原创 邓咏仪 2024-12-18 10:03 天津
阿里开始认真对待AI To C应用的机会，整合团队是关键一步。
阿里开始认真对待AI To C应用的机会，整合团队是关键一步。 |
文｜邓咏仪
编辑｜苏建勋 杨轩
《智能涌现》从多个独立信源处获悉，阿里旗下的AI应用“通义”近期正式从阿里云分拆，并入阿里智能信息事业群。
有知情人士告诉《智能涌现》，此次调整包括通义To C方向的产品经理，以及相关的工程团队，一并调整至阿里智能信息事业群。调整后，通义PC及App团队与智能搜索产品“夸克”平级，原有的通义实验室，仍然留在阿里云体系内。
这一举措，可以看作是阿里梳理内部AI To C应用的一步。
此前，阿里旗下的大模型家族“通义”，包括应用层的“通义”App、PC端，均属于阿里云体系。其中，通义大模型家族由阿里云开发——其主要职能，更偏向模型研发和创新性技术研究；而阿里云又是一个To B业务，也不适合投入进直面To C市场的应用开发和推广中。
模型团队和应用团队逐步分开，而不是作为一体而存在——这也是大模型从技术层迈向产品的必经之路。
已经能够看到的例子是：字节在AI业务发展初期，就将大模型分为底层技术与产品应用两个团队，并命名为“Seed”和“flow”；百度的文心大模型与文小言App，也分属技术中台事业群组(TPG)与移动生态事业群组(MEG)。
两个团队也有明显的职责区别，AI技术团队偏重模型的性能、参数；应用团队则要关注用户体验，还有更重要的，获客。
就拿AI To C产品的投流来说，在2024年，AI应用赛道迎来了激烈的竞争。《智能涌现》曾于8月报道过AI应用的投流战：字节旗下的“豆包”和以Kimi为首的初创公司，在B站、小红书、抖音等等渠道加大投放，互相竞争，以获取更多的用户。
不过，此前通义App在增长获客上激进的动作不多，其产品定位也更偏向效率工具型。据QuestMobile数据，截至2024年10月，通义的网页端月访问量约为1012万。
△2024年10月综合类AI原生应用网页端排行 来源：QuestMobile
此次“通义”应用的调整，也可以和近期另一则消息相关联。
每年的双十一过后，都是阿里例行组织调整的节点。11月底，据《智能涌现》了解，前淘宝用户事业部和阿里妈妈负责人吴嘉，已经回归智能信息事业群，担任总裁，专注AI To C方向业务的探索。
吴嘉于2010年加入阿里，至今已在阿里工作14年，是阿里土生土长的高管人才。2017年，他出任出任阿里大文娱UC事业部总经理，直到2021年出任阿里智能信息事业群总裁。去年12月，吴嘉调任淘宝，并兼任阿里智能信息事业群总裁。
随着“通义”应用被整合到阿里智能信息事业群，阿里在To C领域的AI应用，也有望迎来更多联动。
大厂们都寄希望于能够通过AI，找到新增长曲线。目前来看，下一个时代的“超级应用”尚在探索当中，但已有不少存量业务借助AI迎来新一波增长。
阿里智能信息事业群旗下的另一个产品“夸克”，就是“老树发新芽”的典型例子。
2016年上线之初，夸克主要的产品形态为浏览器，业务可以说一直不温不火。但在生成式AI浪潮来临后，夸克就因为其在学习、工作场景的效率工具定位出圈。
从2023年起，夸克开始了一系列的新业务尝试，推出了包括多个新产品，包括“夸克扫描王App””健康助手””AI PPT“等，逐渐向一站式AI办公平台的方向发展。
据新榜11月份统计，夸克的月访问量超过6300万，阿里也加大了对这一产品的投放力度。在小红书、B站等渠道，夸克近期投放的广告素材，也集中在AI拍照搜题、AI写作、AI学术搜索等等场景，主打学生、上班族人群。
可以预见，阿里智能信息事业群也有望是阿里AI To C应用的重要出口。
《智能涌现》了解到，除了夸克，此前阿里体系内的一些To C产品，很早就开始逐步整合至阿里其他事业群。比如，在2023年年底，处于原阿里云IoT业务线下的C端硬件产品“天猫精灵”，就调整至了智能互联旗下。
整合，是如今大厂对AI应用的统一打法。另一个可以类比的案例是，今年百度将旗下现金牛业务“百度网盘”，从百度智能云业务，调至移动生态事业群组(MEG)，并由百度副总裁、文库事业部负责人王颖统一管理。
一位曾在网盘领域创业的资深人士告诉《智能涌现》：“网盘/浏览器这类入口产品，本身就是用户搜索信息、生成内容的平台，非常适合承载AI应用。”
封面来源｜企业官方
?? 扫码加入「智涌AI交流群」??
36氪旗下AI公众号
?? 真诚推荐你关注 ??
