快科技2月19日消息，日前，有媒体报道称，一深圳张女士报料称，自己在山姆果蔬区购买蔬菜时，被一只马蜂蜇伤，随后手部出现严重肿胀，被送往医院就医。
针对此事，山姆会员商店提出赠送200元水果代金券作为补偿，并称该情况是第一次发生，后续将考虑改进安全管理措施。对该处理方式，张女士表示不接受，将继续投诉。
据了解，事发时张女士正在山姆会员商店选购蔬菜，手部突然出现一阵刺痛。她定睛一看，只见一只马蜂从果蔬区中飞了出来。
没一会儿，她的手就肿了起来，于是急忙喊来工作人员询问。现场工作人员查看后，陪同张女士到医院就诊。
经医生诊断，张女士手掌出现局部红肿疼痛麻木，并出现心悸反应，未有马蜂尾针残留。
张女士表示，她不理解顾客选购果蔬的地方为什么会出现马蜂，山姆超市提出的赔偿方案也让她感到不满。
据山姆超市工作人员称，确实有一位顾客在果蔬步入式冷库附近被马蜂刺伤，右手掌出现红肿。随后，顾客被安排前往医院就诊，医生为其开具了药物。
在与顾客沟通时，工作人员也已表示歉意，并提出赠送200元水果代金券作为补偿。
另外该工作人员还表示“该区域此前并未发现存在马蜂，这是首次有顾客反馈情况。事件发生后，相关情况已上报领导，并正在考虑改进安全管理措施。”
