36kr 02月20日
如何在面试中,识别你的未来上司是否靠谱?
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本文探讨了如何在面试阶段和入职前识别潜在的“大坑”领导。作者分享了通过面试互动、提问技巧和背景调查来评估未来上司的经验。强调了双向沟通的重要性,以及如何通过提问了解领导风格、团队氛围和公司愿景。此外,还介绍了如何利用行业人脉和社交平台进行背景调查,以避免入职后遇到与预期不符的领导,从而影响职业发展。即使感觉不对,也要多方验证,避免草率决定。

🤝**面试双向互动**:面试不仅仅是企业评估求职者,也是求职者评估企业和未来上司的机会。理想的面试是双向互动,通过提问了解岗位职责设置的原因,展示好奇心,并观察面试官的反应。

🤔**提问了解领导风格与团队氛围**:通过提问未来上司关于其领导风格、对下属的期望、团队文化以及团队的重点任务和挑战,可以更深入地了解其管理方式和团队氛围。一流人才招聘一流人才,通过其对团队的评价,可以侧面了解团队的质量。

🔎**入职前背景调查**:在面试后,如果感觉有些不对劲,可以通过行业人脉、社交平台(如领英)甚至直接联系公司员工等方式进行背景调查,了解未来上司的口碑和管理风格,从而避免入职后发现与预期不符的情况。

在上一篇文章《哪吒的职场隐喻:太乙、申公和仙翁,你在哪个上司手里「渡劫」》之后,有一个相识的小伙伴来找我聊了足足1个半小时。

他也遇到过「申公豹」同款上司,日子过得相当痛苦,所以当我提到申公豹类型的领导时,他也逐字逐句和自己的领导对号入座了。

我问他当初面试时,以及做出跳槽决策的时候,有没有什么先兆?

他坦诚感觉到了这个上司是比较aggressive的,但他更多看到的是这个岗位给他带来的收入上涨,对上司的压迫式管理风格的准备不足。

如今就算他有些后悔,但市场上好机会不多,他也很难再跳槽,只能苟着。

所以,他问了我一个灵魂问题:

当我还没有入职的时候,有哪些办法判断「这个领导是一个大坑」呢?

我还是那句老话,平胸而论,很难。

面试只有30-60分钟,其中绝大部分时间,还是留给企业考核求职者。剩余的时间留给我们反问面试官的时间很有限。

想要在面试过程中,清晰判断未来上司的风格,的确是有难度的。

但是,有难度归有难度,也并不是说一点办法都没有。

以我自身的经验来看,我有一个很玄学的经验:感觉。

当一场面试下来,我总感觉哪里不对,导致我对offer很犹豫,但同时也说不上哪里有什么明确问题的时候,我就会很警觉,我意识到我要关注的不仅仅是offer上的价格,也包括我得花时间研究一下这家公司,以及这位老板。

打造怎样的面试效果

首先需要肯定的是:面试的确是双向面试——企业面试我们是否符合岗位需求,我们也要考核企业和上司是否靠谱,能对我们的职业发展有所帮助。

我理想中的面试,一定是双向互动

我最怕也最不喜欢的面试方式是,对方一个劲问我问题,连珠炮打完之后,最后留5分钟的时候让我问他们两个问题,这种面试效果一定不好。

举个例子,当对方问我为什么会对他们公司的岗位感兴趣的时候,我可能会说:

「我对这个岗位的发展趋势很感兴趣,看到你们有这样相对来说比较新颖的岗位,我也非常好奇。你们JD提到这个岗位需要承担XX责任,我想问一下为什么这么设置?是一个全新的岗位吗?还是之前的同事也是这么操作的?」

我要的是这种互相沟通的节奏,你问我问题,我回答之余我也抛出一些我对岗位的一些看法和问题,让对方作答。

当我抛出问题的时候,我也是在展示我的好奇心,当对方解释的时候,我会提醒自己保持身体前倾,充满兴趣的姿势,或者做一些笔记,让对方意识到我是一个有好奇心的同事。

搭建双向互动+展示个人好奇心,是我们争取拿到offer的一个重要方式。

宾夕法尼亚大学的调研发现,有好奇心且善于互动的候选人,往往会被认为更具备能力,也更受欢迎。

当然,我之所以这么做,是因为我要面试我的未来老板。

如何提问领导

如果我能搭建一个有效的双向互动,其实大部分我对岗位和公司的问题可以在互动中解决了。

那么,我依然会需要最后的提问环节。我早年写过《当面试官问「你有什么要问我的吗」时,应该问什么?》。

我很不喜欢很多职场博主教大家如何利用最后一问去翻盘。一方面,最后一问时大局已定,你翻不了盘;另一方面,提问是我们求职者的权利,要用来识别公司和领导的靠谱程度的,不要浪费自己应有的权利再去跪舔一下企业,舔完万一这公司是坑咋办?

我会利用最后的时间去了解我这个未来上司。

三类问题是可以帮我更好了解这位未来上司的:

1)领导风格:你如何对下属

比如:

你如何看待自己的领导风格?

你对下属的最重要的预期是什么?

你如何看待新人的融入和培养?

如果我能拿到这个岗位,你认为我怎么做能够更好配合你的工作?

