36kr 02月19日
商业银行打响“黄金大劫案”
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近年来,国际金价屡创新高,黄金消费市场持续升温。银行纷纷加入黄金销售行列,不仅提供传统的金条,还推出各种款式的金饰,如吊坠、手镯、戒指等,吸引了大量年轻消费者。相较于传统金店,银行的金饰价格更亲民,且具有银行信誉背书,使得消费者对其纯度标准更加信赖。银行此举旨在拓宽中间业务收入,应对净息差收窄的挑战。通过创新产品设计和营销活动,银行在黄金市场中寻找新的增长点,同时也满足了消费者对黄金的情感需求。

💰银行金饰品热销,款式多样,价格亲民,性价比高,受到年轻消费者喜爱,成为一种新潮流。

📈受国际金价上涨影响,消费者关注性价比更高的购买途径,银行销售黄金饰品免去了再加工的麻烦,价格比传统金店更亲民。

🏦银行拓宽黄金产品线,从传统的金条到生肖金、金钞、吊坠、手镯等饰品,不断创新产品设计,并加大营销力度,以稳住中间业务收入。

📊数据表明,25-34岁年轻人是黄金消费的主力军,银行的黄金产品销售策略也更加注重年轻消费者的需求和喜好。

你知道吗?现在买金饰不光可以去珠宝店,去银行也可以买各种克重、各种款式的金饰了!

2024年,国际金价屡次突破历史新高,一度上涨至2800美元/盎司,并成为全球市场表现最为亮眼的大类资产之一。受国际形势影响,黄金及黄金产品价格水涨船高,一时间,“打金热”纷纷兴起。然而,已经处在高价的黄金也让不少消费者“望而却步”,因而关注起性价比更高的购买途径。

近期,消费者们就发现了“新大陆”,一些银行不仅提供传统的金条,现在也直接卖起了黄金首饰,免去了消费者再加工的麻烦,价格竟比传统金店更亲民。

1 为拓客不断出“新招”

春节前后,工商银行、建设银行、中国银行等多家国有大行均上新了“生肖金”“蛇年金钞”“黄金压岁钱”等特色产品,主要形式是将黄金制成压岁钞、红包信封等形式,克重在1g左右,售价在几百至千元不等。

图:建设银行“黄金压岁钱”

工商银行推出“黄金年货节”活动,活动期间通过工行手机银行购买该行指定贵金属产品,即有机会享最高达400元的微信立减金。

邮储银行同样推出贵金属贺岁活动,在指定交易时段内,通过邮储银行手机银行、个人网银、网点柜面等渠道购买指定邮储金新品,每克可立减4元。

随着黄金消费和投资热情的提高,商业银行也加大了贵金属产品推广、营销力度。

而除了春节特色的生肖金币、金钞产品外,不少银行今年拓宽了产品样式,上线吊坠、手镯、戒指、金锁、手串、转运珠等黄金饰品。其中不少产品成了“网红”,受到年轻人喜爱。

图:招商银行“招福传家古法手镯”

“买卖黄金,就到工行”,工商银行手机APP设置实物贵金属销售专区,其中爆款小金蛇吊坠一度显示缺货。与此同时,招商银行上线了整套“婚嫁”系列金饰,黄金打造的结婚证、三金套装、对戒、对杯、龙凤佩、红装九宝等。而民生银行北京地区某支行近期上线了“福气圆满”素圈手镯,手镯材质为足金9999,圈口固定为58mm,客户在购买前需要确认好尺寸。

此外,黄金积存产品也是银行主力销售的重点。工商银行、中国银行、民生银行、兴业银行、招商银行、上海农商银行、广州农商银行等都推出与黄金积存有关的营销活动。

图:“小红书”平台上用户对于在银行买金的看法

如,招商银行产品介绍中显示,购买金生利2代,并根据约定持有一定期限后可获得黄金克重收益,即投资者认购后按约定延期提货可提取更大克重的实物金条。

另外,还有多家银行通过优惠折扣等方式吸引投资者的目光。比如,民生银行的“缴费抽积存金兑换券”活动。上海农商银行客户每月成功申购积存金满2笔可获得30元微信立减金,每月成功申购积存金满4笔,则可获得60元微信立减金。

图:招商银行、建设银行APP产品界面

火爆的市场表明,消费者对银行黄金产品的认可度正在上升,同时也反映出黄金作为投资和保值工具的吸引力。据了解,市场上小克重、新款式、精美外形的黄金首饰备受消费者青睐,大大促进了黄金首饰消费的提升。此外,部分消费者进店选购时会出示小红书等社交平台的种草款式,线上社交平台也在助力品牌扩大声量。

