IT之家 02月19日
莲花跑车新款车型“降价超 10 万元”引老车主不满,官方致歉
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新款莲花车型发布,起售价降低,老车主不满。莲花中国总裁对此回应,称降价为应对竞争,Eletre中文名因易误读将不再使用,且承认前置沟通不到位并致歉,表示会改进提升。

新款莲花车型发布,夏花SUV 54.8万元起,繁花轿车52.8万元起

起售价较老款便宜超10万元,老车主不满,新车名存在误读

莲花中国总裁回应,降价为应对竞争,Eletre中文名不再使用

承认前置沟通不到位并致歉,承诺改进提升

IT之家 2 月 19 日消息,本月 14 日,路特斯更名莲花跑车后的新款莲花车型正式发布,夏花 SUV (IT之家注:原 Eletre)售价 54.8 万元起,繁花轿车 52.8 万元起

然而这两款新车的起售价相较于老款车型便宜了超 10 万元,不少老车主对此表示不满,亦有车主称新车命名“夏花”与“下滑”谐音。莲花中国总裁毛京波昨日就上述问题发布“致车主的一封信”。

大家好!自 2 月 14 日新款莲花发布以来,我们通过内部的用户之声体系(VOC)、官方 App、小红书等平台收到了许多用户的建议和批评。我相信,大家的每一条留言都承载着对莲花品牌的热爱和期待。针对反映较多的问题,我在此答复大家:

中国电动汽车市场瞬息万变,我们推出新款车型,通过拓宽价格带,降低起售价格门槛应对竞争,更是为了让更多用户体验到莲花品牌的魅力。

为 Eletre 起中文名的初衷,是为了好记、好念,并赋予美好的寓意:生如夏花之绚烂。但听取用户反馈,“夏花”存在被误读的问题。我们决定,Eletre 车型不再使用“夏花”的中文命名。

针对这次新款车型推出给您带来的困扰,我们意识到与用户的前置沟通做得不到位,对此我们深表歉意。未来,我们会吸取教训,更及时地倾听车主的声音。

莲花的品牌理念从未改变,在电动化转型的浪潮中,莲花依然年轻。我们感谢每一位用户在品牌成长中的真诚反馈和长期支持,并珍惜和大家的相识、相遇。未来,我们将不断改进提升,以更优质的产品和更完善的服务,回馈大家的信任。再次感谢大家!

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