担责任,始终处于被动状态。事无巨细的管理者往往忙于掌控全局,寸步不离,试图了解每一个细节的最新情况。这种方式最终导致他们无法集中精力,忽视了一些重要事项,给团队带来更大的压力和挫败感。

由于这种微观管理的方式,他们不仅阻碍了员工的成长和发展,还导致团队效率降低,最终让那些渴望自主和成长的人离开了。

03 特征三:永远在线的经理

晚上10:46,你收到了他们发来的电子邮件。凌晨1:30,他们又发了一封;然后,不合逻辑的是,早上6:55,你又看到一封邮件。这是吸血鬼还是疯子?无论答案是什么,他们似乎总是在线,随时准备在几分钟内回复任何信息。

工作对于他们来说就是生活,他们几乎把全部精力都投入到了工作中。他们不停地加油,鼓励团队保持同样不平衡的工作习惯。对于他们的下属来说,这种行为带来了越来越强的挫败感。当员工们环顾四周时,他们看不到有什么紧急的事情需要这种极度的节奏,但这位经理的思维方式却完全不同。经理想通过保持这种高效的状态来证明自己,表示自己可以随时随地完成工作。然而,不幸的是,员工们却认为这样的行为适得其反。

总是在线的经理缺乏战略思维,他们没有时间停下来反思自己的角色,导致他们只看到眼前的细节而忽视了更大的方向。结果,他们的部门始终无法对业务的最终目标产生预期的影响,团队也因长期的高强度工作而精疲力竭。

由于“永远在线”的工作理念,这位经理不仅未能有效带领团队,还导致员工的身心疲惫,最终许多人选择离开。

04 特征四:历史学家型经理

如果你问这位经理如何完成一项任务或管理一个部门,他们会毫不犹豫地回答:“我们会按照我们一贯的做法去做事!”他们似乎比历史还要悠久,仿佛从组织的开端就开始了自己的工作。他们熟悉一切事物,了解每个人和组织发展的每一个细节。虽然他们对过去了如指掌,却忘记了适应变化。

尽管公司早在8年前就升级了ERP系统,这位经理依然坚持讲述组织使用过的各种系统,并对那些曾经使用过的系统念念不忘。他们对所有的新变化心存遗憾,并声称这些改变注定会失败。历史学家型经理总喜欢回忆过去,告诉大家过去是如何“正确”地完成任务的。他们生活在过去的时代,缺乏对现代实践、技术和领导力的理解。对于他们来说,纸质文件似乎更加可靠,为什么要改变呢?

这种管理方式让团队成员感到迷失方向。当提出任何关于改变流程、引入自动化或新工作方式的建议时,历史学家型经理总是迅速否决。对于他们来说,年轻一代的创新想法显得如此陌生。他们固守传统,坚信过去的方式永远是最好的,这使得团队成员的离开变得不可避免。

05 特征五:升职过快的经理

升职过快的经理曾是团队中表现最出色的员工,他们在自己的工作岗位上做得非常好,取得了很多成绩,证明自己是最有能力的人。然而,当组织需要一个新经理时,他们被提拔上来,但这个职位其实超出了他们的能力范围。一旦他们接手管理工作,就像被扔进了深水区,开始感到很难应对,越来越吃力。

在升职过快的经理领导下,团队经常处于混乱状态。这些经理不太能和其他管理人员合作,感觉自己被孤立了。他们缺乏真正的领导能力,而且没有时间或兴趣去学习怎么做一个好的经理,而是继续依赖自己原来的工作方式。结果,团队成员感到失望,虽然他们希望看到经理的改进,但这些经理总是获得更多的机会,而团队的混乱却没有得到解决。

在这些经理的领导下,员工们经常感到没有方向,被随意指派任务,没有清晰的指导。团队中的员工开始觉得,只有不断升职才能改变自己的处境,但在这种管理体制下,他们看到晋升似乎遥不可及。

06 特征六:停滞不前

许多公司,尤其是那些员工众多的公司,往往没有足够的领导职位,或者晋升的道路太单一,无法让每个有能力的人都得到机会。

在这种情况下,领导职位往往根据员工在公司工作的年数来决定。那些晋升的人可能会一直停留在同一个职位,尽管他们的团队成员不断更换,但他们的岗位却始终不变。

那些希望成长和学习的员工,因为没有晋升机会而感到失望。虽然他们努力工作,表现积极,但随着时间的推移,他们开始感到看不到前进的希望。除非经理离开,否则他们的晋升就没有机会。

有些经理会劝下属要有耐心,像他们一样等待自己的机会。但是,问题是,什么时候才能轮到自己呢?也许是明年,十年后,甚至一百年后。没人知道。最终,这些员工会失望地离开。

07 特征七:政客型经理

最后,但同样重要的,是那些被称为“政客”的经理。这类经理的职业生涯几乎完全围绕着奉承和拍马屁,导致他们忽视了自己真正的工作职责。

他们没有坚定的信念、原则或道德标准;他们唯一关心的是获得上级的认可。真正的变化、成长或个人见解在他们的工作方式中几乎没有任何体现。

这些经理通常是社交高手,渴望与每个人都保持良好的关系。他们不会主动去改变什么,而是稳步维持现状,花费大量时间在阿谀奉承和炫耀自己的成就上。由于他们擅长取悦他人,他们很快获得升职,从外表看起来他们似乎做得不错,但团队和下属们早已看透这一切。

这位经理只关心如何取悦别人,缺乏实际的技术能力和领导技能。他们的团队称自己为“狼养”,因为他们在没有任何指导或支持的情况下艰难生存。

本文来自微信公众号“TPP管理咨询”,作者:TPP管理咨询,36氪经授权发布。

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