第一财经杂志 02月20日
更名、上烤鸭、开涮肉店,西贝在打什么主意?
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西贝餐饮正坚定地从“西北民间菜”向“家庭欢乐餐厅”转型。儿童餐销售额已占西贝整体的10%,年营业额超6亿元。家庭消费占比近40%,成为西贝新定位的基础。面对消费降级和市场饱和,西贝放缓了“贾国龙小锅牛肉”的发展,简化品牌名为“西贝”,放弃“莜面”招牌以调整客群。试水烤鸭,推出“家常菜”产品,并打磨“中段价格”区间。此外,西贝还推出了羊肉火锅品牌“腾格里”,定位中高端商务宴请。

👨‍👩‍👧‍👦西贝餐饮转型“家庭欢乐餐厅”,看重儿童餐带来的家庭消费场景,儿童餐销售占比已达整体10%,年营业额超6亿元。

📉面对消费降级和市场饱和,西贝放缓发展,简化品牌名为“西贝”,放弃了多年宣传的“莜面”招牌,旨在调整客群,扩大市场受众。

🍖西贝推出烤鸭,搭配莜麦鸭饼,定价低于市场均价,春节期间销售火爆,旨在迎合“合家欢”定位,填补100+价位菜品空缺,拉动客单价增长。

🔥西贝悄然推出羊肉火锅品牌“腾格里”,定位中高端商务宴请,选用优质羊肉和熟成加工方式,采用分涮式小锅,提供葡萄酒、精酿,客单价157元。

西贝似乎越发坚定从专注“西北民间菜”向“家庭欢乐餐厅”转型。

在西贝餐饮董事长贾国龙的2025新年贺词中,他分享了三个西贝忠实顾客的故事,而这三个故事都与父母、孩子有关。在贺词中,他指出,西贝的长板在于“儿童餐带来的家庭带娃吃饭消费场景”。 

事实也确为如此。根据西贝的表述,2023年儿童餐的销售占比已经达到西贝整体的10%,这意味着其年营业额已超6亿元。西贝2023年服务客人3376万人次,其中640万人次儿童,按照一个家长带一个孩子吃饭的配置,家庭消费的占比达到近40%。这也是西贝的新品牌定位,“家庭欢乐餐厅”的基础。

定位的调整意味着西贝从菜品品类转而聚焦到用餐场景上。2024年,贾国龙经历了他眼中餐饮业36年以来最难的一年。“像现在这样大幅度生意下滑的现象,还是第一次遇到,2024过完年之后,生意就开始往下掉,原计划增长10%,但往下掉了10%。”西贝的主力顾客群,“资深中产、新锐白领、精致妈妈”是近年来受消费降级冲击最明显的群体。贾国龙在多个公开场合表示过,市场过度饱和,西贝要做的是韬光养晦,为此他将彼时发展正盛的“贾国龙小锅牛肉”按下了暂停键。 

贾国龙或许察觉到,随着餐饮行业的发展与成熟,品类红利正逐渐消退。如果不是2024年太难熬,或许西贝也不会这么快开启新一轮变革,毕竟在2023年时,西贝还将“快餐王”“中式麦当劳”作为自己的战略赛道和终极目标。

为了迎合战略目标的调整,西贝简化了品牌名。2024年12月25日,西贝莜面村通过官方公众号宣布品牌更名为“西贝”,原本的“西贝莜面村”logo被“西贝XIBEI”所替代,放弃了多年来花大力气宣传的“莜面”招牌,目的就是对客群做出调整。很多餐饮品牌为了扩大市场受众,都会将品牌名去除地域属性或小众食材,比如夸父炸串早年的品牌名就是乐山炸串。 

2月初,西贝在西贝六里桥旗舰店、上海东方路店试点上线了烤鸭,搭配莜麦制作的鸭饼,每套158元,低于烤鸭店的市场均价。按照西贝的表述,春节期间烤鸭单店单日售出131只,累计销售超1000只。

一方面,烤鸭作为“合家欢”型的菜品,适合“家庭欢乐餐厅”的定位,西贝的一位内部人士告诉《第一财经》YiMagzine,西贝做亲朋欢聚餐厅,需要推出“家常菜”的产品,未来也将会上新更多“家常菜”路线的菜品。

另一方面,烤鸭也填补了西贝100+价位菜品的位置。西贝副总裁宋宣在去年接受《第一财经》YiMagazine采访时透露,西贝在重点打磨“中段价格”区间的经营细节。去年,西贝在菜单中加入的76元一份的小锅牛肉,成为门店的销量新引擎。而149元的牛肋排骨、239元的嫩烤羔羊腿刨去本身受众固定、价位高等因素,核心问题或许在于消费者觉得“值不值”。

对目前市场均价近100元的半套烤鸭而言,西贝的价格可以说相当划算,何况还打出了“非遗做法+莜麦鸭饼”的新意,给消费者提供新体验的同时,或许能够拉动客单价的增长。

当然,作为“爱折腾”的餐饮企业家,贾国龙也没闲着。去年年末,西贝旗下的羊肉火锅品牌“腾格里·蒙古山羊火锅”在北京中关村悄然开业。和西贝其他的副牌一样,开业之初没有做太多宣传,更多在内部调试,磨合运营。不过,一个月不到,腾格里就登上了大众点评榜单海淀区火锅热榜的第一名。

值得一提的是,腾格里选用的主材——巴彦淖尔二郎山白绒山羊和熟成的加工方式(主要包括干燥、盐腌、烟熏和发酵四种方法),也是贾国龙之子贾钰坤在做的壮壮酒馆中选用的主材和加工方式。

此外,腾格里采用的是每人一口小锅的分涮式,店内陈列有大量葡萄酒、精酿,大众点评显示,客单价为157元。不同于快餐式的副牌,腾格里是西贝的创业项目中唯一一个定位中高端、商务宴请的品牌。

至于腾格里能否站稳脚跟,“家庭欢乐餐厅”的定位后劲如何,还需时间检验。

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