近日，哪吒汽车客服因忘挂电话辱骂车主的录音在社交媒体上引发热议。事件起因是一位车主因车辆保养问题致电客服催促处理，客服在结束通话后，忘记挂断电话，用不雅词语辱骂车主。目前，涉事客服已被停职，并已向客户道歉。此事发生之际，正值哪吒汽车风波不断，1月销量未公布，公司正进行E轮融资计划，并计划在未来2-3年内实现国内外销量各占一半，达到整体盈利。

📞事件起因：哪吒汽车车主因车辆保养问题致电客服催促处理，客服在通话结束后忘记挂断电话。

🤬辱骂内容：客服在电话中用不雅词语辱骂车主，表达对车主反复催促的不满。

🚨处理结果：哪吒汽车已向车主道歉，涉事客服已被停职处理。

📉公司现状：哪吒汽车近期风波不断，1月销量未公布，正在进行E轮融资，并计划未来实现国内外销量平衡和整体盈利。

快科技2月8日消息，客服爆粗口辱骂车主，也是活久见了。近日，一段哪吒汽车客服忘挂电话辱骂车主的录音，在社交平台火了。

据报道，一位哪吒汽车车主因无法正常保养，拨打客服电话催促厂家处理。哪吒汽车客服接完电话后，忘记挂机。车主听到客服用不雅词语骂人。

“嗯明白，马上帮您催促，其它什么可以帮您吗“”“感谢您的来电，祝您生活愉快再见”，该客服在结束一系列“客套”词之后，直接爆了粗口。

该客服在电话中说：“一直问我怎么处理，处理你奶，xxxx，我怎么知道怎么处理？烦死了。”

据@济南交通广播 消息， 最新进展：已向客户道歉，涉事客服已停职。

公开报道显示，从2024年底开始，哪吒汽车风波不断。在刚刚过去的1月依旧未公布市场销量。

据媒体报道，近日哪吒汽车母公司合众新能源召开股东沟通会，讨论了正在进行中的E轮融资计划。

报道指出，本轮计划融资规模约40-45亿元人民币，哪吒汽车创始人、董事长兼CEO方运舟此前称，哪吒汽车未来将实施六大改革举措，在2-3年内能实现销量一半在国内、一半在国外，做到整体盈利。