快科技资讯 02月06日
App更新翻车曾差点要了命!知名音响厂商Sonos裁员200人
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智能音响制造商Sonos宣布裁员200人,旨在精简产品团队并重塑组织架构。此前,Sonos因去年5月推出的新版App问题导致大量老客户流失,财务表现受到影响。新App界面漏洞百出、功能缺失,引发用户强烈不满,迫使Sonos暂停硬件开发,集中精力改进应用。公司收入在2024财年第四季度同比下降16%。临时首席执行官汤姆·康拉德表示,Sonos组织架构层级过多,协作和决策困难,因此进行重组。未来,Sonos将设立硬件、软件、设计、质量和运营等部门,取代按产品类别划分的独立部门。

📉裁员背景:Sonos因新App问题导致客户流失和财务下滑,面临重组压力。

📱App危机:去年5月发布的新App因缺陷和功能缺失引发用户强烈批评,是裁员的直接导火索。

🏢组织架构调整:Sonos将精简组织架构,设立统一的硬件、软件等部门,取代原有的产品类别部门划分。

👤领导层变动:原CEO帕特里克·斯彭斯离职,由Pandora创始人汤姆·康拉德担任临时CEO,主导公司重组。

快科技2月6日消息,据媒体报道,智能音响制造商Sonos计划裁减200名员工,以精简其产品团队。

此次裁员正值Sonos从去年5月失败的App设计事件中艰难恢复之际,该事件导致大量老客户流失,公司财务表现也受到严重影响。

去年5月,Sonos推出的新版App因界面漏洞百出且功能缺失,遭到老用户的强烈批评,面对舆论压力,Sonos一度暂停了硬件产品的开发,集中力量改进应用程序。

不过这一过程耗费了数月时间,导致公司在2024财年第四季度收入同比下降16%。

时任Sonos首席执行官帕特里克·斯彭斯(Patrick Spence)在7月发表了道歉声明,并概述了公司为修复应用程序所采取的措施,但他最终在今年早些时候离职。

接替他的是临时首席执行官汤姆·康拉德(Tom Conrad),康拉德是音乐服务平台Pandora的创始人,也是Sonos的长期董事会成员。

康拉德向员工表示,Sonos“深陷过多的层级之中,这使得协作和决策变得更加困难”,这就是公司进行重组的原因。

未来,Sonos将拥有一个更精简的组织架构,设立硬件、软件、设计、质量和运营等部门,而不再按不同产品类别设立独立的部门。

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