第一财经杂志 01月16日
这两天最火的这款应用,真的是“躺赢”吗?
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由于美国TikTok禁令临近,大量美国用户涌入小红书,自称“TikTok难民”。这些用户在小红书上分享生活、晒猫、开直播,使得#tiktokrefugee话题浏览量突破8000万。他们放弃美国本土社交应用,转而选择小红书,原因在于小红书注册简单,且用户对美国社交媒体巨头Meta失去信任。小红书虽未做好迎接大量英文用户的准备,但其AI搜索产品“点点”已开始尝试服务新用户。小红书的海外独立App尝试虽不成功,但此次事件或为其带来新的发展机遇,多个中国品牌也借此机会向海外用户问好。

🇺🇸 TikTok禁令临近,大量美国用户涌入小红书,自称“TikTok难民”,在小红书分享生活、晒猫、开直播,#tiktokrefugee话题浏览量已超过8000万。

📱 美国用户放弃本土社交应用,因Facebook、Instagram等平台存在“老龄化”、虚荣文化等问题,且Meta公司放宽内容审核政策,导致用户对其失去信任,转而寻求新的社交平台。

🇨🇳 小红书注册流程简单,不限制海外手机号,且用户认为小红书被美国政府审查风险较低,因此成为替代选择。虽然小红书并未做好迎接大量英文用户的准备,但其AI搜索产品“点点”已开始尝试服务新用户。

🌐 小红书此前多次尝试海外独立App均未成功,但此次事件或为其带来新的发展机遇,多个中国品牌也借此机会向海外用户问好,小红书在其他国家的下载量也开始提升。

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为什么小红书上突然多了很多

自称“TikTok 难民”的英文用户?

2024 年 4 月,时任美国总统拜登签署法案,要求 TikTok 母公司字节跳动在 270 天内(即 2025 年 1 月 19 日前)剥离并出售 TikTok 业务,否则将会在美国地区的应用商店中下架 TikTok。

禁令生效的日子越来越近了。截至 2025 年 1 月 15 日,根据 TikTok 创作者中心的数据,过去 30 天内,美国用户带上 #tiktokban(TikTok 被禁)这个 tag 创作了超过 10 万条短视频,让它一跃成为创作趋势榜第 3 位。用户对它的兴趣还在攀升。这个 tag 下目前已经累计了 80 多万条短视频。

● TikTok 上讨论 #tiktokban 的用户年龄层

数据来源:TikTok Creative Centre

● #tiktokban 区域热度指数,美国遥遥领先

数据来源:TikTok Creative Centre

1 月 13 日,大量美国 TikTok 用户集体涌入小红书 App,使这个应用软件突然跃升至苹果 App Store 美国区免费应用下载量排行榜第一位。

这些涌入小红书的异国用户自称“TikTok 难民”(TikTok refugees),用英语和翻译软件发消息。为了表达友好,他们晒猫、发自拍、开直播聊天。

截至目前,小红书上 #tiktokrefugee (TikTok 难民)话题的浏览量已经超过 8000 万,讨论数量超过 200 万。

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为什么这些用户

不考虑其他美国社交应用?

美国是许多著名社交媒体 App 的发源地,但这些用户却拒绝“美国制造”。

Facebook 是那个率先出局的“老大哥”。美国科技媒体 The Verge 曾在 2021 年报道 Facebook 的“老龄化”困境:内部员工发现,2019 至 2021 年,Facebook 的美国青少年用户下降了近 45%。年轻人觉得 Facebook 的熟人社交让他们不能“做自己”,于是涌向了 Instagram。

Instagram 和 Facebook 一样属于美国社交媒体 App 运营巨头 Meta,在全球共有 20 亿活跃用户,似乎能和 17 亿用户的 TikTok 一较高下。但根据 Facebook 的内部研究,用户花在 TikTok 上的时间往往是 Instagram 上的 2 到 3 倍。

Instagram 在近年也遇到了“平替”挑战。2022 年,一款叫 BeReal 的照片分享应用俘获了美国年轻人的心,在短短七个月内,用户数量从 100 万跃升至 2000 万。

玛丽莎·奥马克(Marissa Omaque)当时是一个住在旧金山湾区的 18 岁女孩,她告诉美国全国公共广播电台(NPR),自己已经厌倦了 Instagram 虚荣的生活方式:这个 App 总是在推送网红,让她忍不住陷入比较。BeReal 走红的核心原因在于“反对 Instagram 的价值观”——它要求用户每天发布一张照片,不能加滤镜,不能点赞或分享,没有名人、算法或广告。

● BeReal 在美国 App Store 社交软件榜上排名第 34 位,但评分超过 100 万条。它通过减少推送次数、设置分享时限、管理通讯录等方式,防止用户沉迷于社交软件,要求他们只分享真实生活。图片来源 | BeReal

2023 年,美国社交媒体界迎来了更大的地震:伊隆·马斯克(Elon Musk)将 Twitter 改名为 X,持续加入了付费认证、被屏蔽者可查看公开内容、优先显示付费账户等一系列功能。

美国媒体 Vox 新闻报道,马斯克本人公开反对多元化、公平和包容政策,为了贯彻他主张的“言论自由绝对主义”,X 允许曾被 Twitter 禁言的极端分子重返平台。一些用户选择转到 Meta 旗下的 Threads、Bluesky 甚至更新潮小众的平台。转移行动至今仍在持续——2025 年 1 月,欧洲央行开通了 Bluesky 账号。

