库克船长看世界 01月13日
为什么九年前,我放弃天猫平台生意?丨 商业终极战场在私域
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本文探讨了在公域流量成本高企的背景下,私域流量的价值和潜力。文章以龚文祥老师的个人论坛和“远方好物”的快速发展为例,阐述了私域模式的优势。远方好物通过精选商品、S2B2C模式和透明定价,在私域电商领域取得了显著成就。文章还回顾了作者在淘宝、天猫等平台的电商经历,以及对拼多多和抖音等新兴平台竞争的观察,指出公域平台创业成本高,红利期短。强调了私域模式的长期价值和信任复利效应,并以香港保险的个人代理模式为例,佐证了私域是未来商业的终极战场。

🛍️ 远方好物通过精选优质商品、严格品控溯源,以及S2B2C模式,在私域电商领域实现了快速发展。其独特的“店主+导师”团队计酬体系和社群营销策略,有效建立了用户信任和品牌忠诚度。

💰 远方好物采取公开透明的低价策略,将大部分利润回馈给会员和服务商,形成了与传统公域平台截然不同的商业模式。这种模式不仅吸引了大量小私域平台加入,也让供应商和消费者都获得了实惠。

📢 公域平台如淘宝、拼多多和抖音等,虽然在不同时期提供了红利,但随着竞争加剧,红利期越来越短,运营成本越来越高。商家在这些平台上难以持续盈利,而私域模式则因其信任复利效应,更具长期价值。

🤝 私域模式的核心在于建立和维护与用户的信任关系,通过将1000个优质产品卖给1个人,而不是将1个产品卖给1000人,实现更长期的商业价值。这种模式强调个性化服务和用户忠诚度,能有效避免公域平台的流量陷阱。

原创 库克船长 2025-01-13 08:34 中国香港

所有行业,都可以通过私域思维再做一遍。

谢谢关注我



Part. 1



龚文祥个人论坛 

连续抓住不同风口的人


周末在深圳参加了龚文祥老师举办的第11届个人论坛。龚老师在深圳,也可以说是一个传奇的存在。


他曾经在电商、微博、微商等领域奋战过,踩到了当时的风口,也曾经赚过很多钱。


我觉得龚老师最牛逼的一个点是,能连续踩到不同的风口,还能连续11年以个人名义举办个人论坛。


在几年前,龚老师的论坛都是千人规模,在深圳福田会展中心举办。门票收费都是1000多一张,还有很多大大小小的赞助商,可以说每次论坛都是赚的盆满钵满的。


一次论坛,龚老师现场发百万微信红包很正常。这几年经济下行,龚老师也遇到了一些麻烦,论坛没那么好办了,门票费也收不了那么高了,但是龚老师的江湖地位和威望还是在那的。


今年论坛的主题是“AI”。AI可以说是最近1-2年全球的风口了,在国内也非常火。


英伟达股价在过去一年涨了10倍以上,国内各种大模型雨后春笋般出现,各个平台都在比拼算力,不同平台的大模型产品使用体验也越来越好了。


作为最擅长抓取时代风口的龚老师,最近2年也把主要精力和方向定在了AI方面,链接各种AI领域的资源,教大家怎么使用AI工具来获取时代风口的红利。



Part. 2



为什么“远方好物”能快速发展起来?


这次论坛我印象最深的分享是来自“远方好物”的创始人之一何主任的分享。


说到远方好物,他们的另一个主要创始人远方老师,曾经也是淘宝店主同行,我们认识在15年前了。


远方老师除了自己就是淘宝店主外,曾经也是淘宝大学的讲师,有一批认可远方老师理念的淘宝店主。


2014年以后,阿里巴巴上市,淘宝和天猫都越来越难做了。远方老师开始带着这批淘宝店主,以旅游群的形式,聚在一起,然后全国各地,全球各地区旅行。


远方老师的旅游群活动,组织了很多很多次,持续了好些年。


疫情几年期间,远方老师和其他几个创始人,基于对健康食品的需求与追求,出于对食品安全问题的关切,带有情怀与公益性质的愿景,利用私域分销的模式,借助远方旅游群的会员为基础,创立了远方好物。


然后开始了快速的裂变发展,2024年营业额超过了30亿元,成为私域电商领域最耀眼的品牌之一。


我仔细研究过远方好物的模式,终于明白了为什么他们能发展那么快了。

01

首先是精选优质商品和严格品控与溯源。

远方好物的创始人和团队在过去三年中,足迹遍布全国接近200个城市,亲自带队深入原材料基地和生产线,开展全国溯源活动,直观地了解产品的生产过程,更容易获得最终客户的信赖。

02

其次是创新商业模式。

远方好物精准地采用了S2B2C电商模式,将上游供应商(S)、中间商业伙伴(B)以及下游用户(C)紧密相连。


远方好物的商业模式巧妙地将社群营销与“店主+导师”的团队计酬体系相结合,形成了一个独特的生态闭环。


通过社群传播,平台与用户建立了紧密的联系,并通过品牌IP矩阵的创新,增强了品牌的识别度。


此外,远方好物还采取了低门槛的店主招募策略,这些店主既是消费者,也是产品的推广者。


他们通过自购商品获得返利,并积极推广吸引更多人加入,这种“人人都是推销员”的模式,极大地激发了用户的参与热情,推动了平台的快速发展。

03

第三是公开透明的定价策略。

远方好物在产品定价上采取了与众不同的低价策略,对所有产品平均溢价约25%,其中平台自身仅提取5%,剩余的20%左右直接回馈给会员和服务商。


这种策略使得许多小私域平台的创始人选择加入远方好物,因为他们发现远方的会员价格甚至低于他们的批发成本。


去处中间商的模式,能把最终销售价格打到更低,T+1的结算模式,也能让供应商没有被拖欠款项的担忧,也可以给到平台更低的结算价格。

04

创始人团队的情怀和初心

更关键的是远方好物创始人团队的情怀和初心都很正。他们创立这个平台的初衷和行动,都是围绕供应商、平台、店主和最终消费者多赢的局面而进行的。


不像现有的公域平台,如天猫、拼多多、美团、抖音等那样,依赖算法,把流量利益最大化考虑,把商家的潜在利润攫取殆尽,把供应商成本压到无限低,最终消费者也很难获得好产品,商家也很难赚钱,唯一的赢家可能只有平台。


