Cnbeta 01月08日
谷歌向Pixel 4A推送更新导致续航下降 用户可选免费换电池或拿50美元补偿
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谷歌向Pixel 4A推送系统更新,本应解决电池性能问题,实际却致电池续航大幅下降。谷歌调查后确认情况,该机型较旧,软件更新难解决,谷歌提供免费电池更换等三种方案,用户可通过输入IMEI串号检查是否符合要求。

🎈谷歌向Pixel 4A推送系统更新,旨在解决电池性能问题

😔更新后电池续航能力大幅下降,出现多种电池方面变化

💡谷歌提供三种解决方案:免费换电池、领50美元现金、获100美元代金券

📱用户可在拨号界面输入*#06#显示IMEI串号并在谷歌支持页面检查

谷歌本周意外向多年前推出的 Pixel 4A 机型推送系统更新,在更新日志中谷歌称此次更新应该可以解决电池性能的稳定性问题,然而实际情况是安装更新后电池续航能力会大幅度下降。

收到用户反馈后谷歌开始调查并确认这个情况确实存在,谷歌在新支持文档 Pixel 4A 电池性能计划页面提到部分设备更新后电池方面出现多种不同的变化。

例如用户可能会注意到手机两次充电之间的使用时间明显缩短、充电性能下降、手机上的电量治时期显示电池容量 (也就是电池的剩余寿命) 发生变化等等。

此次谷歌面向 Pixel 4A 推送的是 Android 13 软件更新,Pixel 4A 在安卓手机里已经算是比较旧的机型,该机型发布于 2020 年 8 月目前已经有三年多。

但现在指望通过软件更新再解决问题似乎已经不现实,所以谷歌决定为受影响的用户提供免费电池更换等方案,由用户选择哪种方案解决这个问题。

谷歌提供的方案共有三种:通过谷歌免费更换 Pixel 4A 电池、直接从谷歌领取 50 美元现金或者选择获得谷歌商店 100 美元购买新款 Pixel 设备的代金券。

要测试自己的设备是否符合解决方案要求,请在手机拨号界面输入 *#06# 这样会显示 IMEI 串号,然后在谷歌支持页面输入串号进行检查:https://support.google.com/pixelphone/workflow/15642495

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