2月21日上午，沈阳一蔚来换电站发生火灾事故，起火点为换电站顶部的照明灯具。事故发生时，一辆蔚来电车正在进行换电操作。蔚来官方迅速发布事件说明，表示安全系统及时发出预警，工作人员迅速控制火情，确认起火部位为照明灯，未涉及换电站内的电池和机械结构。此次事件造成用户车辆受损，但未造成人员伤亡和周边财产损失。蔚来已向用户致歉，提供代步车，并承诺全额承担车辆损失，同时启动全面调查，排查安全隐患。

🔥起火原因：沈阳红星美凯龙铁西店蔚来换电站顶部照明灯具发生火情，引发此次事故。

🛡️安全措施：蔚来安全系统及时发出预警，工作人员迅速赶赴现场控制火情，有效防止了火势蔓延。

🚗用户保障：蔚来官方已安排代步车，确保用户出行，并承诺全额承担用户车辆损失，提供关怀方案。

🔍事故调查：蔚来已启动全面调查工作，深入排查安全隐患，以确保用户用车安全。

今日，有网友发布视频显示，一蔚来换电站发生火灾事故。一辆蔚来电车正在举升机换电中，换电室内发生起火情况，有大量燃烧物从上方掉落。此事引起网友热议后，蔚来官方发布了事件说明：

2月21日上午10时40分左右，沈阳红星美凯龙铁西店蔚来换电站的顶部照明灯具发生火情。

蔚来安全系统随即发出预警，蔚来工作人员第一时间赶赴现场，迅速控制火情，经现场工作人员初步勘查，确认起火部位为换电站顶部的照明灯，该事件火情未涉及换电站内的电池和机械结构。

此次事件造成用户车辆受损，未造成人员伤亡和周边财产损失。

对于此次事件给用户带来的损失与不便，我们非常抱歉。目前已安排代步车，确保用户出行需要。用户车辆损失，我们将全额承担，并提供关怀方案。

我们已启动全面调查工作，深入排查安全隐患，确保用户用车安全。