国家发展改革委推动平台互联互通，电商支付壁垒正逐步消除。天猫已支持微信支付，京东也将接入支付宝，简化用户支付流程。京东客服表示支付宝使用逐步开放，部分商家和商品可能仍有限制。此外，京东物流也接入淘宝，用户可在淘宝App内查询京东物流信息。这些举措旨在打破平台壁垒，提升用户体验，让消费者在不同平台购物时更加便捷。

🤝 国家发改委推动平台互联互通，电商支付壁垒逐步消除，天猫已支持微信支付，京东也将接入支付宝。

💳 京东客服确认支付宝逐步开放，但部分商家和商品可能仍有限制，用户可选择京东支付、云闪付、微信支付等替代。

📦 淘宝商家发货和退货订单可接入京东物流，用户可在淘宝App内查询京东物流轨迹，天猫超市部分订单也支持京东物流。

今日，国家发展改革委召开专题新闻发布会，介绍深入推进全国统一大市场建设有关情况。国家发展改革委体改司司长王善成在会上表示，过去消费者网上购物往往只能选择特定平台支付，国家发展改革委推动有关方面积极提升平台互联互通作用，去年“双11”天猫已允许使用微信支付，京东也即将接入支付宝，平台间的壁垒正在逐步消除。

京东客服表示，支付宝使用正在逐步开放中，部分商家和特殊商品无法使用支付宝，是否可用以页面提示为准，支付宝不可用时，可以选择京东支付、云闪付、微信支付等支付方式。

京东和支付宝取消支付壁垒，将帮助用户节省很多繁琐过程，简化了支付流程，提升体验。

此外，用户在京东购物时也不用先提现到银行卡，直接使用支付宝即可下单。

值得一提的是，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在去年天猫双11发布会后的群访中表示，除了与微信合作外，京东物流也会在双11期间接入淘宝。

彼时，淘宝客服回应称：“淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以淘宝App内直接查询到订单的京东物流轨迹信息，天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”