近日,人力资源咨询公司美世在上海举办了2024年度中国最佳雇主峰会(下称“峰会”)。本次峰会以“启新致远 携手共进”为主题,与行业专家与企业高层管理者一起探讨中国企业应对全球经济不确定性挑战,试图探索优质职场环境的具体途径。
会上,美世公布了2024年中国最佳雇主榜单,共包含来自各行各业的11家企业。其中,星展银行(中国)有限公司、复旦大学管理学院、星巴克企业管理(中国)有限公司及北京环球度假区四家企业获美世“2024年中国最佳雇主——雇主之星”称号。美世全球合伙人、美世人才业务中国区总经理陆正浩称,外资企业在最佳雇主榜单中占比达一半以上,且该趋势近年来较为稳定。
美世最佳雇主称号的评选以员工调研为首要衡量途径,收集了全球1600万名员工的数据库进行分析,并结合中国市场特点,引入高层管理者访谈和企业管理材料审计等模式,对企业在员工敬业度、组织敏捷、引领型领导力和人才聚焦四类特质的表现进行评估。
数据显示,最佳雇主的员工表现出了较高的积极性和忠诚度,愿意为公司付出额外努力的得分与中国平均水平相比高出14%,可见最佳雇主在激励员工和激发潜能方面具有显著优势。
此外,调研发现最佳雇主具有优秀的组织韧性,体现为:公司内部形成了高度一致的企业发展目标共识;公司善于利用AI等数字化工具,为员工提供更多创新实践的自由时间;优化沟通流程并减少低效工作;把公司未来的必备技能融入日常培训,保障员工的市场竞争力和发展潜力;关注客户的需求并快速应对;重视企业文化等。
而未上榜企业的相对不足之处主要体现在两方面:一是员工与雇主之间缺乏互相信任感和归属感;二是企业未能提供充分的工具或优化工作流程,致使员工工作效率不高。
美世中国总裁兼威达信中国首席执行官李兆琦提到,随着90后、00后新生代员工逐渐成为职场主力,企业需关注并满足其对包容、透明度、尊重等要素的个性化需求,允许员工在满足工作要求的前提下追求个人的多元化发展。
美世全球合伙人、亚洲区人才业务负责人Lewis Garrad则认为,眼下由于企业趋向于扁平化管理,垂直晋升机会减少,员工的技能发展与横向职业拓展开始得到强调。
美世持续推进“最佳雇主”评选,以帮助企业及员工更好应对全球经济增速放缓、不确定性加大的局势。公司于2024年7月收购了包括最佳雇主认证项目在内的全球敬业度业务,成为该认证项目的新主理人。