成都邛崃市南宝山旅游区“成都雪村”因没有雪，实际用棉花代替，遭到游客投诉。成都市文广旅局接到投诉后，责令业主方拆除假雪场景，并做好游客退票等善后工作。目前，南宝山旅游区已闭园整改，市场监管部门正在调查其涉嫌虚假宣传行为。景区公开致歉，解释称因天气暖和雪村无法呈现，为营造氛围采购雪棉铺装，但效果不佳。景区已清理雪棉，并承诺回归本色。

❄️ 成都“雪村”实为棉花村：邛崃市南宝山旅游区打造的“成都雪村”项目，因春节期间未下雪，景区使用雪棉代替，引发游客不满和投诉。

🚨 官方介入调查整改：成都市文广旅局接到游客投诉后，责令景区拆除假雪场景，并进行闭园整改，邛崃市市场监管部门正在调查其涉嫌虚假宣传行为。

🙏 景区致歉并清理雪棉：南宝山旅游区通过微信公众号公开致歉，解释称因天气原因无法呈现真雪，使用雪棉是为了营造氛围，但事与愿违，已清理所有雪棉。

成都通报“雪村没有雪”：责令拆除假雪场景，旅游区闭园整改。

据大皖新闻2月12日凌晨，四川成都市文化广电旅游局发布关于邛崃市南宝山旅游区“成都雪村”有关情况的通报。

春节期间，该局接到游客关于“邛崃市南宝山旅游区'成都雪村'没有雪”的反映后，赓即转属地邛崃市处置。经邛崃市文广体旅局、邛崃市大同镇政府现场调查，情况属实，立即责令业主方对雪村项目假雪场景予以拆除，并做好游客退票等善后工作。目前，南宝山旅游区已闭园整改，邛崃市市场监管部门正在对该旅游区涉嫌虚假宣传行为进行调查。

据现代快报此前报道，近日，四川“成都雪村”没有雪被不少游客吐槽。2月8日，现代快报从成都邛崃市的南宝山旅游区获悉，成都雪村中的“雪”确实为棉花，现已全部清除，自8日上午起，成都雪村已经关闭。景区向游客公开致歉，表示因今年天气暖和，雪村无法呈现，为营造“雪”的氛围，采购了雪棉铺装，但事与愿违，没有达到预期的效果。

2月8日，南宝山旅游区通过微信公众号致歉称，南宝山旅游区的雪村项目是基于天气预报春节降温会下雪，在旅游区内打造的一个网红打卡点位，属于旅游区内的一个景点，不另外收费。但是2025年春节，天气暖和，雪村无法呈现，为了营造出“雪”的氛围，旅游区在网上采购了雪棉铺装，于大年初一开放，但事与愿违，没有达到预期的效果，给前来观光的游客留下很不好的印象。得到广大网友反馈后，旅游区于初二开始清理所有雪棉，让旅游区回归本色。