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2025-02-22 13:30 北京
据称GitLab 高管夸大了 AI 采用率，并在客户需求方面误导投资者
整理 | 华卫
五个月来，GitLab 或其高管第三次因涉嫌在 AI 功能和需求方面误导投资者而被起诉。
最初的投诉是一项联邦证券投资者诉讼，于 2024 年 9 月 9 日提交，随后于 2025 年 2 月 5 日进行了更详细的修订。不久之后，提起了两起衍生诉讼：一起于 2025 年 2 月 14 日提起 ，另一起于 2025 年 2 月 19 日提起。在衍生诉讼中，股东代表公司本身起诉高管或董事会成员，通常是因涉嫌管理不善或违反信托义务。
与旨在补偿投资者的证券诉讼不同，衍生诉讼寻求的是公司向个别高管支付救济金，同时进行管理改革。修订后的起诉书中的指控涵盖了从 2023 年 6 月 5 日到 2024 年 6 月 3 日这段时间，当时 GitLab 开始推出 Duo，这家代码托管公司将其描述为 “GitLab DevSecOps 平台中一套强大的人工智能功能”，用于 “建议代码、解释漏洞、预测价值流等”。据了解，GitLab Duo Chat 于 2024 年 4 月正式发布，Duo Enterprise 于 2024 年 8 月达到了这一里程碑。
但这三起诉讼均指控， GitLab 高管夸大了 AI 采用率，并在客户需求方面误导投资者：“在整个集体诉讼期间，GitLab 及其管理者，尤其是联合创始人、董事长兼首席执行官 Sytse Sijbrandij 和首席财务官 Brian Robins，大肆宣扬公司的人工智能功能推动了市场需求，通过其付费插件 GitLab Duo 提供了更多的盈利机会，并支持其最常用的付费产品（即高级产品）价格上涨 53%。”
GitLab 当时提供免费、高级和终极级订阅服务。2023 年 3 月 2 日，该公司宣布将从 2023 年 4 月 3 日起将其高级产品的价格从每个用户每月 19 美元提高到 29 美元，涨幅达 53%。根据修改后的诉状，当时 GitLab 大约 60% 的收入来自高级订阅。据称，管理层向投资者保证，客户会接受新的定价模式，并欢迎人工智能集成，但最终情况并非如此。
修订后的投诉称，“被告向投资者保证，在软件开发生命周期的每个阶段，客户都会接受其新的定价模式和人工智能集成，并提供积极的客户评价，宣传公司的续约率和客户流失率，但事实上，市场对 GitLab 人工智能产品的需求与所宣传的大相径庭，部分原因如下：潜在客户对安全和数据隐私的严重担忧；GitLab 的人工智能功能并不具备所表达的能力；部署被推迟；当 GitLab 的人工智能功能提供给客户时，反馈大多是负面的。"
“因此，GitLab 在向客户群销售其新的人工智能功能方面举步维艰，并且由于价格敏感性，特别是中小型市场客户（约占其收入的 30%）的价格敏感性，GitLab 的净营业额出现下滑。”
同时，修改后的投诉指出，2024 年 7 月 1 日 GitLab 推出的所谓 “中小企业高级版”（SMB Premium Tier）每用户每月 19 美元的价格表明，将高级版的价格提高到 29 美元是不明智的。
2024 年 6 月，GitLab 发布了其第 8 次年度《全球 DevSecOps 报告》，该报告强调“围绕安全、开发人员生产力以及人工智能作为催化剂和潜在风险的作用的情绪不一”。
诉讼当事人观察到，GitLab 的调查显示，“客户不愿意在软件开发生命周期的所有领域采用人工智能功能”，这与通过采访前员工获得的佐证一致。但据称，这种对人工智能的犹豫并没有传达给投资者。
参考链接：
https://www.theregister.com/2025/02/20/gitlab_thrice_sued/
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