虎嗅 02月20日
AI时代,战略顾问的另类生存思考
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本文探讨了在AI技术快速发展的背景下,咨询顾问的未来发展方向。随着AI在数据分析和战略推演方面的能力日益增强,传统咨询业的信息不对称优势和结构化思维工具正受到挑战。AI能够以更低的成本掌握行业数据,并进行实时决策,这使得传统咨询报告的价值受到质疑。然而,咨询顾问在“解决人”和处理“人性面”的问题上仍具有优势。未来的咨询顾问需要利用AI成为顶级高手,并在细分领域寻找价值。同时,客户对数字化和AI的接受程度也影响着咨询业的发展。

🤖AI 正在摧毁传统咨询业的两大支柱:LLM 以 0 边际成本掌握全球90%以上的行业数据;蒙特卡洛树搜索在战略路径推演上超越传统SWOT/BCG矩阵,使得传统战略的时间颗粒度被大大压缩。

🚀 企业家们对AI的需求日益增长,他们期望AI能够实时提供市场信息、竞争对手动态和供应链预警,从而做出更明智的决策。例如,通过AI仪表盘实时显示棕榈油涨价概率、TikTok爆火视频与产品关联度以及竞品工厂产能提升情况。

🤝 战略咨询的未来在于人与AI的结合。尽管AI在数据分析和战略推演方面具有优势,但在组织变革和“人性面”的问题上,咨询顾问仍具有不可替代的作用。例如,在董事会上,资深顾问的经验和判断力仍然具有重要价值。

🌌 咨询的未来可能演变为:战略制定权从 C-suite 转移到算法共识机制;企业战略委员会演变为战略顾问带领的 AI 验证节点;通过建立企业的数字孪生,让 AI 推演未来多种发展路径,形成“战略平行宇宙”。

该篇文章为:100% HWC100% 人类创作内容。

我想很多人最近被问到最多的话题就是:

你的工作是否会被 AI 取代?

作为咨询行业的从业者、创业者,这既是一个不断被问到的问题,也是一个自2023年以来我每天都在问自己的问题。

我在去年就写过《你确实应该焦虑,读懂 AI 的三个关键底层逻辑》,其中 2 个关键的底层逻辑至今没有发生改变:

1. 你必须相信AI是万能的;

2. 放弃越多,得到越多。

了解雅各布的同学可能还知道,我甚至用 AI 做过一款咨询顾问的生存游戏。

在2025年春节后这个时间点来重启这篇写了半年的文章,很大一部分原因是 GPT o1 和 DS r1 的厮杀。

而无论最终谁是赢家,不得不承认的是,o1 和 r1 都已经展现出了微弱涌现的战略直觉,其“思维链”能瞬间遍历人类百年商业史案例。

那是不是,咨询公司引以为傲的“经验库”正在沦为数字化石?

那,咨询顾问应该何去何从呢?

我在《咨询究竟要赚什么钱 | 咨询烦恼》《关于战略的思考书,以及与全世界的对抗》两篇中,总结过,咨询可以分成“真的解决事情”,或是“解决人”。

如果我们先抛开后者,即“外来和尚好念经”这一点。

前者恰恰是传统咨询业的本质,“信息不对称+结构化思维工具”。

而 AI 正在同时摧毁这两个支柱:

    LLM 以 0 边际成本掌握全球90%以上的行业数据;

    蒙特卡洛树搜索在战略路径推演上超越传统SWOT/BCG矩阵。

对比以下,传统战略的时间颗粒度差不多是季度、半年度、年度,但 AI 驱动的实时决策可以把时间压缩到分钟。

所以如果你是一个企业CEO,当你可以实时获取纳什均衡解时,6个月交付的战略报告还会有价值吗?

当然,我说的是结果,结果,结果。

这一点需要再强调一遍,我们离这个结果大概率可能就是3~5年的时间。

可以试想一个场景:某快消品牌CEO清晨打开AI仪表盘,实时显示:

东南亚暴雨导致棕榈油涨价概率92%;

TikTok上突然爆火的某个舞蹈视频与其产品使用场景高度重合;

竞品工厂的夜班红外热力图显示产能提升17%。

这些往往就是过去需要支付百万美元咨询费、耗时三个月才能获得的信息。

其实这样的需求一直都在,只不过过去的纯战略咨询,即时辅以数字化转型,也往往很难落地到完美的样子。但类似的场景和需求,我不止一次听企业家们表达过。

比如,某手机厂商 CEO 纠结是否要砍掉中端产品线:

传统做法:咨询团队用6周时间做市场调研,画了200页PPT证明该决策正确性。

CEO期待的实际的解决方案:输入决策参数后,系统在20分钟内生成:

23个“平行宇宙”推演;

实时模拟消费者在社交平台的情绪传染路径;

供应链蝴蝶效应预警。

当然了,“人性面”的部分永远是不得不考虑的。

试想一下在董事会上,至少在这个时代内,“AI 建议我们裁员”的力量一定是远远小于“麦肯锡建议我们裁员”这句话的。

毕竟董事会上,当CFO质疑数据模型时,只有资深顾问合伙人才能摘下眼镜说:“我服务过三任CEO,这种情况就像2015年......”

——这句话被 AI 说出来就有点可笑了。

AI 是无法被推卸责任的,毕竟调教 AI 的主体往往就需要是需求方本人。

战略咨询还有一条很长的路可以走,这一点毫无疑问,但这条路会越来越窄。

水货会被淘汰,高手会利用 AI 成为顶级高手,中间地带的人会在混沌中寻找细分的价值。

当然,客户们也没有那么“先进”。

    数字化喊了几十年了,能用好 Excel 的管理团队都没几个;

    公开数据和搜索引擎都是免费的,但可以辨别来源并形成精准分析的项目经理也没几个;

    每天看新闻和情报总结趋势,把公司搞垮的 CEO 比比皆是;

    更别说那些天天喊着拥抱 AI,实际上自己都没用过 GPT 的决策者了。

所以说,战略咨询还有一条很长的路可以走。

当我们讲起“外来和尚好念经”的时候,往往带着一种戏虐的自我调侃。但在组织变革的项目中,往往就是一句来自战略顾问的在电梯间随口说的:

“王总注意到最近90后总监们的沉默了吗?”

改变企业命运的往往不是报告本身。

大胆构想一下:咨询未来会变得如何?

    战略制定权从 C-suite 转移到算法共识机制;

    企业战略委员会演变为战略顾问带领的 AI 验证节点;

    “战略平行宇宙” :花1周时间建立企业的数字孪生,然后让 AI 推演未来 18 个月可能出现的 137 种发展路径。

雅各布每天都在使用 AI 让自己的生活、工作变得更加轻松;

也每天都在逼自己远离 AI,让自己回归一些本能与技术,比如写作、比如思考。

比如当遇到冰山时,AI 可以计算撞击角度,但只有人类会决定是否让女士儿童先上救生艇。

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