南京德基广场一品牌柜姐因在社交媒体评论区发表“你穿衣服比刘亦菲好看”、“刘亦菲有点微胖”等不当言论,引发刘亦菲粉丝不满并举报。品牌方Le Fame拉飞姆随即发布处罚公告,以该柜姐行为严重违背公司服务宗旨和员工手册为由,与其解除劳动合同。该事件引发广泛关注,也使得品牌与代言人、员工社交媒体行为规范等问题成为讨论焦点。
📢 柜姐言论失当:南京德基广场Le Fame拉飞姆品牌柜姐在个人社交媒体评论区发表不当言论,评价顾客穿衣比代言人刘亦菲好看,并称刘亦菲微胖,引发粉丝不满。
🚫 品牌方迅速反应:Le Fame拉飞姆品牌方在收到举报后,迅速发布处罚公告和致歉函,表明该柜姐行为严重违反公司服务宗旨和员工手册,决定与其解除劳动合同。
💼 品牌形象维护:Le Fame拉飞姆作为轻奢女装品牌,非常注重品牌形象和客户体验。此次事件表明,品牌方对员工的言行有严格要求,并会采取果断措施来维护品牌形象。
👩⚖️ 员工行为规范:该事件也引发了对员工社交媒体行为规范的讨论,在社交媒体日益普及的当下,员工如何在个人表达和维护品牌形象之间找到平衡,是一个值得深思的问题。
1月26日消息,近日,南京德基广场的一名品牌柜姐因在社交媒体上的不当言论被辞退的消息引发广泛。据悉,这名柜姐此前使用个人账号在社交媒体的评论区留言称,“你穿衣服比刘亦菲好看”,“其实刘亦菲有点微胖的”等内容。
这些引发刘亦菲粉丝不满,不少人遂向品牌方进行了举报,随后“Le Fame拉飞姆”发布了处罚公告和致歉函。

在处罚公告中,Le Fame拉飞姆表示:
鉴于南京德基店员工使用个人小红书帐号(Lefame 南京德基-安娜)在社交媒体上发布不当言论,该行为严重违背了公司服务宗旨和员工手册,公司决定与其解除劳动合同。
望公司全员引以为戒,恪守公司“尊重、真诚”对待每一位顾客的服务宗旨,不辜负每一位顾客。


查阅相关资料可知,Le Fame拉飞姆2015年创立于上海,是一个具有海派摩登风格的轻奢女装品牌,尤其受到追求高品质生活的都市女性青睐,而刘亦菲正是该品牌的代言人之一。