数据统计显示,2022年中国内地金店消费市场最大群体为25-34岁年轻人,占比55%。可见,到银行购买贵金属的用户群体,可能真还是年轻人更多。

2 到银行买金成为新潮流

目前,银行的黄金产品销售势头强劲,部分产品甚至出现断货现象。

背后的玄机是,有消费者发现,相较于传统金店,银行出售的金手镯等黄金饰品性价比更高,不仅价格更亲民,银行的背书让其纯度标准同样值得信赖。

2025年以来,国际金价或将延续上涨行情,金饰价格水涨船高。2月初,周大福、六福珠宝足金饰品报869元/克,周生生足金饰品报872元/克。

图:国际金价日益上涨

为吸引消费者,不少银行推出的专属黄金产品在样式方面也不断拓宽。也有银行推出了金豆豆、金元宝等小克重黄金产品。银行加大贵金属营销力度的背后,与黄金市场消费热情高涨有关。春节期间,全国黄金珠宝类消费表现突出。国内黄金消费需求热贯穿全年。中国黄金协会数据显示,2024年全国黄金消费量1089.69吨,与2023年同期相比增长8.78%。

据了解,银行所售饰品往往一口价中包含了基础金价和工艺费,且总价随着市场实时金价的变化浮动。而在实体金店中,虽然不少推出了优惠或折扣,但类似的黄金饰品,若算上工费,单价普遍在630元/克以上。

图:网友热议银行“干掉”珠宝店

若以目前的趋势,单价会更高。值得一提的是,旺盛需求下,不少银行也乐意顺势而为。比如,除了加大线上实物品类供应,也有银行办起了以黄金为主的贵金属展会。

相比传统金店的价格,再加上工艺费,对大多数消费者来说,银行的产品无疑更具吸引力。这种价格优势,加上银行品牌的信誉保障,使得黄金手镯成为消费者的新选择。

图:某行客户经理接受采访

某银行北京市分行公主坟支行客户经理 孟静:近三个月网点金饰品成交金额与去年同期相比,同比增幅达到30%以上。仅转运龙珠手串这一个贵金属小件,春节期间我们网点的销量超过600套。

图:某行客户经理接受采访

某银行东莞分行营业部个人金融业务负责人 吴武荣:我们分行今年以来吉祥金条销量同比增幅近50%,金条有“吉”“祥”两个图样,价格相对于各类品牌金店来说,优惠6%左右。

3 为什么银行开始“不务正业”

银行金饰品热销,看似“不务正业”的背后,是银行打响中收“硬仗”

近年来,随着净息差的持续收窄,银行愈加重视通过提升中间业务收入改善经营业绩,但从披露数据来看,银行中收业务普遍承压。

图:商业银行近年净息差趋势

Wind数据显示,2024年前三季度,上市银行获取的手续费及佣金净收入为5527亿元,较去年同期的6193亿元下滑约10.75%,降幅较上半年减少125BP。42家上市银行中,有32家上市银行的手续费及佣金净收入同比下滑,其中3家银行下滑幅度达到20%以上。

目前,商业银行从理财、基金、保险、贵金属等多方位加大力度,以稳住中间业务收入。在黄金消费热下,银行顺势加大贵金属业务推广。

除了增加销售品类,注重产品设计外,春节前夕,不少银行还推出黄金系列贺岁产品和促销活动。

图:各类黄金饰品

例如,建设银行广东省分行在广州、佛山、东莞三城同时举办第三届全民黄金节,推出“建行金”生肖系列产品、熊猫金币等产品。

在中小银行里,常熟银行推出买车送黄金活动,3月31日前,购买汽车办理该行大额分期的客户,分期本金大于10万元(含)的,前100位可获得金条或金豆。

此前,有国有大行山西某支行工作人员曾透露,该支行高度重视实物贵金属的营销工作,把其作为创造中收的利器来抓。动员全行员工发挥各自优势,强力营销,完成旺季实物贵金属销售任务。

图:银行常见的营销渠道

“中收指标不好的时候,理财经理要卖保险、卖基金、卖纪念钞、卖黄金。”某业内人士表示,大型银行的黄金产品做工精美,销量较好,但一些小银行贵金属销售仍存在一定难度。

4 结束语

银行热销黄金产品,在渠道拓宽的同时,消费场景亦有所变化。

黄金首饰由婚嫁刚需向悦己消费转型,市场持续扩容。加之年轻化趋势明显,各种产品创新伴随着消费群体的迭代层出不穷,黄金消费本身不再只是高高在上的大宗消费,更多的消费者开始把黄金消费当作一种情绪价值消费。

对银行来说,售卖黄金是一种“无奈之举”,但也有机会成为悬崖边缘生长出的一丝“生机”。毕竟,得年轻人者得天下,放之任何消费行业都适用。

本文来自微信公众号“楼卓昊Fintech”,作者:楼卓昊,36氪经授权发布。

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