美国联邦贸易委员会（FTC）和伊利诺伊州、明尼苏达州律师起诉约翰迪尔公司，指控其限制农民使用维修工具和软件，抬高设备维修成本。FTC认为迪尔公司限制农民和独立维修商维修设备，使农民依赖授权经销商网络，构成垄断。迪尔公司通过Service ADVISOR软件限制维修工具的使用，只有授权经销商才能使用全功能版本。这些限制导致农民维修成本增加，无法及时维修，尤其在播种和收获季节。此外，苹果和微软等公司也曾因维修限制受到批评，但苹果已有所改进，支持自助维修，微软也扩大了Xbox维修计划。

🚜 迪尔公司被指控限制农民和独立维修商维修其农业设备，导致农民不得不依赖授权经销商进行维修，这一行为被FTC视为不公平做法。

🛠️ 迪尔公司通过Service ADVISOR软件限制维修工具的使用，只有授权经销商才能使用全功能版本，而农民只能使用功能受限的客户版本，这进一步加剧了维修垄断。

💰 这种维修限制直接导致农民的维修成本增加，并且在农忙季节，无法及时维修设备会给农民带来更大的损失。同时，其他公司如苹果和微软也因维修限制而受到批评，但它们正在逐步改进维修政策。

当听到维修权和公司对其产品的维修限制时，您一定会想到约翰迪尔公司（或 Deere & Company）。 约翰迪尔一直是批评的焦点，因为这家农业机械巨头限制农民使用维修工具和软件修理自己的农具。

今天，农民们可能会高兴地听说，美国联邦贸易委员会（FTC）和来自伊利诺伊州和明尼苏达州的律师已经起诉了迪尔公司（Deere），因为FTC称之为"不公平的做法"抬高了农民的设备维修成本。

在美国联邦贸易委员会提交的起诉书中，该机构对迪尔公司在维修零件方面的限制有以下看法，同时认为该公司是一家垄断企业：

几十年来，被告迪尔公司（Deere & Company）作为拖拉机和联合收割机等大型农业设备的制造商，一直限制农民和独立维修商（"IRP"）维修迪尔设备的能力，使农民在许多关键维修方面完全依赖于迪尔公司的授权经销商网络（"迪尔经销商"）。

关于垄断情况，原告认为，迪尔垄断了能够对迪尔设备进行所有维修的"全功能维修工具"。 这些维修工具是通过 Service ADVISOR 软件管理的，只有授权经销商才能使用。

农民可以使用 ADVISOR 的一个版本（Customer Service ADVISOR），但它不具备经销商可以使用的 ADVISOR 的全部功能。 联邦贸易委员会在谈到这些限制的影响时说：

迪尔的非法商业行为抬高了农民的维修成本，降低了农民获得及时维修的能力，而这在播种和收获季节尤为重要。

消息发布后，该公司股价下跌不到 1%。

迪尔并不是唯一一家反对维修权的公司。 过去，维修权倡导者曾指责苹果在设计产品时限制了客户维修设备的能力，例如使用独特的螺丝和通过软件锁定逻辑板的部件，这样如果未经苹果授权更换支持部件，True Tone 和 FaceID 等功能就无法使用。

2017 年，苹果甚至辩称其反维修行为是合理的，因为用户在尝试维修时可能会伤害自己。 自那以后，这家库比蒂诺巨头已经改进了很多，现在您可以在其自助维修店购买 iPhone 16 部件。 它甚至在 2023 年支持拜登的维修权立法。

在可维修性方面，微软已经 扩展了其 Xbox 维修计划，将 uBreakiFix 连锁维修店纳入 X 系列和 S 系列。