阿里1688宣布春节后将继续推行反内卷行动，为源头厂商提供一系列利好政策，包括免费的“AI数字员工”。这些AI员工由阿里云人工智能团队打造，具备强大的数据处理能力和自主学习能力，能够帮助商家建立专业的数字运营团队，包含AI店长、素材运营、营销推广和客户管理等角色。通过AI代运营，商家所需人力成本大幅降低，以前需要一个专业运营完成的工作，现在只需0.2个人力即可完成。同时，AI数字员工还将简化买卖双方的互动流程，提升静默下单比例。1688 PLUS会员数已突破千万，如果这些商家全部使用AI数字员工，人力成本将大幅减少80%以上。

🤖 阿里1688推出免费“AI数字员工”，由阿里云人工智能团队打造，具备强大的数据处理和自主学习能力，旨在帮助商家建立专业的数字运营团队。

🛍️ “AI数字员工”包含AI店长、AI素材运营、AI营销推广和AI客户管理等角色，能够代替商家完成部分运营工作，大幅降低商家的人力成本，以前需要一个专业运营完成的工作，现在只需0.2个人力即可完成。

📈 AI数字员工还将简化商家与买家的互动流程，减少不必要的交流，使得静默下单的比例进一步提升，未来C类订单将实现静默下单，商家无需担心服务问题。

💰 1688 PLUS会员数已突破1000万，如果全部使用免费AI数字员工，商家运营的人力成本将比之前至少减少80%以上。

快科技1月20日消息，近日，据阿里1688透露，春节后1688将继续开展去年的反内卷行动，面向源头厂商出台一系列利好举措，包括推出免费的“AI数字员工”。

据了解， 阿里AI数字员工是由阿里云人工智能团队倾力打造，它不仅拥有强大的数据处理能力，还能够自主学习和适应不同的工作环境。

基于1688在B类电商领域二十多年的知识沉淀，“AI数字员工”可以帮助会员商家，建成一个具备专业运营经验的数字员工团队，团队主要成员有AI店长、AI素材运营、AI营销推广和AI客户管理。

据阿里官方商家负责人透露，通过1688提供的免费AI代运营能力，以前商家需要一个专业运营完成的工作，现在只需0.2个人力就可完成。

同时，“AI数字员工将进一步简化商家与买家的互动流程，减少不必要的交流，使得静默下单的比例进一步提升。展望将来，几乎99%的C类订单都将实现静默下单，因此商家完全不必担心无法妥善服务这类买家的问题。”

值得关注的是，据1688官方透露，截至2024年12月底，1688PLUS会员数已突破1000万。这意味着，如果这1000万商家全部都使用免费“AI数字员工”的话，商家运营的人力成本将比之前至少减少80%以上。

公开资料显示，2024年8月，阿里1688在业内第一个提出了“反内卷”口号，同时旗帜鲜明面向产业带源头厂商出台了“反内卷”举措，承诺提供免费的“AI 数字员工”。