IT之家 01月26日
iPhone 用户费用高于 Android 用户?Uber 否认在印度存在“差别定价”行为
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印度政府机构指控网约车巨头Uber和Ola存在针对Android和苹果手机用户的差别定价行为。印度消费者事务部长已指示中央消费者保护局(CCPA)展开调查,并要求两家公司解释。Uber否认其定价策略基于手机型号,但此前有用户投诉iPhone用户在相同行程中被收取更高费用。印度政府还将调查其他行业是否存在类似行为。Uber在印度市场面临激烈竞争,该市场是其在美国和加拿大之外的最大市场之一。

📱印度政府机构指控Uber和Ola存在差别定价行为,针对安卓和苹果手机用户收费不同。

⚖️印度消费者事务部长指示CCPA调查,并要求Uber和Ola解释其定价策略,同时将调查范围扩大到外卖和在线票务平台等其他行业。

📢Uber否认基于手机型号定价,并表示期待与CCPA合作澄清误解,但此前有用户投诉iPhone用户被收取更高费用。

🇮🇳印度市场竞争激烈,Uber面临Ola、Rapido和BluSmart等对手的竞争,是其在美国和加拿大之外的最大市场之一。

IT之家 1 月 26 日消息,据路透社报道,近期印度一政府机构指控网约车巨头 Uber 及其本土竞争对手 Ola 存在针对 Android 和苹果手机用户的差别定价行为。对此,Uber 迅速回应称,其定价策略并不基于用户的手机型号。

IT之家注意到,印度消费者事务部长普拉哈德・乔希(Pralhad Joshi)于周四在社交平台 X 上表示,中央消费者保护局(CCPA)已向 Uber 和 Ola 发出通知,要求其就涉嫌的“差别定价”行为作出解释。乔希称,他将指示 CCPA 进一步调查其他行业,包括外卖和在线票务平台,是否存在类似的差别定价策略。

Uber 的一位发言人对路透社表示:“我们不会根据乘客的手机制造商来设定价格。我们期待与中央消费者保护局合作,澄清任何误解。”

此前,印度当地媒体和社交媒体上有用户投诉称,iPhone 用户在相同行程中被收取的费用高于使用 Android 操作系统的手机用户。

乔希上个月曾将差别定价称为“不公平的贸易行为”,并指出这种行为“公然无视消费者权益”。

Uber 在印度市场正面临激烈竞争,其对手包括软银支持的 Ola、竞争对手 Rapido 以及全电动网约车应用 BluSmart。印度是 Uber 在美国和加拿大之外的最大市场之一。

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