近日，哪吒汽车因客服辱骂车主事件引发广泛关注。起因是一位车主因车辆保养问题致电客服，却意外听到客服未挂断电话后的辱骂言论。哪吒汽车回应称涉事员工已停职。与此同时，哪吒汽车还面临着经营困境，公司新增多起被执行人信息，累计执行金额超7000万元，法定代表人也被限制高消费。此外，哪吒汽车还传出调整渠道体系、关闭直营店的消息，以及官网一度无法打开的风波，这些事件都加剧了外界对哪吒汽车的担忧。

😡哪吒汽车客服因车主催促处理车辆保养问题，在通话后未挂断电话的情况下，用不雅词语辱骂车主，引发舆论哗然。公司回应称是个人行为，涉事员工已停职。

💰哪吒汽车关联公司合众新能源汽车新增被执行人信息，执行标的累计超过7000万元，显示公司面临一定的财务压力。法定代表人方运舟也被限制高消费。

📉哪吒汽车正在调整渠道体系，陆续关闭直营店，保留经销商门店。公司方面回应称直营店处于调整阶段，部分门店关闭，部分正常运营，但此举可能影响品牌形象和服务体验。

🌐 哪吒汽车官网一度无法打开，引发外界对其经营状况的担忧。公司方面回应称收到用户反馈后，技术人员第一时间修复了官网，但此次事件也暴露了公司在技术维护方面存在不足。

IT之家 2 月 8 日消息，今天一位哪吒汽车车主被哪吒客服辱骂的视频在网上流传，引起热议。该车主据称“因车辆无法正常保养”，拨打哪吒汽车客服电话催促厂家处理。

而在哪吒汽车客服接完电话后“忘记挂机”，此后车主听到客服用不雅词语辱骂自己，称“一直问我怎么处理，处理你 X，我怎么知道怎么处理？烦死了”。

对此，哪吒汽车用户关怀服务中心回应称，客服骂车主是个人行为，涉事员工已停职。

参考IT之家 1 月 24 日报道，中国执行信息公开网显示，哪吒汽车关联公司合众新能源汽车股份有限公司 1 月 23 日新增一则被执行人信息，执行标的 5717 万余元，执行法院为临邑县人民法院。

加上 2025 年 1 月 15 日被桐乡市人民法院强制执行的 545 万元，以及 2024 年 12 月 5 日强制执行的 911 万元，合众新能源汽车被强制执行的金额已经超过 7000 万元。此外，其法定代表人方运舟也被限制高消费。

近期，还有消息称哪吒汽车正在调整渠道体系，将陆续关闭直营店，保留经销商门店。哪吒汽车方面回应称“直营店处于调整阶段，部分门店关闭，部分正常运营”。

1 月 6 日，哪吒汽车还一度陷入官网无法打开的风波，引发外界担忧。当日，哪吒汽车官微发文称，收到用户反馈后，技术人员第一时间了修复官网。