米哈游子公司Cognosphere因违反儿童在线隐私保护法（COPPA）及欺骗玩家被美国联邦贸易委员会（FTC）罚款2000万美元。FTC指控其在《原神》中向儿童积极推销，并违反COPPA规则收集儿童个人信息，同时在游戏内购中欺骗玩家关于稀有奖品的获得几率和真实成本。尽管Cognosphere表示FTC的许多指控不准确，但仍同意和解，并承诺修改游戏内购机制，包括禁止16岁以下儿童在未经父母同意的情况下进行内购，以及准确披露战利品箱的赔率和汇率。此事件突显了游戏公司在保护未成年人权益和维护用户透明度方面的重要性。

⚖️ 美国联邦贸易委员会（FTC）指控米哈游海外发行商Cognosphere违反儿童在线隐私保护法（COPPA），并欺骗玩家关于游戏内购的真实成本和稀有奖品几率。

🛡️ Cognosphere被指控积极向儿童推销《原神》，并违反COPPA规则收集他们的个人信息，同时使用“具有挑战性和令人困惑的”内购系统误导消费者。

💰 和解条款包括Cognosphere支付2000万美元罚款，并对《原神》进行修改，如禁止16岁以下儿童在未经父母同意的情况下购买战利品盒，并准确披露虚拟货币和奖励的赔率。

🔒 Cognosphere承诺将删除从13岁以下玩家收集的任何个人信息，除非获得父母的许可，并遵守所有COPPA规定，包括通知和同意要求。

IT之家 1 月 19 日消息，米哈游子公司、《原神》海外发行商 Cognosphere 已同意支付 2000 万美元（IT之家备注：当前约 1.47 亿元人民币）的罚款，并将阻止 16 岁以下的儿童在未经父母同意的情况下进行游戏内购，从而与美国联邦贸易委员会（FTC）达成和解。

FTC 此前指控 Cognosphere 违反了儿童在线隐私保护法（COPPA），并“欺骗儿童和其他用户关于游戏内交易的真实成本和获得稀有奖品的几率”。

虽然 Cognosphere 已经接受了罚款，但它说“FTC 的许多指控都是不准确的”。

美国司法部提交的一份投诉称，Cognosphere 在美国以 HoYoverse 的名义运营，向儿童“积极推销《原神》，并违反 COPPA 规则收集他们的个人信息，欺骗玩家在战利品盒中赢得奖品的几率和成本，并使用一个‘具有挑战性和令人困惑的’内购系统，误导消费者关于玩家持续在战利品箱上花费的金额，以及玩家可能需要花费多少钱才能获得某些奖品”。

根据和解条款，Cognosphere 将支付 2000 万美元的罚款，并对《原神》进行以下修改：

未经父母同意，16 岁以下的儿童不得购买战利品盒。

所有可用虚拟货币购买的战利品盒也将可直接使用真实的货币购买。

“多层虚拟货币”的抽奖箱赔率和汇率将准确披露，不会被歪曲。

从 13 岁以下玩家收集的任何个人信息将被删除，除非获得父母的许可。

所有 COPPA 规定，“包括其通知和同意要求”，将得到遵守。

Cognosphere 于当地时间 1 月 18 日在一份声明中说：“《原神》是一款为青少年和成年人设计的流行免费动画风格游戏。虽然我们认为 FTC 的许多指控是不准确的，但我们同意这一和解，因为我们重视社区的信任，并共同致力于为我们的玩家提供透明度。”

Cognosphere 表示：“根据协议，我们将为儿童和青少年引入新的年龄门槛和父母同意保护机制，并在未来几个月内增加在游戏中对美国玩家的虚拟货币和奖励的披露。”