Cnbeta 02月24日 19:37
因“强制人脸识别” 山姆超市被一法学研究生告上法庭
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_guoji1.html

 

广西大学法学研究生因认为山姆超市强制人脸识别涉嫌违法,将其告上法庭。事件起因于该研究生在南宁山姆超市购物时,无法使用朋友的会员码进入,原因是山姆超市要求会员码“专人专用”,通过人脸识别核对会员身份。注册会员时必须上传真实人脸照片,且修改需到线下门店。该研究生认为山姆超市强制人脸识别,将其作为身份认证的唯一选项,侵犯了消费者权益,遂提起诉讼,要求提供其他核验身份方式并公开道歉。山姆会员商店APP注册也需提供身份证等信息及上传头像。律师表示,此举涉嫌侵害消费者权利,过度使用人脸识别技术。

👤 山姆超市要求会员注册时必须上传真实人脸照片,用于线下购物时现场核对人脸,且修改人脸信息必须到线下门店办理。

⚠️ 法学研究生认为,山姆超市强制人脸识别,将其作为消费者身份认证的唯一选项,若不提供人脸识别,则无法线下消费,涉嫌侵犯消费者权益。

📝 山姆会员商店APP注册时需要提供个人身份证等相关信息,隐私政策中写明需上传本人正面清晰照片作为会员头像。

⚖️ 律师表示,山姆会员的相关格式条款涉嫌侵害或限制了消费者相应权利,将人脸信息作为唯一注册会员方式,不具备替代性,确系过度使用人脸识别技术,同时也违反了相关规定。

近日,一广西大学法学研究生反映称,他认为山姆超市强制人脸识别涉嫌违法,一纸诉状将山姆超市告上法庭。据了解,目前当地法院已对该案立案,法院将按程序向山姆方递交通知书。据这位法学研究生透露,他在南宁一山姆超市购物时发现,自己无法使用朋友的山姆超市会员码进入超市线下购物

当时,工作人员回复他,山姆会员码必须“专人专用”,在扫会员码时,机器会弹出注册会员时上传的人脸照片,工作人员根据人脸照片辨认是否为会员本人。若非本人,可以拒绝使用会员码。

后来经过电话咨询山姆客服得知:山姆超市会员在注册时,必须上传真实的人脸照片,用于工作人员在线下购物时现场核对人脸。且上传后需要修改,必须到线下门店才行。

这位法学研究生认为,山姆超市的举动涉嫌强制消费者进行人脸识别,将人脸识别作为消费者身份认证的唯一选项,若不提供人脸识别,则无法线下消费。

他随即将南宁山姆超市、沃尔玛(中国)投资有限公司告上法庭,要求对方提供其他核验身份方式,并公开赔礼道歉。

值得注意的是,在山姆会员商店APP上尝试注册山姆会员,发现注册时需要提供个人身份证等相关信息。隐私政策中写明,需上传本人正面清晰照片作为会员头像。

对此,有律师表示,山姆会员的相关格式条款涉嫌侵害或限制了消费者相应权利。将人脸信息作为唯一注册会员方式,不具备替代性,确系过度使用人脸识别技术,同时也违反了相关规定。

Fish AI Reader

Fish AI Reader

AI辅助创作,多种专业模板,深度分析,高质量内容生成。从观点提取到深度思考,FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数,让您的创作更加个性化和精准。

FishAI

FishAI

鱼阅,AI 时代的下一个智能信息助手,助你摆脱信息焦虑

联系邮箱 441953276@qq.com

相关标签

山姆超市 人脸识别 消费者权益 隐私保护
相关文章