国内游客增长放缓，入境游客补位。
01
昨天，TikTok在美国最高法院禁令生效前数小时关闭了美国服务。
数天前，这波被称之为“TikTok难民”的美国网友已经涌入了小红书，前脚“中美对账后天塌了”，后脚“各地文旅中英文整活了”悄悄登上小红书热点话题榜TOP5。
话题下面哈尔滨文旅、文旅北京、广东文旅、安徽文旅、山西文旅、湖北文旅、四川文旅、河北文旅纷纷晒出自己大气磅礴的英文宣传片。
我几乎看完了每支宣传片，发现各省把自己看家底的东西都拿出来“显摆”了。
比方说，四川文旅宣传片主打可爱熊猫，山西文旅则干脆把去年全球大卖的国产游戏《黑神话：悟空》直接搬了出来。
再比方说，哈尔滨文旅的主场优势是冰雪，北京文旅开局就用老外人人皆知的紫禁城来圈粉......
每支视频下面，国内网友支招，老外网友心动。
哈尔滨文旅下面一个高亮评论来自家在美国的网友Claire，她建议开头不要放滑雪场，放冰雕，老美从来没有见过这么震撼的冰雕，要把自己独一无二的优势放在前三秒，至于滑雪场，自己家门口的都比宣传片里的强。
山西文旅下面的德国IP网友难掩激动心情，称机票已经买好了，很快就要到山西旅游，悟空等着我们，我爱你！
一时间，中外网友在小红书纷纷交流中国各地的旅游资源、经验，宛如当年火爆一时的Clubhouse，给小红书带来了不小的审核风险，也带来了巨大的商机。
当“TikTok难民”迁移至小红书，两种截然不同的媒介生态发生碰撞，不仅老外新用户需要调整内容创作与社交模式以适应小红书环境，国内地方文旅局也看中这波泼天流量，直接以英文宣传片的形式强行“种草”。
各大地方文旅局之间的官方互动也颇为有趣。
譬如，广东文旅就很“皮”，跑到文旅北京账号的英文宣传片下面客串“Hello everyone, here is Guangdong！”，获得高赞。
双向互动下，这股“TikTok 难民”热潮能维持多久言之尚早，但小红书确实为美国人提供了难得一见的看中国新视角。
02
国内游客都应接不暇的春节旺季，为何地方文旅局要挖空心思吸引老外？
从今年春节来看，一些国内城市旅游客人陷入增长瓶颈，海外入境商务、旅游客人却成为地方文旅经济新的一抹亮色。
上周，我和成都一家旅行社、酒店负责人A君聊了聊，他说今年川西旅游很蹊跷，不管是大团、小团，还是景区门票，1月20号后，几乎每家同行业务都很惨，主要还是成都本地自驾游客人居多。
他用自己做小股东的酒店举例，一家60几间房的小酒店，过年期间还有一多半房源没销售出去，而去年同期ADR（每日房价）在400元左右，与今年过年仅售167元形成巨大反差。
“不仅是成都，重庆也很惨，客人可能都跑东北玩去了。”
不过，让A君值得欣慰的是，去年11月份开始，入境游散客、旅游团在川渝地区起势速度非常迅猛。
比如，对中国游客望眼欲穿的泰国被“王星事件”迎头痛击，但泰国年轻人爱上了山城重庆。
“魔幻之都”中国重庆正在取代首尔和东京，成为泰国人出国游的全新圣地。
泰国的中国影视剧粉丝也争相体验3小时直飞后便可抵达的“偶像探寻”之旅。
A君表示，其实不止泰国，去年年底开始，东南亚方面越南、马来西亚的客人入川渝也很多。
他用越南语导游举例，向旅界披露，以前成都地区的越南语导游1200元/天，最近涨价到350元/小时了，按一天10小时工作算，价格翻了将近3倍。
据A君介绍，他们的越南导游每月都要带小100个人来中国商务交流，弥补了一些原本下降的业务。
除此之外，每天4班直飞的成都吉隆坡航线也带来了大量的马来西亚客人。
相比越南游客，A君认为马来西亚游客要分情况，马来人都是穆斯林，相对比较难搞，吃饭必须要清真系列，每天出团固定时间还得留出祈祷时间。
至于马来西亚华人，A君表示不乏土豪客户，他曾邀请很多马来西亚官员来成都考察，有个团里的当地领导看竟然上了成都IFS国际金融中心的裸眼3D大屏。
“他们回吉隆坡搞夜景亮化工程，花了3个月时间，砸了6000万人民币竟然在某条步行街搞了个一模一样的出来，那边还是挺有钱的。”A君对于团里老外客人的实力颇为感慨。
03
第一波过来尝鲜的“老外客人”造福了地方文旅经济，这也解释了为何春节前夕地方文旅部门纷纷盯上“TikTok难民”。
数据显示，去年全年的社会消费品零售总额仅同比增长3.5%，约达48.8万亿人民币，而居民消费价格(CPI)也仅同比上涨0.2%，等于价量增长都疲软，也都低于5%。
不过，2024年服务零售额比上年增长6.2%，相当于我们靠服务业的消费扳回一城，其中旅游服务业的占比也在提升，且相对更容易拉动外汇收入，减少外汇逆差。
随着中国过境免签政策全面放宽优化并进一步扩大免签国家范围，如何吸引高质量的外国游客会成为地方文旅部门下一阶段的内卷新目标。
值得一提的是，在美国游客海量涌入小红书前，马来西亚人就很喜欢用小红书做旅游攻略。
根据小红书的官方数据，截至2023年2月，马来西亚已经有超过250万小红书用户，是仅次于中国台湾以外第二高的海外市场。
粗略计算，这意味着马来西亚680万华裔人口超过36.7%是小红书注册用户，相信2025年这个数据会更高。
社交媒体的火爆显著带动了线下旅游客群，飞常准显示，成都现在飞马来西亚等地的航班，不仅机票单价高，且都是满载，外籍客人占比往往过半。
现在，当美国人也开始在小红书上频频刷存在感，地方文旅局的英文宣传片只是第一步，如何配合旅行社、酒店、景区等业者制订出更符合老外喜好的旅游产品才是考验。
以成都地区为例，A君总结接待过的老外有个共同特点就是必须要做3件事：看熊猫，去九寨沟，看川剧变脸，其实就是国内很基础的旅游产品，但老外们乐此不疲。
在营销宣传上，小红书只是对老外游客营销的国内平台，有经验的旅游业者已经把宣传中心放在了Instagram、X还有Whats UP社群等外国人更习惯使用的社交媒体上。
一位专职接待海外入境的旅行社负责人B总和旅界表示自己已经找到了海外社交媒体的“营销秘诀”，他的做法是把国内抖音上的视频背景音乐换成了欧美流行音乐，表现形式则换成了比较夸张的搞笑风格。
B总称自己和一家策划公司一起打磨营销视频，“最重要的是真实记录，从机场到最后离开，有个完整的故事线会更容易打动老外。”
目前，通过海外KOL来的老外客源已经能占到B总业务的20%左右，下一步他计划与更多社交媒体平台上的KOL合作。
或许“TikTok难民”在小红书上的数字假期光芒很快就会消散，但2025年针对老外入境游的营销注定是地方文旅局新一轮比拼内卷方向。
今日话题：你如何看待地方文旅局盯上了“TIKTOK”难民 ？欢迎在下方留言框与旅界君互动。
本文来自微信公众号“旅界”，作者：theodore熙少，36氪经授权发布。
