IT之家 01月05日
极越车主通报维权最新进展:吉利承诺下周五前给出回复
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杭州极越车主集体维权事件取得新进展,车主代表与吉利方进行了深入沟通。吉利承诺下周组建售后团队,并于下周五发布公告,说明质保、权益等问题处理方案。然而,吉利方未提供官方文件,车主对承诺的兑现情况表示担忧。若吉利未能按时给出明确答复,车主可直接与杨学良见面。街道部门支持车主合法维权。车主决定暂时等待至本周五,若未按承诺执行,将采取进一步行动。此外,百度方面暂无进展,北京车主也在积极推动维权。

🤝吉利承诺:下周组建首批售后团队,并于下周五前发布公告,说明质保、权益等问题处理方案,但未提供书面文件。

🤔车主诉求:要求吉利明确承诺,若周五未兑现,是否允许车主集体至吉利大厦表达诉求,但吉利方未作回应。

🗣️街道协调:若吉利方未能在周五履行承诺,街道支持车主依法维权,且不再干预。

🚗维权进展:车主决定暂时等待至本周五,若未按承诺执行,将采取进一步行动,百度方面暂无进展。

IT之家 1 月 5 日消息,“极越无声-我们发声”公众号昨日通报了维权最新进展,称经过杭州六十多位车友的共同努力,于周五晚上与吉利进行了深入沟通,会议的主要成果和信息如下:

对接情况汇总:

    吉利方表示相关工作正在推进,但需要一定时间。

    计划于下周组建首批售后团队(约 30 人),并承诺于周五反馈具体进展情况。

    下周五(2025 年 1 月 10 日)前,吉利方将发布公告,说明其目前能够处理的相关事项(涉及质保、权益等问题)。具体细节需待团队组建完成后进一步明确,同时要求车主耐心等待至周五。

    吉利方现场工作人员仅以口头形式进行说明,未提供任何官方文件或以个人身份发布书面信息予以证明。

车主现场诉求:

    吉利方承诺于周五前提供行动与答复,车主希望明确相关要求,并提出如周五未兑现承诺,是否会有后续应对措施。例如,是否允许车主于周五集体将车辆开至吉利大厦表达诉求。对于此问题,吉利方未作任何表态、承诺或答复。

吉利方承诺:

    吉利方表示,如果周五未能提供明确答复,车主将可以直接与杨学良见面洽谈

街道协调结果:

    街道部门要求吉利方按照当天的谈判内容积极履行承诺。

    若吉利方未能在周五履行承诺,街道支持车主依法前往吉利门口进行合法维权,并表明街道将不再干预此事。

最终情况:

    在街道相关部门的协调与裁定下,车主决定暂时等待至本周五的最新信息。于凌晨 1 点多撤离现场。

    如果未按照上述结果执行,我们将采取进一步行动。

其他进展同步:

    百度:百度方面暂时尚无进展,北京的车友正在积极推动中,请大家持续关注,尽己所能贡献力量。

据IT之家此前报道,“极越无声-我们发声”公众号在本月(1 月 3 日)发布全体极越车主联合公开信,提到自 2024 年 12 月 12 日起,全国极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性上,面临严重困扰,已对行车安全和车主权益构成实质性损害。公开信还表达了两点困境:关键零配件缺货严重影响维修进度,车机软件 bug 频发严重威胁行车安全。

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