快科技资讯 01月05日
哪吒U三电系统全部短路 车主:车修一半4S店说要关门了
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哪吒U车主遭遇车辆“三电模块”短路,送修4S店后,维修进度缓慢且配件短缺。更离谱的是,4S店在维修未完成的情况下通知车主闭店,要求车主将车拖至其他门店维修。车主不仅面临维修难题,还需自行租车,且报销流程存在不确定性。此事反映出哪吒汽车售后服务体系的混乱,以及配件供应不足的问题。同时,哪吒汽车近期销量下滑、负面消息频出,引发对其未来发展前景的担忧。

⚡️ 哪吒U车主车辆充电时发生“三电模块”短路,导致驱动、控制等多个模块损坏,需要更换,维修难度大。

🛠️ 车辆送修后,因配件短缺,维修进度缓慢,且4S店未能提供代步车,仅承诺后续报销租车费用,增加了车主的负担。

🚪 4S店在维修未完成的情况下,通知车主闭店,要求车主将车拖至其他门店维修,售后服务体验极差,引发车主强烈不满。

📉 哪吒汽车近期负面缠身,多位车主反映车辆维修难,且11月销量大幅下滑,同时还被爆出裁员、停产等消息,经营状况堪忧。

快科技1月5日消息,据博主“拜托了老司机”透露,一位哪吒U车主向其反馈,他的车在4S店修了一半,4S店通知他4S店要闭店关门了,让他把车拖走去其它4S店修理。

车主介绍称,他的车是哪吒U电动车,前段时间他刷卡给车充电,一把充电枪插上去,车辆的“三电模块”全部短路了。驱动模块、控制模块等几个模块全部需要更换。

12月8日他把车送到了哪吒4S店去维修,他们厂方一直拖到现在,配件还没有到齐,无法全部维修,现在还不确定电池包是好是坏。

并且,哪吒4S店没有提供代步车,但表示车主可以自己先租车开,后续可以拿发票找他们报销。

但最离谱的是,前几天哪吒门店发消息给他说,他们门店要闭店关门了,让他把车拖到其它4S店去维修。

车主不同意4S店的方案,目前,车辆还在4S店内停放,厂商也未对此作出相关回应。

值得注意的是,哪吒汽车近期负面缠身,已有多位车主反映,车辆坏了之后因配件短缺无法维修。

并且,哪吒汽车11月份销量降至0.15万辆,且被爆出裁员、停产等消息,哪吒汽车能否挺过2025年,目前还是未知数。

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