但作为 TikTok 在美国最大的竞争对手,Meta 也不再被人们信任。Meta 最近宣布,将放宽旗下社交应用(包括 Facebook、Instagram、Threads 和 WhatsApp)的内容审核政策,并停止第三方事实核查,引起了用户的恐慌和失望情绪。这也导致 TikTok 用户不断发表抨击和抵制 Meta 的内容。

如果 TikTok 在美国被禁,用户要寻找功能类似的平台,只能转向 Instagram 和 YouTube 这类老牌社交媒体——为了和 TikTok 竞争,这两个平台都推出了短视频产品。总的来说,美国的社交媒体 App 格局已不再是巨头独大,新生代用户有自己的玩法。

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为什么是小红书拿下了“泼天的流量”?

自 2023 年 1 月 CEO 周受资多次被美国国会传唤质询以来,TikTok 一直处于风口浪尖。

《纽约时报》认为,TikTok 那时起就在为字节跳动旗下另一个生活方式 App Lemon8 引流——他们研究了美国 App Store 的应用排名变化,发现每当 TikTok 传出监管新消息,就会有用户涌入 Lemon8,推高其下载量。2023 年 3 月 28 日,Lemon8 登上了美国 App Store 下载总榜 Top10。

Lemon8 的玩法类似于英文版小红书,账号体系和 TikTok 完全打通,可以迁移粉丝,但仅在中国以外运营。

那么为什么这次轮到了小红书?最主要的原因是,小红书注册流程简单,不限制海外手机号。

其次是美国用户的心态。一些 TikTok 用户声称,Lemon8 和 TikTok 都是字节跳动的产品,Lemon8 被美国政府审查的风险比小红书更高,所以他们反而不愿意迁到 Lemon8。

另一些美国人试图通过加入小红书来反对 TikTok 禁令。美国政府曾指控 TikTok 有可能会把美国用户数据交给中国政府。一名 37 岁的犹他州用户表示:“我只是个过日子的普通人,没有任何中国没有的东西。如果(中国人)他们真那么想要我的数据,那就拿走呗。”

但小红书确实没有做好迎接大量英文用户的准备。此前,小红书用户主要是中文使用者。根据流量监测网站 Similarweb 的数据,小红书的全球流量 9 成来自中国内地及港台地区,其余 1 成才是美国、马来西亚、新加坡等其他国家。

小红书 App 仅提供英语操作系统,但社区内不搭载实时翻译功能,也没有外语审核系统。有自称小红书员工的用户在小红书表示,“部门都在准备和春晚的联动,这泼天的富贵来得有点猝不及防,可能接不住”。目前该评论已被删除。

但是有人愿意继续待在小红书。一名搬到小红书的美国用户告诉英国 BBC 新闻,在开通账户后的 24 小时内,她就获得了 6000 名粉丝。“即使 TikTok 留了下来,我也会继续使用小红书。”她说。更多人说,这是他们第一次见识中国文化和风土人情。

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外国用户来了,然后呢?

小红书此前多次尝试发布独立的 App 产品“出海”,但都不成功。2021 年,小红书首次向日本市场推出时尚社区 App Uniik,由于下载量才达到 20 万,在次年 10 月关停。此后,小红书再次向日本推出户外露营社区 App Takib 和美妆社区 App habU。除了日本之外,小红书还分别面向东南亚推出过海淘购物 App Spark、面向北美洲推出过家居社区 App Catolog。

2023 年年底,小红书又将在美国试水了多半年的城市社区 S'more 带到了日本,定位是城市生活社区,主要内容包括当地演出、娱乐活动等城市生活体验。除了 S'more 之外,小红书其他海外独立 App 均已停止运营。

● S'more 在英语中指“棉花糖巧克力夹心饼干”。这款 App 已于 2024 年 4 月下架日本应用商店,目前专注于美国城市社群。这个 App 沿用了大家熟悉的双图文流,并融合了线下活动推荐功能。图片来源 | S'more

现在,中国品牌可能更容易接触到一批海外用户了。多个中国品牌的小红书官方账号带着 #tiktokrefugee 的标签发帖,向海外用户问好。盒马的自我介绍为:“为你介绍有趣的中国美食的可爱蓝色河马”,还补充了自有产品在北美的购物渠道信息。瑞幸咖啡、淘宝、小鹏汽车、盒马、美团和饿了么等品牌均发表了英文笔记。

美国科技媒体 TechCrunch 分析指出,小红书来自中国,不在美国运营,美国政府的态度有待观察。他们也不清楚公众对小红书的注意力会持续多久。但在 1 月 15 日,澳大利亚、法国、荷兰、英国、爱尔兰等国家的 App Store 下载排行榜上,小红书的排名也开始提升。

截至发稿,小红书热搜榜上没有任何“TikTok 难民”、美国相关的关键词。尽管多家媒体尝试联系小红书,但小红书官方并未回应。

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| One More Thing |

小红书还没表态

但旗下 AI 搜索产品想抓住流量

1 月 14 日晚,小红书的 AI 搜索产品“点点”在其官方账号发布了一篇英文笔记:新朋友有任何关于使用小红书的问题,都可以直接询问“点点”。这个软件能使用小红书平台数据生成总结性的文字意见。

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