陕西的李女士为爱犬联系了一家宣称有先进火化设备、可选好墓地，并且可以举行豪华殡葬礼的宠物殡葬公司。在了解基本情况后，李女士支付5万元选择了次顶级服务。但该公司未按承诺操作，而是将其爱犬遗体与其他宠物尸体一同掩埋在郊区荒地。

李女士称之前说的套餐包含基础火化、骨灰盒、全身干洗、告别室使用、祈福厅牌位、灵魂沟通师疗愈、各种纪念品以及宠物墓地等，但实操下来流程大幅缩水，“货不对板”。

“梳洗、整理应该是给予宠物最后体面的重要环节，也是最基本的环节，然而商家却在这方面敷衍了事，爱犬毛发依旧杂乱，身上还有一些污渍没有清理干净，完全没有达到商家承诺的标准。”李女士认为，商家辜负了她的信任，也没有给予爱犬应有的尊重。

“有些项目要么草草了事，要么以各种借口不做，比如告别室的使用，商家一直以‘他人正在使用’‘该告别室在装修’等理由拒绝提供。”李女士说。

你怎么看这几年宠物殡葬行业兴起，以及其中蕴含的各种乱象？