……

以我的经验来看,真正关心下属成长关注团队氛围的领导,往往能讲出很多细节故事,而不是仅仅讲公司制度等套话。

另外,通过提问让领导对我们提具体的要求,一方面展示了我们对岗位的热情,另一方面,你可以从这些具体的要求里,判断领导的管理风格。

2)团队氛围:你如何看待团队

比如:

团队当前的重点任务和挑战是什么?

您如何看待我们的团队文化?

你认为我们团队的员工应该保持怎样的工作风格,能更好适配团队的发展?

如果我能拿到这个岗位,在最初的3-6个月时间内,你认为我应该如何和团队磨合?

……

了解团队氛围,了解你的未来上司是如何看待他现在的下属的,也是非常重要的。

一流人才招聘一流人才,二流人才招聘三流人才。如果领导对自己目前的下属和团队评价很高,且能拿出一个个真实案例,那这个团队大概率还是值得我们加入的。

3)公司愿景:你如何看待业务

你认为这一职位如何推动公司整体战略目标的实现?

你觉得XX技术/业务方向/趋势,对我们公司未来的发展有没有帮助?

你认为我们团队在未来几年的增长和发展方向是什么?

为啥要问趋势呢?因为趋势是没有标准答案的,你有你的想法,我有我的想法,很多时候,对方可能人很好,但想法不一样。

我自己经历过类似的事情,我坚信未来是远程办公,线上营销的趋势,但我有位领导是非常传统线下活动的支持者。对方性格和管理方式都很不错,但架不住我们对于趋势的看法完全相反,所以大家也很难合作。

我甚至会故意说一些相反的观点,询问他的态度。

一个领导对于不同观点的接受程度,往往说明了他的格局。

趋势这东西本来是没有对错的,如果在这种情况下,还能把对立观点往死里拍,我会特别谨慎,是不是要和这样的领导合作。

在抛出这一系列问题时,我会去感受一下我和上司的 化学反应—— 双方是不是能聊到一起去。

如果我在面试过程中感受到了一些异样,比如:

面试官气场太盛,不接受不同意见;

面试官滔滔不绝,没有互动交流的空间;

面试官冷面少语,不愿意回答问题;

面试官过度殷勤,让我感觉他太需要我来填坑了……

总之那场面试下来,我一定会非常警觉,即便这些情况都没有,如果我的玄学感觉不对,我也会非常谨慎。

这并不是我不接offer了,但我需要更多的信息。

如何背调领导

我们求职的时候,公司会背调我们。

相应的,我们也有权利背调公司和未来上司,毕竟这是影响我们职业生涯发展的关键人物。

异样不代表不能接offer,我们需要更多实质的证据。

我不能因为感觉不好就拒绝去对方公司,这年头offer不好拿,我也不能太离谱。

所以我的选择是利用我在行业里的关系,比如:

我在这个公司里的朋友和熟人;

我在这个行业里的朋友和熟人;

我在 猎头圈 的朋友

我甚至会在 领英 上加这个公司的打工人,以即将成为同事的理由去请人喝咖啡套话

当然,在面试前,我其实已经做好了功课,会在 脉脉 和linkedin上翻这位领导的profile,去了解这个高管的背景。

我确实通过这种方式排到了雷。

当年拿到一个offer后,总觉得leader人很热情也很直,直率我是喜欢的,但总是哪里不太对,感觉我就是和这种人不太对路。

所以特意去LinkedIn上加了他们公司的一个同行,约在对方公司楼下一起喝咖啡聊市场趋势。

聊着聊着,我突然来一句:

「你知道xxx如何?她的团队据说很抢手,你觉得我有机会吗?」

对方一愣,原先的热情消失了,还有一丝看起来有点怪的微笑,不能说诡异吧,就是有点怪,他给我来了一句不咸不淡的回复:

「这位Leader很厉害的,我们都很佩服,你知道的,她是xx出来的,至今还是单身,工作很拼的,在行业里有点名气。」

毕竟刚刚认识不久,人能说这么多,已经是很客气了。

我又问了一圈朋友,终于有位猎头朋友熟悉他们公司,偷偷来点醒我:

哥你不能去啊,这姐姐是行业内有名的女魔头,帮她团队招人最难了,去一个跑一个。

我当时是很庆幸的。

那是23年初,我刚刚被裁不久,多少有点焦虑,想要拿个offer迅速返回职场,这家公司给得还不错,在我原先基础上还加了一点。

所幸得到多方消息验证,我才逃过一劫——又浪了3个月。

事后,听说这岗位招到了backup,但对方也就干了3个月,迅速跑路了……

这种事谁都不想遇到,我之前也接受过好些职业规划咨询,说被上司搞疯了,是不是需要跳槽,还是需要再忍一段时间。

我都会问一样的问题:「当时面试的时候,你是什么感觉?」

无一例外的回答都是:

有感觉不对,但没有细想,总觉得这样的offer不容易拿,没想到……

所以再点个题,面试前做功课充分了解面试官,面试时敢提问,去体会有没有化学反应,面试后如果感觉不对,再做背调。

本文来自微信公众号“瞎说职场”(ID:HRInsight),作者:Sean Ye,36氪经授权发布。

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