远方好物何主任在论坛上的分享主题是《私域+AI 未来十年最大的商业机会》,主要分享观点包括:


在私域赛道,可以沉淀出一批性价比好货;用户永远想花更少的钱,买更好的产品;流量的红利已经结束,信任的红利才刚刚开始;所有行业,都可以通过私域思维再做一遍。


以上何主任这些观点,我也是深深认同。最主要的原因是:公域流量平台的营销成本实在是太大了;公域流量平台的红利期越来越短。



Part. 3



为什么九年前 

我放弃天猫平台的生意?


01

很幸运比较早进入了淘宝领域

红利期还比较长

回顾我自己的电商经历,很幸运我们在2008年的时候就进入了淘宝赛道。


那时候平台上是一个缺少商品的年代,在平台上不管卖什么产品,只要你够努力,都是可以赚钱的。


我很幸运在那个年代进入了这个领域,并且还比较努力,最终取得了不错的成绩。平台给到的红利大约持续了5年。在2014年以后,我明显发现难以为继了。


因为传统商家开始大举进入电商领域,平台的流量成本急剧上升,平台商家之间的价格战持续升级并且没有熄火的迹象。


整体的运营成本越来越高,平台的扣点也越来越高,合规成本也开始正规化,整体毛利却越来越低。我年终盘点一算,销售额那么大,但是居然赚不到钱了。


2015年的时候,甚至还亏钱了。在2016年的时候,不得不壮士断腕,把公司的运营模式改为承包制,有兴趣的团队来承包自己感兴趣,能赚钱的业务,并且自负盈亏。


此后生意苟延喘喘了几年,遇到了疫情,然后生意也就顺势全部结束了。


最近我了解到的阿里飞猪平台,各品类产品扣点都异常的高,酒店的扣点高达10%,门票类扣点高达6%。关键是飞猪平台自己还开店运营,和平台上的店家抢利。


这种情况我不知道平台上的商家还能怎么赚钱呢?回头看2015年放弃天猫平台上的生意,其实是很明智的选择。


比较遗憾的是,那时候公域平台上积累的几十万客户,我并没有意识把这些公域客户想办法转为私域好友,就这么全部浪费了。

02

拼多多模式快速崛起

平台商家赚钱就没那么容易了

后面拼多多平台快速崛起,短短时间对阿里的电商产生了严重的冲击。拼多多的市值,也一度超过了阿里巴巴的市值。


但是做过拼多多的商家都知道,平台上的竞争多么惨烈。在拼多多上买过商品的消费者也清楚,拼多多上的东西是多么便宜。


哪怕几块钱的东西,也可以包邮,还可以“仅退货”。这种竞争烈度,对商家来说应该是地狱级的。我也不知道什么样的商家,能在拼多多的平台上赚到钱。

03

抖音的红利期更短

竞争更加惨烈,成本更高

最近几年新崛起的平台应该是抖音。抖音通过短视频,获取了用户大量的时间,以致让微信都很有危机感了。


抖音自从借助短视频发展起来后,也进入了电商领域;通过直播带货的模式,把平台流量的贩卖价值,又带到了一个新的高度。


在淘宝天猫年代,进入的早的卖家,还是有个3-5年的红利期。在拼多多年代,进入的早的卖家,也有个1-2年的红利。但是在抖音时代,平台的红利期可能只有半年。


之后就是平台利用算法,挟持天量的流量,让商家在抖音的平台上厮杀。平台恨不得每一个流量,都能最终变现。


对商家来说,每一个进来的流量,可能都是成本。对商家来说,卖货效率是提高了,但是卖货成本也大大增加了。


短视频直播带货时代的运营成本,比传统淘宝天猫拼多多电商时代的成本更高,之前有的配置一个都不能少;但是直播带货还需要有拍摄、剪辑和主播。主播口停可能订单也停了;而且不投流基本还没流量。



Part. 4



公域平台已经不适合创业 

商业的终极战场在私域


所以现在想通过平台卖货创业的模式,已经不适合一般人来创业了。因为需要投入巨大,成本巨大,个体是不可能玩得转的。


但是私域的模式,我觉得具有很强的生命力。正如远方好物的理念所说:公域平台是将1个产品卖给1000人,私域则是将1000个优质产品卖给1人。


只要你获得了一个人的信任,是有机会给这个人卖出任何他所需的产品的。


通过私域获得的信任,还有一个好处是,随着时间的积累,不管是信任的数量,还是质量,可能都会提升,形成复利效果。在这个过程中的所有努力,都不会白费。


这也是我来了香港以后,为什么选择从事香港保险行业的原因,除了从事香港保险行业比较自由的因素外,还有更重要的原因是香港保险基本是采用个人代理模式销售,本质是私域信任销售。


做的时间越长,获得的信任也会越多;中间的努力不会白费,也不需要为平台付出流量高额的成本。这也很好的切合了“商业的终极战场在私域”的趋势。


有想配置香港保险,获得想从事香港保险事业的朋友,记得联系我。



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