IT之家 01月19日
消息称 TikTok Shop 发布通知:用户 / 商家客服和商家运营团队将继续提供服务
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TikTok Shop发布通知,因美国一项禁止TikTok的法律于1月19日生效,被迫暂停在美国的服务。尽管服务暂停,用户客服、商家客服和商家运营团队仍将继续提供支持,订单、发货、退货退款、结算和账号管理等事宜维持不变。使用FBT的商家将继续履行现有订单并提供售后服务,仓储费将暂时免收。此前,TikTok已在美国暂停服务,并表示将与特朗普总统合作解决问题。此次事件表明美国对TikTok的监管进一步收紧,对TikTok在美国的业务造成重大影响。

📢TikTok Shop因美国法律暂停服务:TikTok Shop发布通知,宣布因美国一项禁止TikTok的法律于1月19日生效,被迫暂停在美国的服务。

💼客服与运营维持:尽管TikTok Shop服务暂停,用户客服、商家客服和商家运营团队将继续提供服务,确保订单、发货、退货退款、结算和账号管理等事宜不受影响。

📦FBT商家履约与免仓储费:对于使用FBT的商家,将继续履行所有现有订单并提供售后服务,同时,自1月19日起,FBT的仓储费将暂时免收。

🤝与特朗普合作:此前,TikTok已在美国暂停服务,并表示将与特朗普总统合作解决恢复TikTok的问题。

IT之家 1 月 19 日消息,据博主 @Amazon五爷 透露,今日 TikTok Shop 向商家发布通知,称一项禁止 TikTok 的美国法律将于 1 月 19 日生效,迫使暂时停止提供服务,正在努力尽快恢复在美国的服务。

TikTok Shop 称用户客服、商家客服和商家运营团队将继续提供服务。对于进行中的订单、发货、退货退款、结算和账号管理相关的事宜保持不变。对于使用 FBT 的商家,将继续履约所有现存订单并将提供售后服务,在另行通知之前,FBT 的仓储费从 1 月 19 日(美国东部时间)开始免收。

据IT之家此前报道,目前 TikTok 已经在美国暂停服务:“美国颁布了一项禁止 TikTok 的法律。不幸的是,这意味着你现在不能使用 TikTok。特朗普总统已经表示,一旦他上任,他将与我们合作解决恢复 TikTok 的问题。敬请关注。”

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